Контактная информация и электронная почта ПАО МТС: адреса, телефоны и email
Контактная информация и электронная почта ПАО МТС включают юридический адрес центрального офиса в Москве, телефоны горячей линии и специализированные email-адреса для разных категорий обращений.
Оглавление
Официальный адрес и телефон центрального офиса
Юридический и почтовый адрес центрального офиса компании расположен в Москве: Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2. По этому адресу направляется официальная корреспонденция и документы для ПАО «МТС».
Для связи с центральным офисом предусмотрен прямой телефон: +7 (495) 911-65-55.
Электронная почта ПАО МТС по категориям
Компания использует несколько специализированных адресов электронной почты в зависимости от темы обращения и статуса отправителя. Это позволяет маршрутизировать запросы в профильные подразделения.
| Категория обращений | |
|---|---|
| Общая справочная и официальная переписка | [email protected] |
| Приемная / секретариат | [email protected] |
| Инвесторы и акционеры | [email protected] |
| Специально для акционеров | [email protected] |
| Корпоративные клиенты (мобильная связь) | [email protected] |
| Вопросы по работе сайта | [email protected] |
Единый контактный центр и чаты
Для обслуживания клиентов работает единый контактный центр по номеру 8 800 250-09-90.
Для решения частных вопросов по обслуживанию компания рекомендует использовать чаты в приложении «Мой МТС» или личном кабинете на официальном сайте. Этот канал обеспечивает более оперативную обработку обращений по сравнению с письменной перепиской.