Ağ yazıcısı bağlanırken 0x0000011b hatası nasıl giderilir

Kerem Aydın·9 Temmuz 2026·⏱4 dk

0x0000011b hatası ("Windows yazıcıya bağlanamıyor"), yazıcının fiziksel olarak bağlı olduğu bilgisayar (ana bilgisayar) ile ağdaki istemci PC'ler arasındaki RPC güvenlik ayarları çakışmasından kaynaklanır. En hızlı çözüm, ana bilgisayarda kayıt defteri aracılığıyla zorunlu RPC kimlik doğrulamasını devre dışı bırakmak veya ortak kullanım yerine yerel bir TCP/IP bağlantı noktası üzerinden bağlantı kurmaktır.

Sorun, PrintNightmare açığını kapatan Microsoft güvenlik güncellemelerinin (Eylül 2021 ve sonrası) yüklenmesinden sonra yaygın olarak ortaya çıktı. Sistem artık eski sürücülerin veya ağ ayarlarının genellikle doğru şekilde desteklemediği sıkı kimlik doğrulama gerektiriyor.

Önemli: Temel işlemler, hatanın göründüğü bilgisayarda değil, yazıcının USB üzerinden bağlı olduğu bilgisayarda (yazdırma sunucusu) yapılmalıdır. Yazıcı ağ üzerinden (Wi-Fi/Ethernet) bağlıysa, işlemler erişimi sağlayan PC'de yapılır veya tüm istemcilerde bağlantı yöntemi değiştirilir.

Yöntem 1: Kayıt Defteri Düzenlemesi (en etkili)

Bu yöntem, Yazdırma Biriktiricisi hizmeti için sıkı RPC kimlik doğrulama gereksinimini devre dışı bırakır. Güvenilen cihazlara sahip ev ve ofis ağları için uygundur.

Aşağıdaki adımları ana bilgisayarda (yazıcının fiziksel olarak bağlı olduğu yerde) uygulayın:

  1. Win + R tuşlarına basın, regedit yazın ve Enter'a basın.
  2. Şu yola gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
  3. Sağ paneldeki boş bir alana sağ tıklayın → Yeni → DWORD (32 bit) Değeri.
  4. Yeni parametreyi şu şekilde adlandırın: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  5. Üzerine çift tıklayın ve değerin 0 olduğundan emin olun.
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın veya "Yazdırma Biriktiricisi" (Print Spooler) hizmetini yeniden başlatın.

Bundan sonra istemci PC'de yazıcıyı tekrar bağlamayı deneyin. 0x0000011b hatası ortadan kalkmalıdır.

Güvenlik: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled özelliğini devre dışı bırakmak, yazıcı sahteciliğine karşı koruma düzeyini düşürür. Bu yöntemi yalnızca yerel güvenilir ağlarda kullanın. Kurumsal ortamlar için sürücüleri güncellemek ve 3. Yöntemdeki adımları uygulamak önerilir.

Yöntem 2: Çakışan Güncellemelerin Kaldırılması

Kayıt defteri düzenlemesi yardımcı olmadıysa veya mümkün değilse, kısıtlamaya neden olan güncellemeleri kaldırabilirsiniz. Windows bunları tekrar yükleyebileceğinden bu geçici bir önlemdir.

  1. Ayarlar → Windows Update → Güncelleştirme Geçmişi → Güncelleştirmeleri Kaldır yolunu izleyin.
  2. Listede aşağıdaki paketleri bulun (numaralar Windows sürümüne göre farklılık gösterebilir):
    • KB5005565
    • KB5005568
    • KB5005566
    • KB5006670
    • Eylül-Ekim 2021 ve sonrası için daha yeni toplu güncelleştirmeler.
  3. Bunları kaldırın ve PC'yi yeniden başlatın.

Windows'un sorunlu güncelleştirmeyi tekrar yüklememesi için Microsoft'un "Show or hide updates" aracını kullanabilir veya kritik çalışma süresi boyunca güncelleştirmeleri duraklatabilirsiniz.

Yöntem 3: Yerel TCP/IP Bağlantı Noktası Üzerinden Bağlantı (Ortak Kullanım Olmadan)

Bu yöntem, Windows ortak kullanım mekanizmasını (SMB/RPC) tamamen atladığından 0x0000011b hatası hiç oluşmaz. Sürekli kullanım için en kararlı yöntemdir.

Gereksinim: Ana bilgisayarın yerel ağda statik bir IP adresine sahip olması gerekir.

Adım 1: Ana Bilgisayarın IP Adresini Öğrenin

Yazıcının bağlı olduğu bilgisayarda:

  1. Win + R tuşlarına basın, cmd yazın.
  2. ipconfig yazın ve IPv4 Adresini not edin (örneğin, 192.168.1.10).

Adım 2: İstemci PC'de Ayarlama

Yazdırmanın gerekli olduğu bilgisayarda:

  1. Denetim Masası → Aygıtlar ve Yazıcılar → Yazıcı Ekle yoluna gidin.
  2. "Aradığım yazıcı listede yok" seçeneğine tıklayın.
  3. "El ile ayarlanmış parametrelerle yerel yazıcı veya ağ yazıcısı ekle" seçeneğini belirleyin.
  4. "Mevcut bir bağlantı noktası kullan" alanında "Yeni bir bağlantı noktası oluştur" seçeneğini seçin.
    • Bağlantı noktası türü: Local Port.
    • Bağlantı noktası adı: Paylaşılan kaynağa giden yolu \\ANA_BILGISAYAR_IP_ADRESI\Paylasilan_Yazici_Adi formatında girin. Örnek: \\192.168.1.10\HP_LaserJet_Pro
  5. Tamam'a tıklayın. Sistem sürücü seçmenizi isteyecektir.
    • Sürücü zaten yüklüyse, listeden seçin.
    • Yüklü değilse, "Diskten yükle"ye tıklayın veya üretici ve modeli seçin.
  6. Kurulum sihirbazını tamamlayın.

Artık yazdırma işlemi, 0x0000011b hatasına neden olan RPC kontrollerini atlayarak doğrudan ağ yolu üzerinden gerçekleşecektir.

Düzeltme Sırasında Sık Karşılaşılan Hatalar

HataNedenÇözüm
Kayıt defteri değişikliği işe yaramadıParametre yanlış PC'de oluşturulduRpcAuthnLevelPrivacyEnabled öğesinin tam olarak ana bilgisayara (USB yazıcının bağlı olduğu yere) eklendiğini kontrol edin.
Local Port oluştururken erişim reddedildiYönetici hakları yokYazıcı ekleme sihirbazını yönetici olarak çalıştırın veya hesabınızın yönetici haklarına sahip olduğundan emin olun.
Yazıcı görünüyor ancak yazdırmıyorGüvenlik duvarı bağlantı noktasını engelliyorHer iki PC'deki Windows Güvenlik Duvarı ayarlarında "Dosya ve Yazıcı Paylaşımı"na izin verin.
Hata yeniden başlatmadan sonra geri dönüyorPrint Spooler hizmeti yeniden başlamadıKayıt defteri düzenlemesinden sonra mutlaka yönetici olarak komut isteminde net stop spooler ve net start spooler komutlarını çalıştırın.

SSS

Neden 0x0000011b hatası yalnızca bazı bilgisayarlarda ortaya çıkıyor? Sorun, RPC güvenlik düzeylerinin uyuşmaması durumunda ortaya çıkar. Ana bilgisayarda yeni güncellemeler yüklüyken istemcide eskileri varsa (veya tam tersi) ya da istemci yeni kimlik doğrulamayı desteklemeyen eski bir yazdırma sunucusuna bağlanmaya çalışıyorsa bu hata meydana gelir.

Kayıt defteri yöntemi kullanmak güvenli mi? Ev ağı için evet. İzole edilmiş yerel bir ağda yazıcı üzerinden saldırı riski minimaldir. Sıkı bir güvenlik duvarı olmadan internete bağlı şirketler için 3. Yöntemi (TCP/IP) kullanmak veya yazıcı sürücülerini modern güvenlik standartlarını destekleyen sürümlere güncellemek daha iyidir.

Yazıcı ağ üzerinden bağlıysa (yönlendirici üzerinden) ne yapmalıyım? Yazıcının kendi IP adresi varsa, Windows ortak kullanımını kullanmayın. Yazıcıyı tüm PC'lere yazıcının kendi IP adresini belirterek Standart TCP/IP bağlantı noktası üzerinden "Yerel" olarak ekleyin. Bu, 0x0000011b hatasını tamamen ortadan kaldırır.

Hata sürücü güncellemeleriyle giderilebilir mi? Evet, üreticiler (HP, Canon, Epson, Kyocera) Microsoft'un yeni güvenlik gereksinimleriyle uyumlu güncellenmiş sürücüler yayınladı. Kayıt defterini değiştirmeden önce üreticinin resmi web sitesinden en son sürücüyü indirmeyi deneyin.