Televizyonda Wink video hizmetinin kurulumu: Kurulumdan izlemeye kadar
Televizyona Wink'i bağlamak için Smart TV'nizin mağazasından uygulamayı yüklemeniz, başlatmanız ve giriş yapmanız gerekir. Giriş yapmanın en hızlı yolu wink.ru adresindeki kısa kod üzerinden aktivasyon veya Rostelecom hesabınıza bağlı telefon numarası ile giriş yapmaktır. Cihaz eşleştirmesinden sonra içerik akıllı telefon ve tabletinizle senkronize edilir.
Aşağıda farklı televizör türleri için detaylı talimatlar, aktivasyon sorunlarının çözüm yolları ve sık sorulan soruların yanıtları yer almaktadır.
Önemli: Hizmetin çalışması için stabil bir internet bağlantısı gereklidir (HD için önerilen hız 10 Mbit/s, 4K için 25 Mbit/s ve üzeri). Sağlayıcıdan "İnteraktif TV" hizmeti almak zorunlu değildir, çevrimiçi sinema salonu aboneliği yeterlidir.
Farklı platformlara uygulama kurulumu
Arama ve kurulum süreci televizörünüzün işletim sistemine bağlıdır. Çoğu modern modelde uygulama önceden yüklü gelir veya resmi mağazada mevcuttur.
Android TV ve Google TV (Sony, Philips, TCL, Haier vb.)
- Kumandadaki Home veya Apps düğmesine basın.
- Google Play Store'a gidin.
- Arama çubuğuna
Winkyazın. - Resmi uygulamayı seçin (geliştirici genellikle Rostelecom veya Wink olarak belirtilir) ve Yükle'ye tıklayın.
- Yükleme tamamlandıktan sonra Aç'a tıklayın.
Samsung (Tizen OS)
- Kumandadaki Home düğmesine basın.
- Uygulamalar simgesine gelene kadar sola kaydırın (veya menüdeki Apps bölümünü bulun).
- Arama özelliğini (büyüteç simgesi) kullanın ve
Winkyazın. - Uygulamayı seçin ve İndir veya Yükle'ye tıklayın.
- Uygulama ana ekranda son kullanılanlar arasında görünecektir.
LG (webOS)
- Kumandadaki Home (ev) düğmesine basın.
- Başlatıcı panelini açın ve LG Content Store bölümüne gidin.
- Arama özelliğini kullanarak
Winkuygulamasını bulun. - Yükle'ye tıklayın.
- İndirme tamamlandıktan sonra simge ana panelde görünecektir. Uygulamayı başlatın.
Diğer platformlar (Huawei, Honor, set-top kutuları)
Google Play'e erişimi olmayan cihazlarda (örneğin yeni Huawei modelleri) yerleşik uygulama mağazasını (AppGallery) kullanın veya televizörünüz harici kaynaklardan kuruluma izin veriyorsa Wink'in resmi web sitesinden APK dosyasını bir USB belleğe indirip kurulum yapın.
Giriş yapma ve cihaz aktivasyonu
İlk çalıştırmadan sonra uygulama giriş yapmanızı isteyecektir. İki temel yöntem vardır: aktivasyon kodu ile (kumanda ile giriş yapmak için en uygun yöntem) ve telefon numarası ile giriş.
Yöntem 1: Kod ile aktivasyon (önerilen)
Bu yöntem, ekran klavyesi kullanarak uzun kullanıcı adı ve şifre girmek zorunda kalmanızı engeller.
- Televizyonda Wink uygulamasını başlatın.
- Ekranda 6 haneli bir aktivasyon kodu ve bir web sitesi adresi (genellikle
wink.ru/tvveyalk.rt.ru) görünecektir. - Akıllı telefonunuzu veya bilgisayarınızı alın, tarayıcıyı açın ve belirtilen adrese gidin.
- Henüz giriş yapmadıysanız, telefon numaranız ve şifreniz veya SMS'ten gelen tek kullanımlık kod ile kişisel hesabınıza giriş yapın.
- "Televizyon ekranındaki kodu girin" alanına TV'de gösterilen rakamları yazın.
- Onayla veya Etkinleştir'e tıklayın.
Aktivasyon kodu sınırlı bir süre boyunca geçerlidir (genellikle 5–10 dakika). Yetişemezseniz, televizyordaki uygulamada sayfayı yenileyerek yeni bir kod alabilirsiniz.
Yöntem 2: Telefon numarası ile giriş
Kod girmek için yanınızda ikinci bir cihaz yoksa:
- TV'deki uygulamada Telefon numarasıyla giriş yap seçeneğini seçin.
- Kumanda kullanarak mobil telefon numaranızı girin.
- Telefonunuza onay kodu içeren bir SMS gelecektir.
- Bu kodu televizyon ekranındaki alana girin.
Başarılı işlemden sonra cihaz otomatik olarak hesabınıza bağlanır.
Cihaz eşleştirme ve profil ayarları
Aktivasyondan sonra televizör, Wink hesabınızın tam donanımlı bir istemcisi haline gelir.
- Senkronizasyon: İzleme geçmişi, favoriler ve ebeveyn kontrolü ayarları tüm cihazlarda güncellenir. Bir filmi telefonda izlemeye başladıysanız, televizyonda aynı yerden devam edebilirsiniz ("İzlemeye devam et" özelliği).
- Abonelik yönetimi: Ödeme yapmak ve tarife seçmek web sitesindeki kişisel hesap veya mobil uygulama üzerinden daha kolaydır. Değişiklikler uygulamayı yeniden başlattıktan sonra TV'de otomatik olarak uygulanır.
- Kalite ayarı: TV'deki uygulama ayarlarından video kalitesi önceliğini (Otomatik, 4K, HD) seçerek veri tasarrufu sağlayabilir veya görüntü netliğini maksimize edebilirsiniz.
Sık karşılaşılan hatalar ve çözüm yolları
Doğru talimatlar izlense bile teknik aksaklıklar yaşanabilir. İşte en yaygın sorunlar ve çözümleri.
| Sorun | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Aktivasyon kodu kabul edilmiyor | Süre doldu veya giriş hatası | TV'deki uygulamadan yeni bir kod isteyin. Web sitesindeki klavye düzenini kontrol edin. |
| Uygulama donuyor veya kapanıyor | Güncel olmayan yazılım veya önbellek sorunu | Uygulamayı TV mağazası üzerinden güncelleyin. Uygulama ayarlarında önbelleği temizleyin (işletim sistemi izin veriyorsa). Televizyonu yeniden başlatın. |
| Görüntü yok, siyah ekran | İnternet veya kodek sorunları | Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Ayarlardan video kalitesini düşürmeyi deneyin. Modemi yeniden başlatın. |
| "Cihaz desteklenmiyor" hatası | Eski TV modeli veya işletim sistemi | Wink web sitesindeki minimum gereksinimleri kontrol edin. Eski TV'ler için harici bir set-top kutusu (Android TV Box, SberBox vb.) kullanın. |
| SMS kodu gelmiyor | Operatör arızası veya yanlış numara | Bakiyenizi ve ağ durumunu kontrol edin. Arama ile giriş yapmayı deneyin (otomatik sistem kodu dikte eder) veya şifre ile giriş yapın. |
Dikkat: Hesabınıza bağlı telefon numarasını değiştirdiyseniz, yeni cihazda giriş yapmayı denemeden önce web sitesindeki kişisel hesabınızda bilgileri mutlaka güncelleyin, aksi takdirde erişiminizi kaybedebilirsiniz.
SSS
Wink'i aynı anda birden fazla televizyonda izleyebilir miyim? Evet, eşzamanlı akış sayısı tarifenize bağlıdır. Genellikle temel abonelikler içeriğin aynı anda 1–2 cihazda izlenmesine olanak tanır. Limitlerle ilgili daha fazla bilgi kişisel hesabınızdaki abonelik açıklamasında belirtilmiştir.
Televizyonumun mağazasında Wink uygulamasını bulamıyorum, ne yapmalıyım? TV modeliniz 5–7 yıldan daha eski ise uygulama desteği sonlandırılmış olabilir. Bu durumda Android tabanlı harici bir SMART kutu kullanmanız veya dizüstü bilgisayarınızı HDMI üzerinden televizyona bağlamanız önerilir.
Eski bir televizyonu hesaptan nasıl çıkarırım? wink.ru web sitesindeki kişisel hesabınıza girin, "Cihazlar" veya "Profil" bölümüne gidin. Bağlı tüm cihazların listesini göreceksiniz. Gereksiz cihazın yanındaki "Sil" veya "Çıkış Yap" butonuna tıklayın.
Wink, Rostelecom aboneliği olmadan çalışır mı? Evet, hizmet internet servis sağlayıcısından bağımsız olarak tüm kullanıcılara açıktır. Aboneliği doğrudan uygulama üzerinden veya web sitesinden banka kartı ile ödeyerek oluşturabilirsiniz.