Yandex Mail'de e-posta oluşturma ve gönderme
Yandex Mail'de bir e-posta yazıp göndermek için arayüzün sol üst köşesindeki (bilgisayarda) «Yaz» düğmesine veya mobil uygulamadaki «+» düğmesine tıklayın. Açılan pencerede alıcı adresini belirtin, konu satırını doldurun, metni girin ve «Gönder» düğmesine basın. Zaten bir hesabınız varsa tüm işlem bir dakikadan az sürer.
Aşağıda web sürümü ve mobil uygulama için ayrıntılı talimatlar ile biçimlendirme ipuçları ve yaygın sorunların çözümleri yer almaktadır.
İçindekiler
Postaya giriş ve hazırlık
Göndermeden önce oturum açtığınızdan emin olun. Hesabınız yoksa:
mail.yandex.ruadresine gidin.- «Posta oluştur» düğmesine tıklayın.
- Bir kullanıcı adı belirleyin, doğrulama için telefon numaranızı girin ve güçlü bir şifre oluşturun.
Profil zaten oluşturulmuşsa sadece kullanıcı adı ve şifrenizi girin. Artırılmış güvenlik için «Yandex Key» uygulaması üzerinden iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmeniz önerilir.
Her girişte verileri manuel olarak girmemek için tarayıcınızda veya Yandex uygulamasında bir şifre yöneticisi kullanın.
Bilgisayarda e-posta yazma
Web sürümü, metin ve dosyalarla çalışmak için maksimum işlevsellik sunar.
Adım adım algoritma
- Düzenleyiciyi başlatma. Ekranın sol tarafındaki mavi «Yaz» düğmesine tıklayın.
- Alıcı. «Kime» alanına e-posta adresini veya adres defterinizdeki bir kişinin adını yazmaya başlayın. Sistem otomatik tamamlama önerisi sunacaktır.
- Kopya (Cc): İlgi duydukları ancak yanıt vermeleri gerekmeyen alıcılar için.
- Gizli kopya (Bcc): Alıcıların birbirlerinin adreslerini görmemesi için toplu gönderimlerde kullanılır.
- Konu. Özünü kısaca belirtin (örneğin, «Mart Raporu» veya «15 Nisan Toplantısı»). Konusu olmayan e-postalar daha sık spam klasörüne düşer.
- Metin. Mesajınızı büyük alana yazın. Biçimlendirme seçenekleri mevcuttur:
- Kalın (
Ctrl+B) ve italik (Ctrl+I) yapma. - Liste oluşturma, metin rengini değiştirme, bağlantı ekleme.
- Kalın (
- Ekler. Bilgisayarınızdan veya Yandex.Disk'ten dosya eklemek için ataç 📎 simgesine tıklayın.
- Tek bir e-posta için limit: 30 MB'a kadar (büyük dosyalar için Disk bağlantısı otomatik olarak eklenir).
- Toplam depolama limiti: 10–20 GB (tarifeye bağlı olarak).
- Gönderme. Metin giriş alanının sağ altındaki «Gönder» düğmesine tıklayın.
E-posta anında «Gönderilenler» klasörüne taşınır. Yazma sırasında internet kesilirse taslak her 30 saniyede bir otomatik olarak kaydedilir.
Telefonla gönderme
Mobil uygulama (iOS ve Android) hızlı iletişim için optimize edilmiştir.
- Uygulamayı açın ve oturum açın.
- Sağ alt köşedeki yuvarlak «+» düğmesine tıklayın.
- Alıcı ve konu alanlarını doldurun.
- Metni girin. Sesli girişi kullanabilirsiniz (klavyedeki mikrofon simgesi).
- Fotoğraf eklemek için kamera veya ataç simgesine tıklayın — galeriden bir dosya seçebilir veya anında fotoğraf çekebilirsiniz.
- Yeşil gönderme düğmesine (kağıt uçak simgesi) tıklayın.
| Özellik | Web sürümü | Mobil uygulama |
|---|---|---|
| Biçimlendirme | Tam (tablolar, yazı tipleri) | Temel (kalın, listeler, emojiler) |
| Ekler | 30 MB'a kadar herhangi bir dosya | Hafızadan fotoğraflar, videolar, belgeler |
| Kontrol | Fare ve klavye | Dokunmatik ekran, ses |
| Çevrimdışı mod | Kullanılamaz | Eski e-postaları okuma, ağ geldiğinde gönderme |
Gelişmiş ayarlar
Zaman kazanmak için «Ayarlar» bölümündeki (dişli çark simgesi) otomatik öğeleri yapılandırın.
- İmza. Her e-postanın sonuna otomatik olarak eklenecek adınızı, unvanınızı ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
- Yol: Ayarlar → Kişisel veriler, imza, portre → İmza.
- Şablonlar. Sık kullanılan metinleri kaydedin (örneğin, ticari teklif veya müşteri yanıtı).
- Nasıl oluşturulur: Metni yazın → «Diğer» menüsü (üç nokta) → «Şablon olarak kaydet».
- Nasıl kullanılır: Yeni bir e-posta yazarken «Diğer» → «Şablonlar» seçeneğine tıklayın.
- Zamanlanmış gönderim. E-postayı şimdi yazıp alıcının çalışma saatlerinde göndermenizi sağlar.
- Araç: «Diğer» menüsü → «Sonra gönder» → tarih ve saati seçin.
- Okundu bilgisi. «Diğer» menüsünden «Okunduğunu bildir» kutusunu işaretleyebilirsiniz, ancak alıcı onay göndermeyi reddetme hakkına sahiptir.
İş yazışmalarında «Okunduğunu bildir» işlevini aşırı kullanmayın — bu baskı olarak algılanabilir.
Sık yapılan hatalar
Posta ile çalışırken kullanıcılar genellikle aşağıdaki sorunlarla karşılaşır:
- E-posta gitmiyor.
- Neden: İnternet yok, günlük gönderim limiti aşılmış (yeni hesaplar için yaklaşık 500 e-posta) veya dosya çok büyük.
- Çözüm: Bağlantınızı kontrol edin, toplu gönderimi parçalara bölün veya dosyayı Disk'e yükleyip bağlantı olarak gönderin.
- E-posta alıcının spam klasörüne düştü.
- Neden: Şüpheli konu («Acil!», «Para kazanma»), konu eksikliği veya kişisel kutudan toplu gönderim.
- Çözüm: Spesifik konular yazın, büyük harf kullanımından ve fazla ünlem işaretinden kaçının.
- Adres hatası.
- Neden: Alan adında yazım hatası (örneğin,
@yandex.ryerine@yandex.ru). - Çözüm: Göndermeden önce adresi her zaman kontrol edin. E-posta hata ile geri dönerse (Failure Notice), yazım hatasını düzeltin ve tekrar gönderin.
- Neden: Alan adında yazım hatası (örneğin,
- Dosyalar eklenmiyor.
- Neden: Kararsız bağlantı veya desteklenmeyen format (çalıştırılabilir
.exedosyaları engellenir). - Çözüm: Dosyayı
.ziparşivine paketleyin veya bulut depolama kullanın.
- Neden: Kararsız bağlantı veya desteklenmeyen format (çalıştırılabilir
SSS
Gönderilen bir e-postayı değiştirebilir miyim? Hayır, «Gönder» düğmesine basıldıktan sonra metni düzenlemek mümkün değildir. Ancak birkaç saniye boyunca ekranın altında, hemen bir hata fark ederseniz gönderimi iptal etmenizi sağlayan «Geri al» düğmesi görünür.
Ekli bir e-postanın boyutu ne kadardır? Tek bir e-postanın maksimum boyutu 30 MB'dır. Daha büyük bir dosya eklemeye çalışırsanız Yandex Mail onu otomatik olarak Disk'e yükler ve e-postaya indirme bağlantısını ekler.
Bir e-postayı aynı anda birden fazla kişiye nasıl gönderebilirim? Adresleri «Kime» alanına virgülle ayırarak girin. Alıcı listesini birbirlerinden gizlemeniz gerekiyorsa «Gizli kopya» (Bcc) alanını kullanın.
Sekmeyi kapattıysam taslağı nerede bulabilirim? Kaydedilmemiş veya kısmen yazılmış tüm e-postalar otomatik olarak sol menüdeki «Taslaklar» klasörüne gider. Buradan açabilir ve düzenlemeye devam edebilirsiniz.