Windows'ta "Aygıt Tanımlayıcı İsteği Başarısız Oldu" Hatasını (Kod 43) Nasıl Düzeltirsiniz?

Kod 43 ile birlikte gelen "Bilinmeyen USB aygıtı (aygıt tanımlayıcı isteği başarısız oldu)" hatası, Windows'un bağlantı sırasında aygıt hakkında temel bilgileri alamadığı anlamına gelir. Çoğu zaman sorun, kablo/port değişimi, Windows Hızlı Başlatma özelliğinin kapatılması veya USB denetleyicisi sürücülerinin yeniden yüklenmesiyle çözülür. Bu yöntemler işe yaramazsa, neden aygıtın kendisindeki bir arıza veya BIOS ayarlarında olabilir.

Aşağıda, en basit çözümlerden daha karmaşık sistem ayarlarına doğru bir eylem algoritması sunulmaktadır.

Bu hata ne anlama gelir

Aygıt tanımlayıcısı, bir USB cihazının bağlantıdan hemen sonra bilgisayara gönderdiği kısa bir veri paketidir. İçerisinde üretici kimliği, model ve güç gereksinimleri bulunur. Sistem bu yanıtı almazsa veya veriler bozuksa, aygıtı engeller ve 43 kodlu hata mesajı verir.

Nedenler iki kategoriye ayrılır:

1. Donanımsal: Zayıf temas, hasarlı kablo, portta yetersiz voltaj, aygıtın fiziksel arızası.
2. Yazılımsal: Sürücü çakışmaları, Windows'un agresif güç tasarrufu, hızlı başlatma nedeniyle USB denetleyicisinde oluşan aksaklıklar.

Adım 1. Temel tanılama: kablo, port ve güç

Sistem ayarlarına dalmadan önce fiziksel sorunları排除 edin.

Port ve kablo kontrolü

• PC'nin arka portlarını kullanın. Masaüstü bilgisayarlarda aygıtı doğrudan anakart üzerindeki konektörlere bağlayın. Kasaların ön portlarında genellikle zayıf temas veya yetersiz güç bulunur.
• Port türünü değiştirin. Aygıt USB 3.0'a (mavi konektör) bağlıysa, USB 2.0'ı (siyah konektör) deneyin ve tersini de yapın.
• Kabloyu değiştirin. Micro-USB ve Type-C kabloları izolasyon içinde hızla aşınır. Harici sabit diskler için yalnızca kısa ve kaliteli kablolar kullanın.

Güç sorunu

Harici HDD'ler ve SSD'ler, standart portların sağlayabileceğinden daha fazla enerji gerektirir.

• Kutuyla birlikte geliyorsa Y-kablo (tek bir aygıt portuna iki USB-A fişi) kullanın.
• Diski kendi güç adaptörü olan aktif bir USB hub üzerinden bağlayın.

Adım 2. USB denetleyicisinin tam sıfırlanması (soğuk yeniden başlatma)

Anakarttaki USB denetleyicisi yanlış bir durumda "takılı" kalabilir. Windows'un normal yeniden başlatılması bileşenlerden voltajı tamamen kesmez.

Masaüstü PC için:

1. Bilgisayarı kapatın ve fişi prizden çekin.
2. Kasadaki güç düğmesine 15–20 saniye basılı tutun. Bu, anakarttaki kondansatörleri boşaltır.
3. 1–2 dakika bekleyin.
4. Gücü bağlayın ve PC'yi açın.

Dizüstü bilgisayar için:

1. Dizüstü bilgisayarı kapatın ve şarj cihazını çıkarın.
2. Pil çıkarılabilir ise — pili çıkarın.
3. Güç düğmesine 20 saniye basılı tutun.
4. Pili takın, şarjı bağlayın ve aygıtı açın.

Bu işlemden sonra Windows tüm USB portlarını yeniden başlatır.

Adım 3. Windows Hızlı Başlatma'yı devre dışı bırakma

"Hızlı Başlatma" özelliği, sistem çekirdeğinin bir kısmını hazırda bekleme dosyasına kaydeder. PC açıldığında sürücüler bu dosyadan yüklenir, bu da bazen USB denetleyicilerinin başlatma hatalarına yol açar.

Nasıl devre dışı bırakılır:

1. Denetim Masası → Güç Seçenekleri'ni açın.
2. Solda Güç düğmelerinin işlevini seçin seçeneğine tıklayın.
3. Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir bağlantısına tıklayın (yönetici hakları gerekir).
4. Hızlı başlatmayı aç (önerilen) seçeneğindeki işareti kaldırın.
5. Değişiklikleri kaydet'e tıklayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Ayrıca hazırda beklemeyi komut istemi üzerinden tamamen kapatabilirsiniz (yönetici olarak çalıştır):

powercfg /h off

Adım 4. USB güç yönetimi ayarları

Windows, enerji tasarrufu yapmak için USB portlarını otomatik olarak kapatabilir, bu da tanımlayıcı okuma sırasında bağlantıyı koparır.

Aygıt Yöneticisi'nde kapatmayı yasaklama

1. Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri dalını genişletin.
3. Kök USB Hub'ı (USB Root Hub) ve Generic USB Hub üzerinde tek tek sağ tıklayın.
4. Güç Yönetimi sekmesine gidin.
5. Enerji tasarrufu sağlamak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğindeki işareti kaldırın.
6. Listedeki tüm hub'lar için tekrarlayın.

Güç planında genel ayar

1. Denetim Masası → Güç Seçenekleri'nde etkin planın yanındaki Plan ayarlarını değiştir seçeneğine tıklayın.
2. Gelişmiş güç ayarlarını değiştir seçeneğini belirleyin.
3. USB ayarları → USB seçici askıya alma ayarı bölümünü bulun.
4. "Pille" ve "Prizde" modları için değeri Devre Dışı olarak ayarlayın.

Adım 5. Denetleyici sürücülerini yeniden yükleme

Denetleyici sürücüsü hasar görmüşse, Windows aygıtı doğru şekilde sorgulayamaz.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Sarı ünlem işaretli aygıtı bulun: Bilinmeyen USB aygıtı (aygıt tanımlayıcı isteği başarısız oldu).
3. Sağ tıklayın → Aygıtı kaldır.
4. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın.
5. Aygıt Yöneticisi menüsünde Eylem → Donanım değişikliklerini tara seçeneğini belirleyin.
6. Aygıtı tekrar bağlayın. Sistem sürücüyü yeniden yüklemeye çalışacaktır.

Bu işe yaramazsa, Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri bölümündeki tüm öğeleri silin (fare/klavyesiz kalmaktan korkuyorsanız giriş aygıtları hariç, ancak bunlar otomatik olarak geri yüklenecektir) ve PC'yi yeniden başlatın. Windows, başlangıçta standart yonga seti sürücülerini yeniden yükleyecektir.

Adım 6. Gizli aygıtları temizleme

Sistemde, mevcut bağlantıyla çakışan daha önce bağlanmış aygıtlara ait "hayalet" kayıtlar kalmış olabilir.

1. Aygıt Yöneticisi'nde üst menüden Görünüm → Gizli aygıtları göster seçeneğine tıklayın.
2. Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri bölümünde soluk (gri) renkli Bilinmeyen USB aygıtı simgelerini veya eski hub kopyalarını bulun.
3. Bunları sağ tıklayarak silin.
4. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Adım 7. Sistem bütünlüğünü ve BIOS'u kontrol etme

Hasarlı sistem dosyaları veya yanlış BIOS ayarları portların çalışmasını engelleyebilir.

Sistem dosyalarını kontrol etme

Komut istemini veya PowerShell'i yönetici olarak çalıştırın ve sırayla aşağıdakileri yürütün:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Taramanın bitmesini bekleyin. Hatalar bulunup düzeltildiyse, PC'yi yeniden başlatın.

BIOS/UEFI ayarları

BIOS'a girin (önyükleme sırasında Del, F2 veya F10 tuşları) ve Advanced veya Integrated Peripherals bölümünde aşağıdaki parametreleri kontrol edin:

• XHCI Hand-off: Enabled konumuna getirin. Bu, USB 3.0 denetleyicisinin kontrolünü işletim sistemine devreder ve genellikle uyumluluk sorunlarını çözer.
• USB Legacy Support: Eski aygıtlar kullanıyorsanız Enabled olmalıdır.
• ErP Ready: Kapalı durumdayken portlara güç verilmesiyle ilgili sorun varsa Disabled olarak değiştirmeyi deneyin.

Hiçbiri işe yaramazsa, üreticinin web sitesinde BIOS güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Mikro kod güncellemeleri genellikle G/Ç denetleyicilerinin kararlılığı için düzeltmeler içerir.

Tanılama sırasında yapılan yaygın hatalar

• Kablo kalitesini göz ardı etmek. Ucuz kablolar veri aktarabilir ancak tanımlayıcı başlatması için gerekli stabil voltajı sağlayamayabilir.
• Güçsüz USB hub'ları kullanmak. Yüksek enerji tüketen aygıtları (harici HDD) pasif hub'lar üzerinden bağlamak neredeyse kesinlikle 43 hatasına neden olur.
• Aygıtın kendi sürücüsünü güncellemeye çalışmak. Hata, aygıtta değil ana bilgisayar denetleyicisi (bilgisayar) seviyesinde oluşur. Burada flash bellek veya yazıcı sürücüsünü güncellemek faydasızdır.
• Soğuk sıfırlama adımını atlamak. Birçok kullanıcı, USB denetleyicisinin donanım seviyesindeki durumunu sıfırlamayan normal yeniden başlatma yapar.

SSS

Aygıtı Aygıt Yöneticisi'nden silmek yardımcı olur mu? Evet, ancak sorunlu aygıtın kendisini değil, kök hub'ları silmeniz veya USB yapılandırma önbelleğini sıfırlamak için gizli aygıtları tamamen temizlemeniz gerekir.

Neden hata sadece USB 3.0'da ortaya çıkıyor? Bu, xHCI denetleyici sürücülerinde yaygın bir sorundur. Aygıtı USB 2.0 portuna takmayı deneyin. Çalışırsa, sorun USB 3.0 sürücülerinde veya BIOS ayarlarında (XHCI Hand-off) demektir.

Bu hataya sahip flash bellekten veriler kurtarılabilir mi? Flash bellek kablo ve port değişiminden sonra bile hiçbir PC'de tanınmıyorsa, büyük olasılıkla bellek denetleyicisi arızalanmıştır. Ev ortamında verileri kurtarmak zordur, uzman bir servise başvurmak gerekir.

Antivirüs bu hatayı etkiler mi? Çok nadiren. Bazı kurumsal port koruma sistemleri bilinmeyen aygıtları engelleyebilir, ancak ev kullanımında bu pratikte görülmez.