Yandex Mail'de İstenmeyen Postaların Yönetimi

Yandex Mail'de rahatsız edici bir göndereni engellemek için en kolay yol, ondan gelen herhangi bir e-postayı açmak, gönderen adının yanındaki üç nokta simgesine (veya oka) tıklamak ve «Engelle» (veya «Kara listeye ekle») seçeneğini belirlemektir. Bundan sonra bu adresten gelen tüm yeni e-postalar otomatik olarak «Spam» klasörüne taşınacak ve gelen kutunuzda görünmeyecektir. Ayrıca engelleme listesini, hizmetin ayarlarında bulunan «E-posta işleme kuralları» bölümü üzerinden manuel olarak da yönetebilirsiniz.

Kara liste neden gereklidir ve nasıl çalışır?

Kara liste, e-postanızın kişisel bir güvenlik filtresidir. Ana görevi, istenmeyen olarak gördüğünüz belirli adreslerden veya tüm alan adlarından gelen mesajları ayıklamaktır.

Temel işlevler:

• Otomatik sıralama: Engellenen kişilerden gelen e-postalar kalıcı olarak silinmez, bunun yerine «Spam» klasörüne taşınır. Bu, engelleme yanlışlıkla gerçekleştiyse içeriği kontrol etmenize olanak tanır.
• Alan adı koruması: Sadece belirli bir adresi (örneğin [email protected]) değil, tüm alan adını (@example.com) da engelleyebilirsiniz. Bu, spam'in aynı organizasyon içindeki farklı isimlerden geldiği toplu postalara karşı etkilidir.
• Gelen kutusunda sessizlik: Engellenen gönderenlerden gelen yeni e-postalar hakkında bildirim almayı bırakırsınız.

Adresi engellemeye eklemenin yolları

Bir göndereni kara listeye eklemenin iki ana yolu vardır: hızlı (e-postadan) ve manuel (ayarlar üzerinden).

Yöntem 1: E-postadan hızlı engelleme

Bu, istenmeyen bir gönderenden zaten bir e-postanız varsa en kullanışlı yoldur.

1. Engellemek istediğiniz alıcıdan gelen e-postayı açın.
2. İmleci «Kimden» alanının üzerine getirin (veya ayrıntıları görmek için gönderenin adına tıklayın).
3. Adresin sağındaki üç nokta (⋮) simgesine veya aşağı okuna tıklayın.
4. Açılır menüden «Engelle» seçeneğini belirleyin (bazen «Kara listeye ekle» olarak ifade edilir).
5. Açılan pencerede işlemi onaylayın.

Bundan sonra sistem kuralı hemen uygulayacak ve bu adresten gelen sonraki e-postalar spama gidecektir.

Yöntem 2: Ayarlar üzerinden manuel ekleme

Bu yöntemi, güncel e-postalarının olmadığı bir adresi engellemek istiyorsanız veya bir alan adını manuel olarak eklemek istiyorsanız kullanın.

1. Posta arayüzünün sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine tıklayın.
2. Soldaki menüden «E-posta işleme kuralları» bölümünü seçin.
3. Sayfayı aşağı kaydırarak «Kara liste» bloğuna gidin.
4. Giriş alanına şunlardan birini yazın:
   • Belirli bir adres (örneğin [email protected]).
   • Veya @ sembolünü kullanarak tüm alan adını (örneğin @spam-domain.com).
5. «Ekle» düğmesine basın.
6. Değişiklikler otomatik olarak uygulanmadıysa, sayfanın altındaki «Kaydet» düğmesine basmayı unutmayın.

Göndereni kara listeden nasıl silersiniz?

Bir adresi yanlışlıkla engellediyseniz veya gönderenle iletişimi yeniden başlatmaya karar verdiyseniz, onu engelleme listesinden çıkarmanız gerekir.

1. Ayarlar (dişli çark) → E-posta işleme kuralları yolunu izleyin.
2. «Kara liste» bölümünü bulun. Orada engellenen tüm adreslerin ve alan adlarının bir listesi olacaktır.
3. İlgili adresin yanındaki çöp kutusu simgesine veya çarpı işaretine (Sil) tıklayın.
4. Değişiklikleri kaydedin.

Silme işleminden sonra, bu gönderenden gelen sonraki e-postalar normal şekilde «Gelen Kutusu»na gelmeye başlayacaktır. Engelleme sırasında «Spam»e düşen eski e-postalar orada kalacaktır; bunları manuel olarak taşımanız gerekecektir.

Filtreleme ayarlarında yapılan yaygın hatalar

Kara liste ile çalışırken kullanıcılar, korumanın etkinliğini azaltan basit hatalar sıkça yaparlar:

• Abonelikten çıkma yerine engelleme: Birçok kişi, e-postanın altındaki Unsubscribe bağlantısı üzerinden abonelikten çıkılabilecek yasal postaları (mağazalar, hizmetler) kara listeye ekler. Kara liste spam için iyidir, ancak yararlı postalar için «Spam» klasörünü doldurmamak adına abonelikten çıkmayı kullanmak daha iyidir.
• Alan adının hatalı girilmesi: Alan adını manuel olarak girirken, adın önüne mutlaka @ sembolünü koyun (örneğin @domain.com). Sadece domain.com yazarsanız, filtre tüm alt alan adları için doğru çalışmayabilir.
• «Spam» klasörünün ihmal edilmesi: Ayda bir kez spam klasörüne göz atmak iyi bir fikirdir. Bazen Yandex'in filtrelerinin veya kişisel kurallarınızın yanlış alarm vermesi nedeniyle bankalardan veya devlet hizmetlerinden gelen önemli bildirimler buraya düşebilir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Mobil uygulamada bir göndereni engelleyebilir miyim? Evet. Yandex Mail uygulamasında e-postayı açın, ekranın üst köşesindeki üç noktaya tıklayın (veya listede e-postaya basılı tutun) ve «Göndereni engelle» seçeneğini veya engelleme notuyla spama taşıma seçeneğini belirleyin.

Spam, aynı alan adından farklı adreslerden geliyorsa ne yapmalıyım? Kara listeye alan adının kendisini ekleyin. Ayarlarda kara liste alanına adresi @alan-adi.ru formatında girin. Bu, bu alan adıyla biten tüm e-postaları engelleyecektir.

Gönderen, onu engellediğimi öğrenir mi? Hayır. Yandex Mail, e-postasının spama düştüğü veya kara listeye alındığı konusunda gönderene bildirim göndermez. Onun için e-posta teslim edilmiş gibi görünecektir.

Basit bir kara liste yerine karmaşık bir filtre oluşturabilir miyim? Evet. «E-posta işleme kuralları» bölümünde özel bir kural oluşturabilirsiniz. Örneğin: «E-posta konusunda 'Kampanya' kelimesi varsa, e-postayı 'Pazarlama' klasörüne taşı», göndereni tamamen engellemeden.