Android'de ЕМИАС uygulamasını kurma ve giriş yapma
Kısa cevap: ЕМИАС'i Google Play'den indirin, uygulamayı açın ve Gosuslugi üzerinden (hızlı ve güvenli) ya da SNILS+polis numarası ile giriş yapın; polikliniği ziyaret ederken anında giriş yapmak için QR kodunu kullanabilirsiniz.
ЕМИАС nedir ve sistem gereksinimleri
ЕМИАС — doktora randevu alma, elektronik tıbbi kayıtları ve test sonuçlarını görüntüleme için Moskova'nın resmi uygulamasıdır. Poliklinik ve OMS sicilleriyle bağlantı kurar.
Minimum gereksinimler:
- Android 7.0 ve üzeri.
- Önerilen RAM — 3–4 GB.
- Disk alanı — yaklaşık 100 MB (kurulumdan sonra ~200 MB yer ayırın).
- Konum tabanlı poliklinik araması için GPS'i etkinleştirin ve randevu almak için internet erişimi sağlayın.
Cihazınız eskiyse ve uygulama yavaş çalışıyorsa, işletim sistemini güncelleyin veya polikliniğin resmi portalı üzerinden web sürümünü kullanın.
Uygulamayı nasıl kurarsınız (adım adım)
- Cihazınızda Google Play Store'u açın.
- Arama alanına "ЕМИАС" veya "ЕМИАС МИА" yazın ve Moskova yetkililerine ait uygulamayı bulun (yayıncıyı kontrol edin).
- "Yükle"ye tıklayın ve indirmenin tamamlanmasını bekleyin (Wi-Fi'da 2–5 dakika).
- İlk başlatmada gerekli izinleri verin: bildirimler, konum erişimi, isteğe bağlı olarak QR için kamera erişimi.
- Uygulamayı Play Store üzerinden güncelleyin — kararlı çalışma ve güvenlik için "Uygulamalarım" bölümünde otomatik güncellemeleri etkinleştirin.
Sadece resmi mağazadan yükleyin. Sahte uygulamalar kişisel verilerinizi çalabilir.
Uygulamaya nasıl giriş yapılır: üç çalışan yöntem
-
Gosuslugi üzerinden giriş (önerilir)
- "Gosuslugi ile giriş yap"a tıklayın.
- Telefon numaranızı SMS'teki kodla doğrulayın.
- Gerekirse ESIA kimlik doğrulamasından geçin (kullanıcı adı/şifre veya biyometri).
- Profil otomatik olarak çekilecektir — OMS verileri ve atanmış poliklinik profilinizde görünecektir.
-
SNILS ve polis numarası ile giriş
- "SNILS ile giriş yap"ı seçin.
- SNILS (11 haneli), OMS polis numarası ve doğum tarihinizi girin.
- Telefon numaranızı SMS'teki kodla doğrulayın.
- Gosuslugi hesabınız yoksa veya başka bir polis bağlamak istiyorsanız uygundur.
-
Poliklinikte QR ile giriş
- Kayıt masasından giriş için QR kodu isteyin.
- Uygulamayı açın, tarayıcıyı seçin ve kamerayı QR koda yönlendirin — giriş anında gerçekleşir.
- Başka bir telefonda başlamak veya SMS doğrulama sorunlarında kullanışlıdır.
Giriş yöntemlerinin karşılaştırması
| Yöntem | Süre | Gerekenler | Ne zaman uygun |
|---|---|---|---|
| Gosuslugi | ~1 dk | ESIA hesabı, telefon | Hızlı ve güvenli, hesap varsa |
| SNILS + polis | ~2 dk | SNILS, polis numarası, telefon | Gosuslugi yok, manuel giriş |
| QR kodu | ~10 sn | Kayıt masasından QR | Poliklinik ziyareti sırasında, anında giriş |
Sık karşılaşılan hatalar
- "Kimlik doğrulama hatası": SNILS/polis numarasının doğruluğunu kontrol edin ve uygulamayı güncelleyin.
- "SMS gelmiyor": Poliklinik profilindeki telefon numaranızı kontrol edin, cihazı yeniden başlatın.
- "Uygulama polikliniği görmüyor": GPS'i etkinleştirin veya ayarlardan bölgeyi manuel olarak seçin.
- Yavaşlama ve çökmeler: Uygulama önbelleğini temizleyin (Android Ayarları > Uygulamalar > ЕМИАС > Depolama > Önbelleği temizle) ve yeniden başlatın.
SSS
- Bir akrabayı nasıl bağlarsınız? — Profilde "Kullanıcı ekle"yi seçin, SNILS'i girin ve onayı doğrulayın; 5 profile kadar ekleyebilirsiniz.
- PIN veya biyometri ayarlayabilir miyim? — Evet: Ayarlar > Güvenlik > PIN ayarla/biyometriyi etkinleştir.
- İnternet olmadan randevu alınır mı? — Daha önce yüklenen verilerin çevrimdışı görüntülenmesi mümkündür, ancak yeni randevu için bağlantı gerekir.
- Hesap engellendiğinde ne yapılmalı? — Erişimi geri kazanmak için polikliniğinizin kayıt masasına başvurun.
Talimatları uyguladıktan sonra sorunlar devam ederse, uygulamadaki destek bölümünden veya atanmış polikliniğinizin kayıt masasından destek hizmetiyle iletişime geçin.