Как провести бонусы и скидки в 1С: настройки и проведение операций
Проведение бонусов и скидок в 1С зависит от конфигурации и типа операции. Для продаж настройка через «CRM и маркетинг», для закупок — документы регистрации операций.
Оглавление
Настройка скидок и бонусов для покупателей
В современных конфигурациях (УТ 11, Розница, ERP) работа с маркетинговыми инструментами ведется через раздел «CRM и маркетинг».
Активация функционала
Перед началом работы необходимо включить соответствующие опции в разделе «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «CRM и маркетинг». Для работы со скидками устанавливаются флажки «Автоматические скидки» или «Ручные скидки в продажах».
Виды скидок
В справочнике «Скидки (наценки)» создаются новые виды скидок с указанием:
- типа (процентная, суммовая)
- способа предоставления (автоматическая или ручная)
- условий применения (по товарам, клиентам, ценовым группам)
Автоматические скидки рассчитываются системой при выполнении условий, а ручные назначаются менеджером или кассиром непосредственно в документе продажи.
Бонусные программы
Для настройки бонусов используется справочник «Бонусные программы», доступный после включения блока «Карты лояльности». В программе задаются:
- правила начисления (например, процент от суммы чека)
- правила списания баллов
- срок действия баллов
Бонусы могут применяться одновременно со скидками. В настройках округлений можно задать приоритет округления бонусов или оплаты.
Особенности для 1С:Розница
В конфигурации Розница бонусные программы настраиваются в разделе «Продажи» → «Бонусы», где указывается область действия (опт, розница или везде). Начисление и списание баллов происходит автоматически в рабочем месте кассира (РМК) согласно заданным правилам.
Отражение скидок и бонусов от поставщиков
При получении скидок или бонусов от контрагентов порядок отражения отличается от продаж.
Документальное оформление
Скидки и премии от поставщика не относятся на себестоимость товара, а отражаются как прочие доходы или корректировка расчетов. Для регистрации таких операций используется документ «Регистрация прочих операций по приобретённым товарам (работам, услугам)».
Налоговый учет
При изменении стоимости товаров обязательно выставление корректировочных счетов-фактур. Все условия предоставления скидок должны быть зафиксированы в договоре. В документе поступления товаров скидка поставщика может быть установлена отдельно, что требует внимательного контроля сумм НДС.
Общие рекомендации
В системах класса ERP рекомендуется ограничивать возможность предоставления ручных скидок менеджерами, чтобы избежать злоупотреблений.
При настройке нескольких акций важно проверять группы совместного применения скидок, чтобы избежать непредвиденного суммирования выгод.
Для корректной работы кассиров с программами лояльности в РМК необходимо настроить отображение доступных ручных скидок и бонусов в интерфейсе рабочего места.
Частые ошибки
Непредвиденное суммирование выгод При настройке нескольких акций без проверки групп совместного применения скидок может произойти непредвиденное суммирование выгод для клиента.
Ошибки контроля НДС При установке скидки поставщика в документе поступления товаров требуется внимательный контроль сумм НДС, так как скидка может быть установлена отдельно.
Отсутствие договорных условий Все условия предоставления скидок должны быть зафиксированы в договоре с контрагентом для корректного налогового учета и выставления корректировочных счетов-фактур.
FAQ
Можно ли применять бонусы и скидки одновременно? Да, бонусы могут применяться одновременно со скидками. При этом в настройках округлений можно задать приоритет округления бонусов или оплаты.
Где настраиваются бонусные программы в 1С:Розница? В конфигурации Розница бонусные программы настраиваются в разделе «Продажи» → «Бонусы», где указывается область действия программы.
Как происходит начисление бонусов в РМК? Начисление и списание баллов происходит автоматически в рабочем месте кассира (РМК) согласно заданным правилам программы лояльности.