Как получить удостоверение личности в Казахстане: полная инструкция на 2026 год
Как получить удостоверение личности в Казахстане: с 2026 года выдача и замена по сроку бесплатны. Биометрия обязательна, но граждане в РФ могут оформить ID в консульствах или онлайн через eGov.
Оглавление
Условия и случаи получения ID-карты
Удостоверение личности (ID-карта) выдается гражданам Казахстана с 16 лет, а также при утере, порче, изменении персональных данных или истечении срока действия предыдущего документа.
Для первичного получения удостоверения в 16 лет необходимо предоставить свидетельство о рождении и документ, удостоверяющий личность законного представителя.
Попытка подать заявку на получение или замену ID-карты по доверенности приведет к гарантированному отказу. Процедура требует обязательного снятия биометрических данных (фотография и отпечатки пальцев), поэтому личное присутствие заявителя строго обязательно.
Оформление для граждан, находящихся в России
Для граждан Казахстана, постоянно проживающих или временно находящихся в России, услуга выдачи и замены ID-карты доступна в консульских учреждениях Казахстана (Москва, Санкт-Петербург, Омск, Астрахань, Казань).
Въезд в Казахстан для граждан РК возможен непосредственно по удостоверению личности, загранпаспорт для этой цели не обязателен. Если ID-карта была утеряна на территории России, рекомендуется предварительно получить справку в полиции РФ об утере документа, чтобы избежать вопросов при пересечении границы и обращении в консульство.
Для регистрации и входа в eGov.kz или eGov Mobile часто требуется казахстанский номер телефона, который должен быть активен (возможно использование роуминга).
Оплата госпошлины (при утере или порче) из России может быть затруднена из-за ограничений на прием платежей картами российских банков на казахстанских государственных порталах. Рекомендуется использовать карты казахстанских банков или поручить оплату доверенному лицу на территории РК.
Онлайн-замена через eGov и eGov Mobile
Полностью онлайн-замена через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile возможна исключительно при истечении срока действия документа (подать заявку можно не ранее чем за 30 дней до окончания срока) и при наличии действующей электронной цифровой подписи (ЭЦП) для прохождения идентификации.
Обычно при онлайн-замене через eGov Mobile требуется самостоятельно загрузить цифровое фото и образец подписи, которые должны строго соответствовать техническим требованиям портала.
Существует высокий риск потери денег при попытке оплатить госпошлину или заказать документ на фишинговых сайтах, маскирующихся под eGov.kz. Используйте только официальные домены (.kz) и проверенное приложение eGov Mobile.
Сроки и стоимость изготовления
С 1 января 2026 года первичная выдача и плановая замена удостоверения личности по истечении срока действия в Казахстане осуществляются бесплатно (госпошлина отменена согласно новому Налоговому кодексу РК).
| Услуга | Стоимость | Стандартный срок изготовления |
|---|---|---|
| Первичная выдача (с 16 лет) | Бесплатно | До 15 рабочих дней |
| Плановая замена (истечение срока) | Бесплатно | До 15 рабочих дней |
| Замена при утере или порче | 0,2 МРП | До 15 рабочих дней |
| Повторная замена при утере (в течение года) | 1 МРП | До 15 рабочих дней |
| Срочное изготовление (при утере/порче) | Дополнительно | 7, 3, 2 или 1 рабочий день |
Сроки изготовления документа в консульствах Казахстана в России могут быть выше стандартных из-за логистики пересылки документов в уполномоченные органы РК.
Просроченное удостоверение личности может привести к блокировке банковских счетов или отказу в обслуживании со стороны казахстанских банков. Менять документ рекомендуется не позднее чем за 30 дней до истечения срока его действия.
Частые ошибки
- Попытка оформить документ по доверенности. Это гарантированно приведет к отказу, так как сдача биометрии требует личной явки.
- Игнорирование сроков замены. Ожидание последнего дня действия документа создает риск блокировки банковских приложений и счетов в РК.
- Оплата российскими картами на сайтах госуслуг. Платеж не пройдет из-за действующих ограничений. Лучше использовать карту банка РК или попросить родственников оплатить услугу в ЦОНе.
FAQ
Можно ли въехать в Казахстан по внутреннему удостоверению личности?
Да, гражданам РК не обязательно иметь загранпаспорт для въезда в Казахстан, достаточно действующего удостоверения личности.
Что делать, если я потерял ID-карту в России?
Сначала получите справку в полиции РФ об утере документа. Затем обратитесь в ближайшее консульское учреждение Казахстана в России для оформления нового документа.
Можно ли заменить ID-карту онлайн, если она утеряна?
Нет, онлайн-замена через eGov Mobile возможна только при истечении срока действия документа. При утере или порче требуется обязательное личное присутствие для сдачи биометрии.