Как оформить розничную продажу, возврат товара и изменить реализацию в 1С: пошаговая инструкция

Иван Корнев·17 августа 2026·3 мин

Оформление розничных продаж, возвратов и корректировок в 1С зависит от конфигурации: в «Бухгалтерии 8.3» используется документ «Отчет о розничных продажах», а в «Рознице» — рабочее место кассира. Для возврата товара создается документ на основании исходной реализации, а для исправления ошибок применяется «Корректировка реализации».

Оглавление

Оформление розничной продажи

Документ «Отчет о розничных продажах»

В «1С:Бухгалтерия 8.3» для регистрации розничных продаж применяется документ «Отчет о розничных продажах». Его ключевое отличие от стандартной реализации — отсутствие необходимости выписывать счет-фактуру каждому покупателю. Документ создается в разделе «Продажи» и позволяет сформировать печатную форму Приходного кассового ордера (КО-1).

При заполнении необходимо выбрать склад. Если оплата производится через эквайринг, дополнительно указываются реквизиты платежного терминала.

Работа в «1С:Розница»

В конфигурации «1С:Розница» продажа оформляется на рабочем месте кассира (РМК) через кнопку «Продажа», которая автоматически создает чек. Для учета операций с оптового склада на розничную точку выбирается вид операции «Розничный магазин».

Возврат товара от покупателя

Порядок оформления возврата зависит от того, известен ли исходный документ реализации и кто является покупателем.

Если документ продажи известен

В журнале документов необходимо найти исходную реализацию и создать на её основании документ «Возврат товаров от покупателя».

Для плательщиков НДС

Используется документ «Возврат товаров от покупателя» с видом операции «Продажа, комиссия». В документе указывается количество возвращаемых ТМЦ и аналитика доходов.

Возврат от физических лиц в рознице

При возврате на РМК операция оформляется через вкладку «Регистрация продаж» в режиме кассира.

Возврат от юридических лиц

Для количественно-суммового учета возврата от юрлиц применяется документ «Возвраты от покупателей» на вкладке «Покупки и продажи».

Важно указать правильную аналитику При заполнении возврата необходимо корректно указать субконто доходов, выбрав или создав статью «Возврат товаров».

Изменение реализации

При обнаружении ошибок или изменении условий сделки после проведения документа используется «Корректировка реализации».

Создание документа

Корректировку рекомендуется создавать кнопкой «Создать на основании» из исходного документа «Реализация (акт, накладная)» — данные перенесутся автоматически.

Виды корректировок

Вид корректировкиКогда применяется
Исправление в первичных документахТехнические ошибки (неверная цена, количество)
Корректировка по согласованию сторонИзменение стоимости или количества по договоренности (ретро-скидки, выявленные расхождения)

Заполнение табличной части

В табличной части документа заполняется строка «после изменения», где указывается новая цена или количество. Разница рассчитывается программой автоматически.

Учет НДС при уменьшении стоимости При уменьшении стоимости реализации данные отражаются на специальной вкладке документа, что необходимо для корректного формирования Книги покупок.

Частые ошибки

  • Не выбран склад в отчете о розничных продажах. Документ требует обязательного указания склада.
  • Не указаны реквизиты терминала при эквайринге. Если оплата через терминал, необходимо дополнительно указать его реквизиты.
  • Ручное создание корректировки вместо «Создать на основании». Рекомендуется создавать корректировку на основании исходной реализации, чтобы данные перенеслись автоматически.
  • Неправильная аналитика при возврате. Необходимо корректно указать субконто доходов и выбрать статью «Возврат товаров».
  • Игнорирование вкладки НДС при уменьшении стоимости. Для корректного формирования Книги покупок данные нужно отражать на специальной вкладке.

FAQ

Чем «Отчет о розничных продажах» отличается от обычной реализации? Отсутствием необходимости выписывать счет-фактуру каждому покупателю.

Как оформить возврат, если известен документ продажи? Найти исходную реализацию в журнале документов и создать на её основании документ «Возврат товаров от покупателя».

Как оформить возврат от физлица на РМК? Через вкладку «Регистрация продаж» в режиме кассира.

Какие виды корректировки реализации существуют? Исправление в первичных документах (технические ошибки) и корректировка по согласованию сторон (изменение по договоренности).