DEXP televizorlarda yazılım güncelleme: Eksiksiz kılavuz

DEXP televizoru güncellemek için internet bağlantınız varsa "Ayarlar" → "Sistem" menüsü üzerinden otomatik kontrol yapın veya resmi web sitesinden yazılım dosyasını indirip USB portu aracılığıyla kurun. İşlem 5 ila 15 dakika sürer ve kesintisiz güç kaynağı gerektirir.

Güncel yazılım sürümü, arayüz hatalarını giderir, Wi-Fi modülünün çalışmasını iyileştirir ve yeni uygulama sürümleri (YouTube, Kinopoisk, Okko) için destek ekler. Aşağıda her iki yöntem için detaylı adımlar ve arıza durumunda kurtarma önerileri sunulmaktadır.

Yazılım ne zaman güncellenmeli

Güncelleme zorunlu bir aylık rutin değildir. Sistem yazılımına müdahale şu durumlarda haklıdır:

• Kararsız çalışma: Menü donmaları, kendiliğinden yeniden başlatmalar, uygulamalardan çıkışlar.
• İçerik sorunları: Video başlatıldığında siyah ekran, ses yokluğu, akış hizmetlerinde oturum açamama.
• Fonksiyonel iyileştirmeler: Üretici yeni kodek desteği ekleyen, görüntü kalitesini artıran veya uzaktan kumandanın yeteneklerini genişleten bir yama yayınladıysa.

Yöntem 1: İnternet üzerinden otomatik güncelleme

Bu, kullanıcıların %90'ı için uygun olan en güvenli ve basit yöntemdir. Kararlı bir ağ bağlantısı gerektirir.

Adım adım algoritma

1. Bağlantı kontrolü. Televizorun Wi-Fi veya LAN kablosuna bağlı olduğundan emin olun. Ağ etkinliğini kontrol etmek için herhangi bir çevrimiçi sinema uygulamasını açın.
2. Menüye giriş. Kumandadaki Home veya Menu düğmesine basın. "Ayarlar" bölümüne (dişli çark simgesi) gidin.
3. Güncelleme bölümünü bulma. Yol, modelin üretim yılına göre farklılık gösterebilir:
   • Seçenek A: "Ayarlar" → "Sistem" → "Yazılım Güncelleme".
   • Seçenek B: "Ayarlar" → "Destek" → "Yazılım Güncelleme".
   • Seçenek C: "Ayarlar" → "Cihaz Hakkında" → "Sistem Güncellemesi".
4. Kontrolü başlatma. "Şimdi Güncelle" veya "Güncellemeleri Ara" seçeneğini belirleyin.
5. Kurulum. Yeni bir sürüm bulunursa, sistem onu indirmeyi ve kurmayı teklif edecektir. İşlemi onaylayın.
   • Televizorun fişini prizden çekmeyin.
   • Ekran karabilir veya DEXP logosunu gösterebilir; bu normal bir yeniden yazma işlemidir.
6. Yeniden başlatma. İşlem tamamlandıktan sonra televizor otomatik olarak açılacaktır. İlk açılış normalden 1–2 dakika daha uzun sürebilir.

Yöntem 2: USB bellekle manuel kurulum

Televizorun internet erişimi yoksa, dahili Wi-Fi modülü arızalıysa veya otomatik kontrol hata veriyorsa kullanılır.

USB belleğin hazırlanması

Kritik derecede önemli bir aşamadır. Biçimlendirme hataları, televizorun yazılımı "görmemesinin" başlıca nedenidir.

1. Depolama birimi seçimi. 4 GB ile 32 GB arasında kapasiteye sahip bir USB bellek kullanın. Daha yüksek kapasiteli depolama birimleri (64 GB+) eski TV modelleri tarafından okunmayabilir.
2. Biçimlendirme.
   • USB belleği bilgisayara bağlayın.
   • Belleği FAT32 dosya sistemine biçimlendirin.
   • Önemli: NTFS ve exFAT sistemlerinin çoğunu DEXP televizorlar yazılım güncelleme amacıyla tanımaz.
3. Temizleme. USB bellekteki tüm gereksiz dosyaları silin. Depolama biriminin kök dizininde yalnızca yazılım dosyası bulunmalıdır.

Dosyanın bulunması ve indirilmesi

1. Televizorun tam modelini öğrenin. Model, arka paneldeki etikette (örneğin DEXP H43B7100K) veya menüde belirtilir: "Ayarlar" → "Cihaz Hakkında".
2. DEXP'in resmi destek web sitesine veya matris/platform üreticisinin portalına gidin (genellikle DEXP'i üreten Haier, Hisense veya diğer OEM ortaklarıdır).
3. Sadece kendi modeliniz için olan yazılım arşivini indirin.
4. Arşivi çıkarın. İçinde genellikle .bin, .pkg uzantılı bir dosya veya MstarUpgrade / Novatek adında bir klasör bulunur.
5. Dosyayı (veya klasörü) USB belleğin kök dizinine kopyalayın. Ekstra dizinler oluşturmayın.

Kurulum süreci

1. Televizoru kumanda ile kapatın (bekleme moduna alın).
2. Hazırladığınız USB belleği USB portuna takın. Hizmet işlemleri için daha kararlı olduğu için USB 2.0 portunu (siyah renkli) kullanmanız önerilir.
3. Televizoru açın.
   • Senaryo A: Sistem dosyayı otomatik olarak algılar ve güncelleme teklif eder. "Evet"e basın.
   • Senaryo B: Yazılım güncelleme menüsüne girin (Yöntem 1'deki gibi) ve "Yerel Güncelleme" veya "USB'den Güncelle" seçeneğini belirleyin.
4. İşlemin bitmesini bekleyin. Televizor gövdesindeki gösterge ışığı yanıp sönebilir.
5. Cihaz yeniden başlatılacaktır. USB belleği yalnızca masaüstü tamamen yüklendikten sonra çıkarın.

Sık karşılaşılan hatalar ve çözümleri

SSS

Televizor donarsa güncellemeyi iptal edebilir miyim? Sadece son çare olarak. İlerleme çubuğu 15–20 dakikadan fazla hareket etmiyorsa, fişi prizden çekin. 2–3 dakika bekleyin, tekrar takın ve açın. TV hiç açılmıyorsa servis merkezi gerekecektir (programlayıcı ile yeniden yazma).

Güncelleme yüklü uygulamaları siler mi? Küçük güncellemelerde (hata düzeltmeleri) uygulamalar korunur. Büyük güncellemelerde (Android/OS sürüm değişikliği) veriler silinebilir. YouTube, Kinopoisk ve diğer hizmetleri yeniden kurmaya hazır olun.

Neden güncellemeden sonra televizor daha yavaş çalışıyor? Yeni yazılım daha fazla kaynak gerektirebilir. Güncellemeden sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyin ("Ayarlar" → "Sistem" → "Sıfırla"). Bu işlem, yeni yazılımla çatışabilecek önbelleği ve eski yapılandırma dosyalarını temizler.

DEXP için sürücüleri nereden alabilirim? Televizorlar için "sürücü" kavramı klasik anlamda geçerli değildir. Tüm sistem bileşenleri tek bir yazılım paketi ile güncellenir. Kullanıcının Wi-Fi veya Bluetooth için ayrı sürücü yüklemesine gerek yoktur.