Salut televizyonlarda yazılım güncelleme
Salut televizyonu güncellemek için Ayarlar → Cihaz hakkında (veya Sistem) bölümüne gidin ve «Güncellemeleri kontrol et» seçeneğini belirleyin. Stabil bir internet bağlantısı varsa sistem, en son yazılım sürümünü otomatik olarak indirip kuracaktır. Alternatif yöntem ise, otomatik yöntemin kullanılamadığı veya hata oluştuğu durumlarda USB bellekten güncelleme dosyasının manuel olarak kurulmasıdır.
Salut TV işletim sisteminin düzenli güncellemeleri; sesli asistanın düzgün çalışması, yeni uygulama sürümlerinin (Kinopoisk, Okko, Wink vb.) desteklenmesi ve sistem güvenlik açıklarının giderilmesi açısından kritik öneme sahiptir.
Önemli: Güncelleme kurulumu sırasında televizyonu prizden çekmeyin. Güç kesintisi, önyükleyicinin zarar görmesine ve cihazın arızalanmasına neden olabilir.
Neden Salut TV'yi güncellemek gerekir?
Salut TV işletim sistemi aktif olarak geliştirilmektedir. Üreticiler aşağıdaki görevleri çözen yamalar yayınlamaktadır:
- Çalışma kararlılığı: Arayüzün donmasına veya uygulamaların çökmesine neden olan hatalar düzeltilir.
- Güvenlik: Kötü niyetli kişilerin verilere erişmesini sağlayabilecek güvenlik açıkları kapatılır.
- Yeni özellikler: Akıllı ev olanakları eklenir, sesli kontrolün çalışması iyileştirilir ve Sber ekosistemiyle entegrasyon güçlendirilir.
- Uyumluluk: Eski yazılım sürümleri, güncel akış hizmeti sürümlerini desteklemeyi bırakabilir.
Süreç öncesi hazırlık
Hatalardan kaçınmak için güncellemeye başlamadan önce üç basit adımı uygulayın:
- Ağ bağlantısını kontrol edin. Televizyonun Wi-Fi'ye veya Ethernet kablosuna bağlı olduğundan emin olun. Büyük güncelleme paketlerini indirmek için bağlantı hızının stabil olması gerekir.
- Alan açın. Sistem genellikle kurulumdan önce önbelleği kendisi temizlese de, dahili depolama alanında en az 1–2 GB boş alan bulunması başarılı bir süreç garantisi sağlar.
- **Verileri kaydedin. Nadir durumlarda büyük majör güncellemelerden sonra kullanıcı ayarları (parlaklık, ses, uygulama sırası) sıfırlanabilir. Önemli parametrelerin ekran görüntülerini alın veya not edin.
Yöntem 1: Kablosuz otomatik güncelleme (OTA)
Bu en basit ve önerilen yöntemdir. Salut TV destekli tüm modern televizyon modellerinde (Sber, Haier, Hisense ve ekosistemin diğer ortaklarının markaları altında üretilenler dahil) çalışır.
- Uzaktan kumandadaki «Ana Sayfa» veya «Ayarlar» düğmesine basın.
- Ayarlar bölümüne gidin (dişli çark simgesi).
- Cihaz hakkında, Sistem veya Destek seçeneğini belirleyin (adı arayüz sürümüne göre değişir).
- Yazılım güncelleme → Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın.
- Yeni bir sürüm bulunursa sistem, onu indirip kurmayı teklif edecektir. İşlemi onaylayın.
- İndirme ve kurulumun tamamlanmasını bekleyin. Televizor otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.
Menüde mevcutsa «Otomatik güncelleme» işlevini etkinleştirin. Bu, televizyonun kullanılmadığı gece saatlerinde önemli güvenlik yamalarını kendi başına kurmasını sağlar.
Yöntem 2: USB bellek üzerinden manuel güncelleme
Televizyon internete bağlı değilse, ağ modülü arızalıysa veya otomatik kontrol hata veriyorsa bu yöntemi kullanın.
- Televizyonun tam modelini öğrenin. Arka paneldeki etikette belirtilmiştir (örneğin,
Sber SDX-001veya model kodu). - Yazılımı indirin. Televizyonunuzun üreticisinin resmi web sitesine veya Salut TV destek portalına gidin. «Destek» veya «İndirmeler» bölümünü bulun, modeli girin ve en son güncelleme dosyasını indirin (genellikle
.bin,.pkguzantısına sahiptir veya.ziparşivi içinde bulunur). - USB belleği hazırlayın.
- 32 GB'a kadar kapasiteli bir USB bellek kullanın.
- Belleği FAT32 dosya sistemine formatlayın (bu, çoğu önyükleyicinin gereksinimidir).
- İndirilen arşivi (zip ise) çıkarın ve yazılım dosyasını USB belleğin kök dizinine kopyalayın (klasör içine değil).
- Güncellemeyi kurun.
- USB belleği televizyonun USB portuna takın.
- Ayarlar → Yazılım güncelleme bölümüne gidin.
- Yerel güncelleme veya USB'den güncelleme seçeneğini belirleyin.
- Sistem dosyayı algılayacak ve kurulumu başlatmayı teklif edecektir.
Güncelleme kurulmuyorsa ne yapılmalı?
Talimatlara uyulsa bile aksaklıklar meydana gelebilir. İşte başlıca nedenler ve çözümler:
| Sorun | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| «Bağlantı hatası» | Kararsız Wi-Fi veya sunucuların engellenmesi | Modemi yeniden başlatın. Televizyonu LAN kablosuyla bağlamayı deneyin. Ayarlardaki tarih ve saati kontrol edin (yanlış zaman, sunucuyla bağlantıyı engeller). |
| «Dosya bulunamadı» (USB) | Yanlış dosya sistemi veya dosya adı | USB belleği FAT32 olarak formatlayın. Dosyanın klasörde değil, kök dizinde olduğundan emin olun. Talimatta belirli bir ad belirtilmişse dosyayı yeniden adlandırın. |
| %99'da takılma | Yazma hatası veya yetersiz bellek | 10–15 dakika bekleyin. İlerleme yoksa TV'yi zorla yeniden başlatın (gövdedeki güç düğmesini 10 saniye basılı tutun). Tekrar deneyin. |
| Yeni güncelleme yok | En son sürüm kurulu | Mevcut sürüm, üreticinin sitesindeki sürümle aynıysa güncelleme yapmanıza gerek yoktur. |
Başarısız bir güncellemeden sonra televizyon açılmazsa (logoda takılı kalırsa), servis menüsü üzerinden fabrika ayarlarına sıfırlama veya servis merkezine başvurma gerekecektir. Önyükleyiciyi bağımsız olarak yeniden flashlamak garantiyi geçersiz kılabilir.
Kullanıcıların sık yaptığı hatalar
- USB bellek gereksinimlerinin göz ardı edilmesi. NTFS veya exFAT dosya sistemlerinin kullanılması sıklıkla televizyonun yazılım dosyasını «görmemesine» neden olur. Her zaman FAT32 kullanın.
- Taşıyıcının erken çıkarılması. Ekran kararmış olsa bile yazma işlemi devam ediyor olabilir. USB belleği yalnızca sistemin tamamen yeniden başlatılmasından sonra çıkarın.
- Farklı bir model için yazılım kurmaya çalışma. Yazılımlar, ekran matrisi ve işlemcinin donanım revizyonuna sıkı sıkıya bağlıdır. Benzer ancak farklı bir modele ait dosyanın kurulması yazılımın bozulmasına neden olur.
SSS
Yazılımı önceki bir sürüme geri almak mümkün mü? Salut TV'nin standart araçlarıyla geri alma mümkün değildir. Bu bir güvenlik önlemidir. Eski bir sürüme dönmek yalnızca servis merkezi aracılığıyla veya özel mühendislik araçlarıyla mümkündür; bu risklidir ve garantiyi geçersiz kılar.
Uygulamalar sistemle birlikte güncellenir mi? Hayır. Sistem yazılımı ve uygulamalar ayrı ayrı güncellenir. Uygulamalar, uygulama mağazası (Salut Store) üzerinden otomatik olarak veya «Uygulamalarım» bölümünde manuel olarak güncellenir. Ancak yeni yazılım, düzgün çalışması için uygulamaların minimum bir sürümünü gerektirebilir.
Mevcut yazılım sürümü nasıl öğrenilir? Ayarlar → Cihaz hakkında → Yazılım sürümü bölümüne gidin. Burada işletim sistemi sürümü ve derleme numarası belirtilir. Bu veriler teknik destekle iletişime geçerken yararlı olacaktır.