Televizyonda Okko'yu tamamen nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?

Televizyonda Okko'yu devre dışı bırakmak için iki işlem gerçekleştirmeniz gerekir: Uygulama içinden hesaptan çıkmak ve uygulamayı cihaz hafızasından silmek. Tam güvenlik sağlamak için ayrıca Okko web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden TV'yi güvenilir cihazlar listesinden kaldırmak ve ücretlendirmelerden kaçınmak için abonelik durumunu kontrol etmek önerilir.

Aşağıda farklı platformlar (Android TV, Samsung Tizen, LG webOS) için detaylı talimatlar ve abonelik yönetimiyle ilgili ipuçları yer almaktadır.

Neden tam bir devre dışı bırakma gereklidir?

Eğer şunları yapmak istiyorsanız, uygulamayı sadece kapatmak yeterli değildir:

• Verileri korumak: İzleme geçmişine ve ödeme bilgilerine üçüncü kişilerin erişimini engellemek.
• Hesap değiştirmek: Yetkilendirme çakışmaları olmadan başka bir kullanıcı adı ile giriş yapmak.
• Hafıza alanı açmak: Kullanılmayan yazılımları Smart TV'den silmek.
• Aboneliği kontrol etmek: Unutulan bir cihazdaki izlemeler için otomatik ödemelerin tahsil edilmediğinden emin olmak.

1. Adım. Televizyonda hesaptan çıkış yapma

Çıkış işlemi arayüze bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir, ancak genel algoritma tüm platformlar için aynıdır.

1. Televizyonda Okko uygulamasını başlatın.
2. "Profil" veya "My Okko" bölümüne gidin (genellikle ekranın köşesindeki insan ikonu veya avatar).
3. **"Ayarlar"**ı açın (dişli çark simgesi).
4. "Çıkış Yap", "Hesaptan Çık" veya "Yetkilendirmeyi Kaldır" seçeneğini bulun.
5. İşlemi onaylayın.

2. Adım. Uygulamayı televizyondan silme

Hesaptan çıktıktan sonra programın kendisini silebilirsiniz. Bu işlem yer açacak ve ana ekrandan simgeyi kaldıracaktır.

Android TV / Google TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi vb.)

1. Ana ekranda "Uygulamalar" veya "Uygulamalarım" sekmesine geçin.
2. Okko'yu bulun, kumandada "Seçenekler" düğmesine basın (üç çizgi veya OK tuşuna uzun basma).
3. "Sil" veya "Kaldır" seçeneğini belirleyin.
4. Silme işlemini onaylayın.

Samsung (Tizen OS)

1. Kumandadaki HOME düğmesine basın.
2. "Uygulamalar" bölümüne gelene kadar sola gidin.
3. Okko simgesini bulun, seçim düğmesine basılı tutun (veya bağlam menüsünü çağırmak için yukarı/aşağı basın).
4. "Sil" seçeneğini belirleyin.

LG (webOS)

1. Home (ev) düğmesine basın.
2. Uygulama şeridinde Okko'yu bulun.
3. Uygulama simgesine basın; böylece simge "titremeye" başlar veya düzenleme menüsü görünür (bazen şeridin köşesindeki "Düzenle" düğmesine veya kalem simgesine basmanız gerekebilir).
4. Okko simgesindeki çarpı işaretine (X) basın ve silme işlemini onaylayın.

3. Adım. Cihazın kişisel hesap üzerinden bağlantısını kesme (güvenlik için)

Hesaptan çıkıp uygulamayı sildikten sonra bile televizyon, hesabınızın güvenilir cihazlar listesinde yer almaya devam edebilir. Bağlantıyı kesin olarak koparmak için:

1. Telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan okko.tv web sitesine veya mobil uygulamaya girin.
2. Kullanıcı adınızla giriş yapın.
3. "Profil" → "Ayarlar" → "Cihazlar" (veya "Cihazlarım") bölümüne gidin.
4. Listedeki televizyonunuzu bulun (genellikle TV modeli veya ağ adı ile tanımlanır).
5. "Sil" veya "Bu cihazdan çıkış yap" seçeneğine tıklayın.

Bu işlem, daha önce uygulamadan çıkmayı unutmuş olsanız bile, seçili TV'deki tüm aktif oturumları zorla sonlandıracaktır.

Abonelik ve ödeme verilerinin yönetimi

Amacınız Okko harcamalarını durdurmaksa, uygulamayı silmek tek başına yeterli değildir.

1. Kişisel hesabınızda "Abonelik" veya "Faturalandırma" bölümüne gidin.
2. Durumu kontrol edin: "Aktif" yazıyorsa, "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın.
3. İçeriğe erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam edecektir.
4. Otomatik ödemeler için bir kart bağlıysa, aktif aboneliği iptal ettikten sonra "Ödeme Yöntemleri" bölümünden kartı silebilirsiniz.

İşlemlerin karşılaştırılması

Sık yapılan hatalar

• Aboneliği iptal etmek yerine uygulamayı silmek. Beklenmeyen tahsilatlara yol açan en yaygın hata. Her zaman faturalandırma durumunu kontrol edin.
• Cihaz bağlantısını kesmeyi ihmal etmek. Televizyonu satıyor veya arkadaşlarınıza veriyorsanız, cihazı Okko'nun web sürümündeki listeden mutlaka kaldırın. Aksi takdirde, uygulama yeniden kurulursa yeni sahipler profilinize erişebilir.
• Güncelleme sırasında uygulamayı silmeye çalışmak. Okko arka planda güncelleniyorsa, silme düğmesi etkin olmayabilir. İşlemin tamamlanmasını bekleyin veya TV'yi yeniden başlatın.

SSS

Hesaptan çıktıktan sonra televizyonda Okko kullanabilir miyim? Hayır, içerik izlemek için yetkilendirme gerekir. Çıkış yaptıktan sonra uygulama sizden tekrar kullanıcı adı ve şifre girmenizi isteyecektir.

Web sitesindeki cihazlar listesinden televizyonum silinmiyorsa ne yapmalıyım? Okko hesabınızın şifresini değiştirmeyi deneyin. Bu işlem tüm cihazlardaki yetkilendirmeyi otomatik olarak kaldırır ve yalnızca kullandığınız cihazlarda tekrar giriş yapmanız gerekir.

Uygulamayı yeniden kurduktan sonra izleme geçmişim korunur mu? Evet, aynı hesaba giriş yaparsanız korunur. Geçmiş, televizyon hafızasında değil, Okko sunucularında saklanır.

Simge ana ekrandan kaybolduysa Okko'yu nasıl silebilirim? Yüklü uygulamaların tam listesine gidin (TV ayarlarında veya uygulama mağazasının "Uygulamalarım" bölümünde) ve oradan silin.