Smart TV'de Okko'nun güncellenmesi ve profile giriş

TV'nizde Okko uygulamasını güncellemek için sisteminizin yerleşik uygulama mağazasını (Google Play, Samsung Apps veya LG Content Store) açın, "Uygulamalarım" bölümünde Okko'yu bulun ve "Güncelle" düğmesine basın. Düğme etkin değilse uygulamayı kaldırıp yeniden kurun. Giriş yapmak için akıllı telefonunuzun kamerasıyla QR kodunu tarayın veya okko.tv/activate adresinde aktivasyon kodunu girin.

Düzenli güncellemeler, hizmetin doğru çalışmasını, yüksek kaliteli yeni içeriğe erişimi sağlar ve oynatma hatalarını giderir. Aşağıda farklı platformlar için ayrıntılı talimatlar ve hızlı yetkilendirme yöntemleri verilmiştir.

TV modeline göre uygulamanın güncellenmesi

Uygulama mağazalarının arayüzleri farklılık gösterebilir ancak tüm üreticiler için genel eylem algoritması aynıdır.

Android TV ve Google TV (Sony, Philips, TCL, Hisense vb.)

Bu televizyonlarda Google ekosistemi kullanılır.

1. Ana ekrana gidin ve Google Play Store'u açın.
2. Sağ üst köşede profil simgenizi seçin.
3. Uygulamaları ve oyunları yönet → Güncellemeler bölümüne gidin.
4. Listede Okko'yu bulun. Yanında Güncelle düğmesi varsa ona basın.
5. Uygulama güncellemeler listesinde yoksa, en son sürümü yüklüdür.

Samsung (Tizen OS)

Samsung'daki uygulama mağazası Galaxy Store veya Samsung Apps olarak adlandırılır.

1. Kumandadaki Home düğmesine basın ve Uygulamalar simgesine gelene kadar sola gidin.
2. Açılan menüde sağ üst köşedeki Ayarlar (dişli çark) simgesini bulun.
3. Güncellemeler öğesini seçin.
4. Okko için bir güncelleme mevcutsa, yanında Güncelle düğmesi görünecektir.
5. Tüm yüklü programları güncel hale getirmek için Tümünü güncelle seçeneğine de basabilirsiniz.

LG (webOS)

LG televizyonlarda LG Content Store mağazası kullanılır.

1. Home düğmesine basın ve LG Content Store'u (çanta simgesi) seçin.
2. Uygulamalarım bölümüne gidin (genellikle sağ üst köşedeki simge veya gezinme menüsünde).
3. Düzenle'ye basın veya Tümünü güncelle düğmesini bulun.
4. Okko için yeni bir sürüm varsa, sistem onu kurmanızı önerecektir. İşlemi onaylayın.

Güncelleme gelmiyorsa ne yapılmalı

Bazen "Güncelle" düğmesi yoktur ancak uygulama düzgün çalışmaz veya yeni işlevler eksiktir. Bu durumlarda tam yeniden kurulum yardımcı olacaktır.

1. Kaldırma: Yüklü uygulamalar listesine gidin, Okko'yu seçin ve "Kaldır"a basın.
2. Yeniden başlatma: Televizyonu fişten çekip 1–2 dakika bekletin (bu, sistem önbelleğini temizler).
3. Kurulum: Uygulama mağazasını tekrar açın, arama yoluyla Okko'yu bulun ve kurun.

Okko hesabına giriş yöntemleri

Uygulamayı güncelledikten veya kurduktan sonra aboneliğe ve kişisel önerilere erişmek için yetkilendirme yapmanız gerekir. Kumandayla şifre girmek zahmetli olduğundan geliştiriciler iki hızlı yöntem sağlamıştır.

Yöntem 1: QR kodu ile giriş (en hızlı)

Bu yöntem, akıllı telefonda (iOS veya Android) yüklü Okko mobil uygulamasını ve aktif bir oturum açmayı gerektirir.

1. TV'de Okko uygulamasını açın. Ekranda bir QR kodu görünecektir.
2. Akıllı telefonda Okko uygulamasını başlatın.
3. Profil veya Ayarlar simgesine dokunun ve QR kodunu tara seçeneğini seçin (genellikle "Cihaz bağla" bölümünde veya aramadaki kamera simgesi üzerinden kullanılabilir).
4. Telefon kamerasını TV ekranındaki koda doğrultun.
5. Akıllı telefonda girişi onaylayın. Televizyon otomatik olarak yetkilendirilecektir.

Yöntem 2: Aktivasyon kodu ile giriş

Elinizde uygulamalı bir akıllı telefon yoksa herhangi bir tarayıcı kullanın (telefonda, tablette veya PC'de).

1. TV'de Okko'yu açın. Kod gir seçeneğini seçin.
2. Ekranda kısa bir sayısal veya alfanümerik kod görüntülenecektir.
3. Başka bir cihazda okko.tv/activate adresine gidin.
4. Gösterilen kodu girin ve "Devam" düğmesine basın.
5. Tarayıcıda henüz yapmadıysanız hesabınıza giriş yapın (e-posta veya sosyal ağlar aracılığıyla).
6. Başarılı eşleştirmeden sonra televizyon durumu güncelleyecek ve içeriğe erişim sağlayacaktır.

Sık karşılaşılan hatalar ve çözümleri

SSS

Güncellemeden sonra aboneliğim korunacak mı? Evet, abonelik uygulamanın belirli bir sürümüne değil hesabınıza (e-posta veya telefon numarası) bağlıdır. Profile giriş yaptıktan sonra tüm erişim hakları geri yüklenir.

Okko'yu güncellemeden kullanabilir miyim? Eski uygulama sürümleri zamanla sunucu tarafından desteklenmeyi bırakabilir. Oynatma hataları, yeniliklerin olmaması veya giriş yapılamaması gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Her zaman güncel sürümü kullanmanız önerilir.

Güncellemeden sonra uygulama çöküyorsa ne yapmalı? Uygulama önbelleğini temizlemeyi deneyin (TV ayarlarında: Uygulamalar → Okko → Önbelleği temizle). İşe yaramazsa kaldırıp yeniden kurun.

TV'deki hesaptan nasıl çıkılır? TV'deki Okko uygulamasında profil ayarlarına gidin ve "Çıkış" veya "Cihazı devre dışı bırak" seçeneğini seçin. Televizyonu satıyorsanız veya başka bir kullanıcıyla giriş yapmak istiyorsanız bu yararlıdır.