1C'de KKT nasıl ayarlanır ve fişler ret almadan nasıl fiskalize edilir
1C'de KKT ve fiskalizasyonu ayarlamak için şunları yapmanız gerekir: sürücü testinde kasa bağlantısını kontrol edin, ardından 1C'de BPO (takılabilir ekipman) aracılığıyla cihazı ekleyin, cihazı KKM kasasına/çalışma alanına bağlayın ve ayrıca fiş için zorunlu veri alanlarını (Vergi Sistemi, KDV, ölçü birimleri/FFD 1.2 için etiket 2108) ayrı olarak kontrol edin. Çoğu sorun şu zincir içinde çözülür: bağlantı → sürücü/BPO → fiş veri alanları.
Hazırlık: 1C'den önce neler kontrol edilmeli (zaman kazandırır)
- KKT kayıtlı ve çalışma modunda, tarih/saat doğru.
- Fiskal bellek geçerli (süresi dolmamış, dolu değil).
- Veri iletimi için internet var, KKT belgeleri OFD'ye gönderebiliyor.
- Üreticinin sürücüsü yüklü ve sürücü testinden işlemler gerçekleştirilebiliyor (durum alma/test yazdırma).
Eğer kasa sürücü testinde çalışmıyorsa, 1C'deki ayarlar yardımcı olmayacaktır: önce port/ağ/sürücü/izinleri düzeltin.
1C'de KKT Ayarı: BPO, Bağlantı ve Eşleştirme
- Takılabilir Ekipman (BPO) bölümünü açın ve KKT/fiskal yazıcı türünde bir cihaz ekleyin.
- Bağlantı yöntemini belirtin:
- COM/USB (sanal COM): Port ve parametreler — sürücü testindeki gibi;
- TCP/IP: IP ve port (IP'nin değişmemesi için sabitlenmesi önerilir).
- Cihazı Test Et / Bağlantıyı Kontrol Et düğmesine tıklayın. Test başarısız olursa, bu zaten sürücü/ağ/izinler alanına girer.
- Eşleştirmeyi mutlaka gerçekleştirin:
- KKT cihazı 1C'deki KKM kasasına bağlı;
- Çalışma alanı/RMK ayarlarında tam olarak bu KKM kasası seçili.
Yaygın bir eşleştirme hatası belirtisi: Cihaz testi "başarılı" olur ancak satış sırasında 1C, kasanın bağlı olmadığını veya "kullanılabilir kasa yok" olduğunu yazar.
Fiskalizasyon ve Fişler: Zorunlu Veri Alanları ve FFD 1.2
"Canlı" satışları gerçekleştirmeden önce basit bir test yapın: 1 ürün, 1 adet, indirim olmadan, tek ödeme türü. Ardından, fişi en çok bozan veri alanlarını kontrol edin:
- Vergi Sistemi (СНО) kuruluş ayarlarında tanımlanmış ve KKT kaydına uygun.
- KDV doğru şekilde yapılandırılmış ve stok kalemlerine/hizmetlere atanmış.
- Ürün tipi/ödeme yöntemi işaretleri avanslar, peşinatlar, hizmetler ve teslimat için doğru.
- FFD 1.2 için: Kalemlere göre ölçü birimleri iletilir (FFD terminolojisinde zorunlu miktar birimi, etiket 2108).
FFD 1.2'de etiket 2108'in eksik olması sıklıkla "fiş yazdırıldı ancak kabul edilmedi" durumuna yol açar. Çözüm genellikle stok kalemleri için ölçü birimlerinin doldurulması ve fiş oluşturma bileşenlerinin güncellenmesindedir; kabul edilmeyen belgeler düzeltme yoluyla mevzuata uygun olarak düzeltilir.
Belirtilere Göre Hızlı Teşhis
| Belirti | Nedeni nerede aranmalı | İlk eylem |
|---|---|---|
| 1C KKT'yi görmüyor, test başarısız | Sürücü/port/ağ/izinler | Sürücü testini, COM/IP'yi kontrol edin, portu meşgul eden programları kapatın |
| 1C'de test geçiyor ancak satış yazdırmıyor | KKM kasası/RMK eşleştirmesi | KKM kasasını ve çalışma alanı ayarlarını kontrol edin |
| "Vardiya açık değil"/"24 saati aştı" | Vardiyalar ve durum senkronizasyonu | Kasadaki durumu karşılaştırın, kapatın (Z), yeni vardiya açın |
| Fiş yazdırılıyor ancak "kabul edilmedi" | Fiş veri alanları/FFD | Vergi Sistemi/KDV/2108/markalama kontrolü yapın ve test fişini tekrar deneyin |
Yaygın Hatalar
- Port kullanılamıyor / cihaz meşgul: Sürücü testi açık, ikinci oturum, hizmet veya başka bir yazılım COM/TCP portunu tutuyor.
- Sürücü yüklenmiyor: İzin yok, bit uyumsuzluğu çakışması, bileşenlerin yanlış kurulması.
- Vardiya "senkronizasyonu bozuldu" (1C'de kapalı, kasada açık): Vardiyayı tek bir yerden kapatıp/açın ve ardından durumu kontrol edin.
- Ödeme toplamı genel toplama eşit değil: Yuvarlama, indirimler, karışık ödemeler, iade hataları — önce indirimsiz ve karmaşık senaryolar içermeyen bir fiş tekrar deneyin.
SSS
Kasada fiş zaten kesildiyse ve 1C hata verip tekrar kesmeyi öneriyorsa ne yapılmalı?
Satışı çoğaltmayın. Fiş/işlem günlüğünde fiskal belgeyi bulun, durumu geri yükleyin (tekrar yazdırma/durum kontrolü) ve yalnızca gerçek bir çiftleme durumunda kurallara göre iade/düzeltme işlemi yapın.
"Geçmişe dönük fiskalizasyon" yapılabilir mi?
Genellikle hayır: Fiş, ödeme anında oluşturulur. Eğer belge veri alanları nedeniyle kabul edilmediyse, mevzuatta öngörülen düzeltme işlemleri (düzeltme/iade — durumunuza göre) uygulanır.
FFD 1.2 hatalarında öncelikle ne güncellenmeli?
Tüm zinciri: Ekipman için 1C bileşenleri (BPO), KKT sürücüsü ve kasa yazılımı — sürüm uyumsuzlukları sıklıkla "komut desteklenmiyor" veya "fiş kabul edilmedi" şeklinde ortaya çıkar.