Пошаговая инструкция: как оформить заказ покупателя и поставщика в 1С

Иван Корнев·18 августа 2026·3 мин

Чтобы оформить заказ покупателя и поставщика в 1С, используйте документы «Заказ клиента» и «Заказ поставщику» в разделах «Продажи» и «Закупки». Инструкция актуальна для УТ 11, ERP, УНФ и Розницы.

Перед началом работы убедитесь, что в настройках «НСИ и администрирования» включена функциональность использования заказов клиентов и поставщиков, так как в некоторых конфигурациях она может быть отключена по умолчанию.

Оглавление

Важное условие перед началом работы

Документы «Заказ клиента» (или «Заказ покупателя») и «Заказ поставщику» фиксируют договоренности о поставке товаров или услуг, определяют сроки и условия оплаты. Корректная работа этих документов зависит от используемой конфигурации, но общие принципы заполнения схожи.

Оформление заказа покупателя и клиента

В 1С: Управление торговлей (УТ 11) и ERP:

  1. Перейдите в раздел «Продажи»«Заказы клиентов» (в УТ 11 это может быть подраздел «Оптовые продажи»).
  2. Нажмите кнопку «Создать» для формирования нового документа.
  3. В шапке документа укажите контрагента, договор, организацию и склад отгрузки.
  4. На вкладке «Товары» заполните номенклатуру, количество и цены; при необходимости настройте обеспечение (резервирование на складе или заказ под поставку).
  5. Документ можно создать автоматически на основании сделки (CRM) через функцию «Создать на основании».

В 1С: Управление нашей фирмой (УНФ):

  1. Откройте раздел «Продажи»«Заказы покупателей».
  2. Создайте документ по кнопке «Создать» и заполните обязательные поля: покупатель, договор, вид операции.
  3. В документе можно рассчитать стоимость, зарезервировать товары и сразу подготовить коммерческое предложение.

В 1С: Розница:

  1. Перейдите в раздел «Продажи»«Заказы покупателей».
  2. Либо оформите заказ непосредственно в Рабочем месте кассира (РМК) через кнопку «Продажа по заказу».

Оформление заказа поставщику

В 1С: Управление торговлей (УТ 11) и ERP:

  1. Зайдите в раздел «Закупки»«Заказы поставщикам».
  2. Нажмите «Создать»«Новый», чтобы открыть форму документа.
  3. Выберите организацию, поставщика, склад приема и хозяйственную операцию.
  4. Заполните табличную часть товарами; если используется соглашение, условия оплаты и этапы подтянутся автоматически.
  5. Заказ можно ввести на основании «Заказа клиента», чтобы автоматически обеспечить потребность покупателя товаром от поставщика.

В 1С: УНФ:

  1. Откройте журнал «Заказы поставщикам» и нажмите «Создать».
  2. Укажите поставщика, договор, организацию и состояние заказа.
  3. На вкладке «Платежный календарь» можно запланировать оплату, установив флаг и указав сумму или процент аванса.
  4. Документ также можно создать на вкладке «Заказы покупателей» для связки продажи и закупки.

В 1С: Розница:

  1. При создании заказа выберите поставщика, магазин и склад поступления.
  2. Укажите планируемую дату поступления товаров.

Частые ошибки

  • Попытка создать заказ при отключенной функциональности в «НСИ и администрирования».
  • Отсутствие резервирования товаров на вкладке «Товары», что приводит к срыву сроков отгрузки.
  • Игнорирование возможности создания заказа поставщику на основании заказа клиента, что усложняет контроль обеспечения потребностей.

FAQ

Можно ли создать заказ поставщику автоматически?
Да, в УТ 11 и ERP заказ можно ввести на основании «Заказа клиента» для автоматического обеспечения потребности покупателя товаром от поставщика.

Где оформить заказ в Рознице, если нет доступа к полному интерфейсу?
Заказ можно оформить непосредственно в Рабочем месте кассира (РМК) через кнопку «Продажа по заказу».

Как запланировать оплату по заказу поставщику в УНФ?
На вкладке «Платежный календарь» установите соответствующий флаг и укажите сумму или процент аванса.