Приложение Банка России для потребителей финансовых услуг

Иван Корнев·10 августа 2026·⏱2 мин

Официальным мобильным приложением Банка России является «ЦБ онлайн» — цифровой помощник, предназначенный для информирования и консультаций пользователей финансовых услуг. Приложение не предназначено для управления счетами или платежей, так как регулятор не работает с физлицами как коммерческий банк.

Оглавление

Основные функции «ЦБ онлайн»

Приложение предоставляет пользователям следующие возможности:

  • Онлайн-консультации: можно задать вопрос о финансовых продуктах и услугах и получить ответ от сотрудника Банка России в чате.
  • Проверка организаций: доступна функция проверки банков, страховых компаний и других финансовых организаций на наличие лицензии.
  • Информация об услугах: пользователи могут выяснить, оказывает ли конкретная организация нужные им финансовые услуги.
  • Финансовая грамотность: приложение служит справочником по вопросам финансовой тематики и помогает ориентироваться в финуслугах.

Где скачать приложение

Приложение «ЦБ онлайн» доступно бесплатно на основных платформах:

  • RuStore: официальная версия для Android доступна в российском магазине приложений.
  • App Store: приложение можно загрузить для устройств iOS.
  • Официальный сайт: информация о приложении и ссылки для скачивания размещены на портале cbr.ru.

Ранее приложение также было доступно в Google Play, однако актуальным источником для Android-устройств сейчас рекомендуется считать RuStore или официальный сайт регулятора.

Важное уточнение

Важно не путать приложение Банка России (Центрального банка РФ) с приложениями коммерческого АО «Банк РОССИЯ» (например, ABR Direct). Последние предназначены для банковского обслуживания клиентов этого конкретного коммерческого банка и не имеют отношения к регулятору.

FAQ

Можно ли управлять счетами через приложение Банка России? Нет. Приложение «ЦБ онлайн» предназначено исключительно для информирования и консультаций. Банк России не работает с физическими лицами как коммерческий банк, поэтому функции управления личными счетами или проведения платежей в приложении отсутствуют.

Доступно ли приложение в Google Play? Ранее «ЦБ онлайн» было доступно в Google Play, но сейчас актуальными источниками для Android-устройств являются RuStore или официальный сайт регулятора.