Smart TV'de Ivi Güncellemesi ve Kişisel Hesaba Giriş

Televizyonunuzda Ivi uygulamasını güncellemek için sisteminizin yerleşik uygulama mağazasına (Google Play, Samsung Apps veya LG Content Store) girin, Ivi'yi bulun ve "Güncelle" düğmesine basın. Düğme etkin değilse, uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin. Hesaba giriş yapmak için QR kodu ile bağlanma yöntemini kullanın veya ivi.ru/activate adresinde kısa bir kod girin; bu, TV ekranında şifre girerken oluşacak hataları önlemenin en güvenilir yoludur.

Aşağıda farklı platformlar için ayrıntılı talimatlar ve sık karşılaşılan sorunların çözümleri yer almaktadır.

Farklı televizyonlarda Ivi uygulaması nasıl güncellenir?

Güncelleme işlemi televizörünüzün işletim sistemine bağlıdır. Çoğu durumda güncellemeler otomatik olarak kurulur, ancak işlevsellik düzgün çalışmıyorsa veya içerik kaybolduysa, sürümü manuel olarak kontrol etmek daha iyidir.

Android TV ve Google TV (Sony, Philips, TCL, Haier, Xiaomi)

1. Televizyonun ana ekranında Google Play Store'u açın.
2. "Uygulamalarım" bölümüne gidin (veya sağ üst köşedeki profil simgenize tıklayın).
3. Listede Ivi'yi bulun.
4. Bir güncelleme mevcutsa, adının yanında "Güncelle" düğmesi görünecektir. Buna tıklayın.
5. Kurulumun tamamlanmasını bekleyin ve uygulamayı başlatın.

"Güncelle" düğmesi yoksa, zaten en son sürümü kullanıyorsunuz demektir.

Samsung Tizen (Samsung Televizyonlar)

1. Kumandadaki Home (Ana Sayfa) düğmesine basın.
2. Sol tarafa doğru ilerleyerek "Uygulamalar" (Apps) simgesine gelin.
3. Sağ üst köşeden "Ayarlar" (dişli çark) simgesini veya "Uygulamalarım" seçeneğini seçin.
4. Yüklü uygulamalar listesinde Ivi'yi bulun.
5. Bir güncelleme varsa, "Güncelle" düğmesi görünecektir. Böyle bir düğme yoksa, uygulamayı kaldırmayı (simge üzerinde seçim düğmesini basılı tutarak) deneyin ve Samsung Apps mağazasında arama yaparak yeniden yükleyin.

LG webOS (LG Televizyonlar)

1. Kumandadaki Home (Ana Sayfa) düğmesine basın.
2. LG Content Store (uygulama mağazası) bölümüne gidin.
3. "Uygulamalarım" bölümünü açın (genellikle sağ üst köşede insan veya klasör simgesi bulunur).
4. Ivi'yi bulun. Yeni bir sürüm mevcutsa, sistem "Güncelle" seçeneğini sunacaktır.
5. Güncellemeden sonra uygulamayı mutlaka tamamen kapatın (Exit düğmesi veya ana ekrana dönün) ve tekrar açın.

Diğer platformlar (Haier, Hisense, Yandex TV)

Özel arayüzlere sahip televizyonlarda prensip benzerdir: uygulama mağazasını bulun, "Yüklü" veya "Güncellemeler" bölümüne gidin ve Ivi'nin durumunu kontrol edin. Sistem ayarlarında otomatik güncelleme devre dışı bırakılmışsa, önemli güvenlik yamalarını kaçırmamak için bunu etkinleştirin.

Televizyonda Ivi hesabına giriş yöntemleri

Güncellemeden sonra uygulama "çıkış yapmış" olabilir. Sanal klavye kullanarak kumanda ile giriş yapmak zahmetlidir ve sıklıkla hatalara neden olur. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: QR Kod ile Giriş (Önerilen)

Bu, TV ekranında şifre girmeyi gerektirmeyen en hızlı ve güvenli yöntemdir.

1. Televizyonda Ivi uygulamasını açın.
2. Ana ekranda veya "Profil" bölümünde "Giriş Yap" seçeneğini belirleyin.
3. Ekranda bir QR kodu görünecektir.
4. Akıllı telefonunuzun kamerasını veya telefondaki Ivi uygulamasını açın.
5. Kodu tarayın. Telefonda girişi onaylayın.
6. Hesap televizyonda otomatik olarak yetkilendirilecektir.

Yöntem 2: Aktivasyon Kodu ile Giriş

Kamera QR kodunu okumuyorsa:

1. TV'deki uygulamada "Kod ile Giriş Yap" seçeneğini belirleyin.
2. Ekranda kısa bir sayısal kod görüntülenecektir (örneğin, 1234-5678).
3. Herhangi bir cihazdan (telefon, PC) ivi.ru/activate adresine gidin.
4. Televizyon ekranındaki kodu girin.
5. Henüz yapmadıysanız, sitedeki hesabınıza giriş yapın.
6. Televizyon durumu güncelleyecek ve aboneliğe erişim sağlayacaktır.

Sık karşılaşılan hatalar ve çözümleri

Güncellemeden sonra bile teknik aksaklıklar meydana gelebilir. İşte destek hattına başvurmadan bunları nasıl çözebileceğiniz.

Hiçbir şey işe yaramazsa ne yapılmalı?

Standart yöntemler çalışmıyorsa, verileri tamamen temizleyin:

1. Televizyondan Ivi uygulamasını kaldırın.
2. Televizyonu tamamen yeniden başlatın (fişi 2–3 dakika boyunca elektrikten çekin). Bu, geçici dosyaları ve ağ ayarlarını sıfırlayacaktır.
3. Ayarlarda ("Destek" -> "Yazılım Güncelleme") televizyonun sistem yazılımı güncellemesini kontrol edin. Eski yazılım, uygulamaların yeni sürümlerini desteklemeyebilir.
4. Ivi'yi resmi mağazadan yeniden yükleyin.
5. QR kodu ile giriş yapın.

SSS

Uygulama güncellemesi için ücret ödemem gerekiyor mu? Hayır, Ivi uygulamasının güncellenmesi ücretsizdir. Sadece içerik aboneliği (Ivi+) ücretlidir.

Neden güncellemeden sonra favorilerim ve geçmişim kayboldu? Aynı hesaba giriş yaptıysanız, verileriniz korunmalıdır. Liste boşsa, yanlışlıkla hesaptan çıkış yapıp yapmadığınızı veya profil ayarlarında bölgenin değişip değişmediğini kontrol edin.

Eski bir televizyonda, Smart TV olmadan Ivi izleyebilir miyim? Evet, bunun için harici bir kutu (Android TV Box, Apple TV, Yandex Modülü) veya HDMI üzerinden dizüstü bilgisayar/PC bağlantısı gerekir.

Otomatik güncellemeyi nasıl açarım? Uygulama mağazası ayarlarında (Google Play, Samsung Apps) "Uygulamaları Otomatik Güncelle" seçeneğini bulun ve "Sadece Wi-Fi üzerinden" veya "Her zaman"ı seçin. Bu, sürümleri manuel olarak kontrol etme ihtiyacını ortadan kaldıracaktır.