Sürücü çakışmalarında gizli HID cihazlarının kaldırılması
Eğer fare/klavye/oyun kumandası bağlantısı kesiliyorsa, HID kopyaları oluşuyorsa ve Windows "yanlış" sürücüyü yüklüyorsa; genellikle "Aygıt Yöneticisi"ndeki gizli (mevcut olmayan) cihazları kaldırmak ve gerekirse Driver Store'dan sorunlu sürücü paketini temizlemek yardımcı olur.
İçindekiler
Buna gerçekten ne zaman ihtiyaç duyulur?
Genellikle "hayalet" kayıtlar şu durumlarda sorun yaratır:
- "HID Cihazları" bölümünde çok sayıda aynı HID uyumlu cihaz / USB Giriş Cihazı görüyorsanız;
- Cihaz takılarak çalışıyor, uyku modundan çıkınca veya yeniden başlatıldığında kayboluyorsa;
- Sürücü "yüklü" görünmesine rağmen Kod 10/28/31 hatası alıyorsanız;
- USB portunu/hub'ını/dongle'ını değiştirdikten sonra arızalar başladıysa.
Önemli: Çok sayıda HID kaydı olması her zaman sorun değildir. Asıl işaret, hatalı kopyalar veya değişim/yeniden bağlama sonrası kalan "gri" kalıntılardır.
Gizli cihazlar nasıl gösterilir?
Win + Xtuşlarına basarak Aygıt Yöneticisi'ni açın.- Görünüm menüsünden → Gizli cihazları göster seçeneğini işaretleyin.
Eğer "gri" cihazlar görünmüyorsa, yönetici olarak aşağıdaki şekilde başlatın:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
Ardından tekrar Görünüm → Gizli cihazları göster seçeneğini etkinleştirin.
Neler silinmeli, neler dokunulmamalı?
Şu dalları kontrol edin:
- HID Cihazları
- Fareler ve diğer işaretçi aygıtları
- Klavyeler
- USB Denetleyicileri (Evrensel Seri Veri Yolu)
- Gerekirse Bluetooth (eğer HID Bluetooth üzerinden bağlıysa)
Risklere ilişkin hızlı kılavuz
| Bölüm | Genellikle silinebilir (gri/hatalı/kullanılmıyorsa) | Dikkatli olun |
|---|---|---|
| HID Cihazları | eski HID uyumlu, USB Giriş Cihazı | Dizüstü bilgisayarlardaki I2C üzerinden HID (dokunmatik yüzey/ekran) |
| Fareler / Klavyeler | "eski" cihazların gri kopyaları | Eğer şu an kullandığınız tek giriş cihazıysa |
| USB Denetleyicileri | gri USB Birleşik Cihazı, eski hub/dock kayıtları | Nedenini bilmeden Ana Denetleyici/Kök Hub silmek (toplu USB yeniden algılamaya yol açabilir) |
| Bluetooth | gri HID cihazları, eski eşleşmeler | Aktif BT adaptörü/yığını |
Dizüstü bilgisayarlarda I2C üzerinden HID / I2C cihazlarını "körlemesine" silmeyin: Yeniden başlatana kadar dokunmatik yüzey/klavye/sensör geçici olarak çalışmayabilir. Yanınızda USB fare bulundurun.
Aygıt Yöneticisi'nde "hayaletleri" silme
- Gereksiz çevre birimlerinin bağlantısını kesin (kontrol için minimum düzeyde bırakın).
- Her hedef dalda şunları bulun:
- gri cihazlar (mevcut olmayanlar) — 1 numaralı adaylar;
- sarı ünlem işareti olan cihazlar — 2 numaralı adaylar.
- Kayda sağ tıklayın → Aygıtı kaldır.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunlu cihazı tekrar bağlayın (tercihen testi için "sorunlu" porta takın).
"Sürücü yazılımlarını da sil" kutucuğu ne zaman işaretlenmeli?
Bunu yalnızca bunun yabancı/eski bir sürücü olduğundan (örneğin eski bir dongle veya cihaz yazılımından) emin olduğunuzda ve gerekli sürücüyü daha sonra yeniden kurabileceğinizde işaretleyin. Standart HID (fare/klavye) için genellikle önce sadece cihazı kaldırmak daha güvenlidir.
Çakışma devam ederse: pnputil ile sürücü temizliği
Windows sorunlu sürücüyü tekrar yüklemeye devam ediyorsa, paketi Driver Store'dan kaldırın.
- Terminal/PowerShell'i (Yönetici) olarak açın:
pnputil /enum-drivers
- Sağlayan Adı / tarih / amaç bilgilerine göre şüpheli paketi bulun ve silin:
pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force
Burada oemXX.inf listedeki addır.
En iyisi, cihaz işlevselliği "kısıtlanırsa" geri dönmek daha kolay olacağı için paketleri tek tek silip sonucu yeniden başlatarak kontrol etmektir.
Yaygın hatalar
- Kayıtları sildiniz ancak PC'yi yeniden başlatmadınız — HID/USB yığınının bazı bölümleri yalnızca yeniden başlatma sonrası düzgün şekilde yeniden oluşturulur.
- Sorun aslında USB hub/birleşik cihaz/denetleyici zincirindeyken sadece "HID Cihazları"nı temizlediniz.
- Sürücü paketini "garanti olsun" diye sildiniz — Windows temel sürücüyü yükledi ve gelişmiş özellikler (tuşlar, makrolar, titreşim) kayboldu.
SSS
HID cihazları silindikten sonra neden tekrar ortaya çıkıyor?
Bu normaldir: Donanım sonraki algılamada Windows yeni bir cihaz örneği oluşturur. Önemli olan, hataların ve çakışmanın geri dönmemesidir.
Kaç tane "gri" kayıt silinebilir?
Genellikle hedef dallardaki tüm gri kopyalar silinebilir, ancak aşamalı hareket edin: Silin → yeniden başlatın → kontrol edin.
Temizlikten sonra hala bağlantı kopuyorsa ne kontrol edilmeli?
Kablo/port (özellikle ön paneller), hub olmadan çalışma, USB güç kaynağı (harici cihazlar için) ve cihaz özelliklerinde tekrarlayan hatalar olup olmadığı (Kod 10/31).