Как отвязать банковскую карту от Ozon в мобильном приложении: пошаговое руководство

Чтобы отвязать банковскую карту от Ozon в мобильном приложении, откройте профиль через иконку пользователя, перейдите в раздел «Способы оплаты» или «Сохранённые карты», выберите нужную карту и нажмите кнопку удаления или значок корзины.

Пошаговая инструкция

Для удаления сторонней банковской карты из приложения Ozon выполните три последовательных действия:

1. Откройте приложение Ozon и нажмите на иконку пользователя. Обычно она расположена в правом верхнем или нижнем углу экрана — так вы попадёте в личный кабинет.
2. В настройках профиля найдите раздел «Способы оплаты» или «Сохранённые карты».
3. Выберите карту, которую хотите отвязать, и нажмите кнопку удаления или значок корзины рядом с ней.

Особенности для виртуальной Ozon Карты

Приведённая выше инструкция применима только к сторонним банковским картам. Виртуальную «Ozon Карту» нельзя удалить самостоятельно — её можно только заблокировать через настройки карты в приложении.

Частые ошибки

Если после нажатия на кнопку удаления карта остаётся в списке, проверьте, не привязана ли она к активной подписке Ozon Premium или автоплатежу. В этом случае необходимо сначала отключить соответствующие сервисы, после чего повторить процедуру удаления.

FAQ

Почему не удаляется карта из Ozon? Чаще всего причина в активной подписке Ozon Premium или настроенном автоплатеже, к которым привязана карта. Отключите эти сервисы в настройках профиля, и удаление станет доступным.

Можно ли удалить виртуальную Ozon Карту через приложение? Виртуальную «Ozon Карту» нельзя удалить самостоятельно. Вместо удаления предусмотрена только блокировка карты — соответствующая функция находится в настройках карты внутри приложения.