Почему в 1С не отображаются сотрудники или документы

Когда в 1С не отображаются сотрудники или документы, причина почти всегда в отборах списка или правах RLS. Сначала жмите «Еще» → «Стандартные настройки», затем «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Тестирование прав доступа». В большинстве случаев этого достаточно, чтобы понять, что именно скрывает данные.

Проверка фильтров и отборов

Прежде чем менять права доступа, исключите пользовательские настройки — это самая частая причина «пропажи» данных.

Отборы в списке. Нажмите кнопку «Настроить список» (или «Еще» → «Настройка списка») и откройте вкладку «Отбор». Часто пользователи случайно ставят галочку напротив поля — например, «Дата увольнения» или «Организация» — и записи скрываются.

Быстрый поиск. Проверьте строку поиска над списком: если в ней остался текст, он работает как фильтр.

Период. В документах посмотрите на установленный период внизу формы списка. Узкий диапазон скрывает и новые, и старые документы.

Сброс настроек. Самый быстрый способ проверить версию с фильтрами — нажать «Еще» → «Стандартные настройки». Это вернёт список к заводскому виду и уберёт все пользовательские отборы.

Диагностика прав доступа RLS

Если фильтры чисты, а данных всё равно нет, работает механизм RLS (Row Level Security) — ограничение доступа на уровне записей.

Тестирование прав. Откройте «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Тестирование прав доступа». Выберите проблемного пользователя и объект — справочник «Физические лица» или нужный документ. Система покажет, какие именно роли и ограничения запрещают чтение.

Проверка ролей. Откройте профиль группы доступа пользователя. Для работы с сотрудниками нужны роли «Чтение справочника Физические лица» и «Базовые права Бухгалтерии» или «Базовые права ЗУП». Для просмотра документов — роль «Чтение [ВидДокумента]».

Ограничения на уровне записей. В ЗУП и Бухгалтерии доступ часто ограничен по организациям, подразделениям или физическим лицам. В карточке пользователя на вкладке «Доступ» проверьте значения ограничений: если поле «Подразделение» заполнено, сотрудник увидит только коллег из этого подразделения.

Группы доступа. Убедитесь, что пользователь не входит одновременно в разрешающую и запрещающую группу — запрет всегда выиграет.

Специфика для сотрудников ЗУП

В кадровом учёте есть свои нюансы, из-за которых сотрудник может не попадать в списки даже при корректных ролях.

Архивные сотрудники. В списке «Физические лица» часто по умолчанию включён фильтр «Не показывать уволенных». Проверьте это в настройках списка.

Кадровая история. Сотрудник может быть заведён в справочник, но приказ о приёме ещё не проведён или проведён будущей датой. Документы-основания должны быть проведены, иначе сотрудник не появится в связанных отчётах и списках.

Обособленные подразделения. Если в базе настроено разделение по обособленным подразделениям, а у пользователя нет доступа к нужному ОП, сотрудники этого подразделения будут скрыты. Проверьте в карточке пользователя, к каким ОП у него есть доступ.

Технические нюансы

Кэш прав. После изменения ролей попросите пользователя перезапустить 1С — новые права подтянутся только при следующем сеансе.

Индексы и итоги. Редко, но при повреждении индексов RLS может работать некорректно. В этом случае выполните «Тестирование и исправление»: «НСИ и администрирование» → «Обслуживание базы».

Частые ошибки

• Менять права, не проверив фильтры. В 9 случаях из 10 проблема решается сбросом «Стандартных настроек» списка.
• Игнорировать приоритет запрещающих ролей. Одна запретная группа доступа перекроет десяток разрешающих.
• Не перезапускать 1С после смены прав. Кэш прав обновляется только при новом сеансе.
• Забывать про обособленные подразделения. В ЗУП с разделением по ОП доступ нужно настраивать не только к роли, но и к конкретному подразделению.
• Смотреть только справочник, забывая о документах-основаниях. Сотрудник в «Физических лицах» есть, а в отчётах его нет — значит, не проведён приказ о приёме.

FAQ

Как быстро понять, что именно скрывает данные — фильтр или права? Сбросьте настройки списка через «Еще» → «Стандартные настройки». Если данные появились — дело было в фильтрах. Если нет — запускайте «Тестирование прав доступа».

Почему сотрудник виден в справочнике «Физические лица», но не попадает в документы? Скорее всего, у пользователя нет роли «Чтение» на конкретный вид документа, либо приказ о приёме не проведён, либо включено разделение по обособленным подразделениям, а у пользователя нет доступа к нужному ОП.

Почему после изменения прав документы всё равно не появились? Пользователь не перезапустил 1С — кэш прав обновляется только при новом сеансе. Если перезапуск не помог, требуется очистка кэша через консоль администрирования.

Что делать, если «Тестирование прав доступа» не показывает явных запретов? Проверьте ограничения на уровне записей во вкладке «Доступ» карточки пользователя — там могут быть заданы фильтры по организациям, подразделениям или физлицам, которые сужают видимость данных.