İnternet üzerinden MegaFon'a numara taşıma

Kerem Aydın·12 Temmuz 2026·⏱5 dk

Kendi numaranızla MegaFon'a geçiş yapmak için iletişim ofislerini ziyaret etmeden tamamen çevrimiçi işlem yapabilirsiniz. Bunun için resmi web sitesinden veya uygulamadan başvuru bırakmanız, yeni SIM kartlı kuryeyi beklemeniz ve taşımayı onaylamanız gerekir. Tüm süreç, Rusya Federasyonu yasalarına göre asgari 8 günden iki haftaya kadar sürer. En önemli koşul, mevcut operatörde borç bulunmaması ve pasaport bilgilerinin doğru olmasıdır.

Kısa cevap: MegaFon web sitesine girin, "Numara Taşıma" bölümüne gidin, pasaport bilgilerinizle formu doldurun, SIM kart teslim alma yöntemini seçin (kurye veya teslimat noktası) ve teslimatı bekleyin. Aktivasyon, sizin seçtiğiniz tarihte otomatik olarak gerçekleşir.

Eğer makale 3000 karakterden uzunsa, ilk H2 başlığından önce otomatik olarak şunu ekleyin:

İçindekiler

Başlamadan önce bilinmesi gerekenler

Prosedür federal mevzuatla düzenlenmektedir (MNP hizmeti — Mobile Number Portability). Geçişin başarılı olması için üç temel koşulun sağlandığından emin olun:

  1. Numara size ait. Mevcut ve yeni operatördeki pasaport bilgilerinin harfi harfine aynı olması gerekir. Soyadınızı veya pasaportunuzu değiştirdiyseniz, önce mevcut operatördeki bilgileri güncelleyin.
  2. Bakiye pozitif. Hesapta borç olmamalıdır. Bazı operatörler başvuru anında abonelik ücretini tahsil ettiği için en az 100–200 ruble bakiye bulundurmanız önerilir.
  3. Bölge aynı olmalı. Numara taşıma yalnızca aynı bölge içinde mümkündür (örneğin, Moskova Beeline'dan Moskova MegaFon'a). Numaranın kayıtlı olduğu bölgeyi değiştirmek mümkün değildir.

Önemli: Eski operatörle sözleşmeyi kendiniz bloke etmeyin veya feshetmeyin! Numara taşıma, eski sözleşmeyi otomatik olarak sonlandırır. SIM kartı zamanından önce bloke ederseniz, taşıma başvurusu reddedilir.

Adım adım talimatlar: başvuru nasıl yapılır

Başvuru yapmak yaklaşık 10–15 dakika sürer. Pasaportunuz ve SMS almak için mevcut SIM kartınız yanınızda olmalıdır.

Adım 1. Web sitesinden başvuru yapma

  1. MegaFon'un resmi web sitesine gidin ve "Numara Taşıma" bölümüne girin (veya site arama motoruyla bulun).
  2. Mobil numaranızı girin ve "Devam Et" düğmesine tıklayın.
  3. Anketi doldurun:
    • Ad Soyad: Pasaportta yazdığı gibi tam olarak.
    • Pasaport bilgileri: Seri, numara, kim tarafından ve ne zaman verildiği, birim kodu.
    • Kayıt adresi: Pasaporta göre.
    • İletişim telefonu: Kurye veya destek ile iletişim için herhangi bir geçerli numara belirtilebilir.
  4. Taşıma sonrası aktif olacak tarifeyi seçin. Daha sonra değiştirebilirsiniz, ancak seçim hemen yapılmalıdır.

Adım 2. SIM kart teslim alma yönteminin seçilmesi

MegaFon, yeni SIM kart için birkaç teslimat seçeneği sunar:

  • Kurye ile teslimat: Büyük şehirlerde uygun zaman ve yerde ücretsiz teslimat yapılır.
  • Şubeden alma: MegaFon mağazalarından veya partner teslimat noktalarından teslim alma.
  • Rusya Postası: Taahhütlü mektup ile teslimat (daha uzun sürebilir).

Kurye teslimatı veya şubeden almayı tercih edin — bu en hızlı yoldur. Teslimat sırasında kurye pasaportunuzu kontrol eder, bu da doğrulama sürecini hızlandırır.

Adım 3. Başvurunun onaylanması

Formu doldurduktan sonra mevcut numaranıza doğrulama kodu içeren bir SMS gelecektir. Kodu web sitesine girin. Başvuru kontrole gönderilecektir.

Başvuru durumunu 1–3 gün içinde MegaFon kişisel hesabınızdan veya SMS'teki bağlantıdan takip edebilirsiniz. Veriler uyuşmazsa eski operatör başvuruyu reddedebilir. Bu durumda, reddedilme nedeni ile birlikte bir bildirim alırsınız.

SIM kartın alınması ve aktivasyonu

Taşıma süreci bireysel kullanıcılar için 8 gün sürer (yasaya göre süre 8 günden az olamaz, ancak başvuru hatalıysa ve tekrar kontrol gerektiriyorsa daha uzun sürebilir).

  1. SIM kartı alın. Kurye size yeni MegaFon SIM kartını içeren zarfı teslim edecektir. Paketin bütünlüğünü kontrol edin.
  2. Taşıma tarihini bekleyin. Başvuruda size uygun bir geçiş tarihi seçersiniz. Bu tarihe kadar eski operatörünüzün hizmetlerini kullanmaya devam edin.
  3. SIM kartı takın. Taşıma gününde (genellikle gece veya sabah erken saatlerde) eski operatör hizmeti devre dışı bırakır ve MegaFon numarayı aktive eder.
    • Yeni SIM kartı telefonunuza takın.
    • Cihazı yeniden başlatın.
    • İnternet otomatik olarak çalışmazsa, APN ayarlarını (erişim noktası) kontrol edin. MegaFon için genellikle internet veya megafon adı yeterlidir.

Bakiye ve kalanlar: Eski hesaptaki para ve kullanılmayan dakikalar/gigabaytlar taşınmaz. Bunun için önceden önlem alın: kalan bakiyeyi iletişim için harcayın veya eski operatör ağı içinde başka bir numaraya transfer edin.

Yaygın hatalar ve reddedilme nedenleri

Başvuruların %30'undan fazlası ilk seferde reddedilir. İşte en yaygın nedenler:

Reddedilme nedeniNasıl düzeltilir
Pasaport bilgilerinde hataSeri, numara veya verilme tarihinde yazım hatası. Her rakamı pasaportunuzla karşılaştırın.
Ad Soyad uyuşmazlığıMevcut operatörde numara başka bir kişi adına kayıtlı (örneğin, bir akrabasının). Başvuru yapmadan önce eski operatörde numara devri yapılmalıdır.
Bloke edilmiş numaraNumara "isteğe bağlı blokaj" durumunda veya ödenmemiş borç nedeniyle askıya alınmış. Eski operatörün kişisel hesabından blokeyi kaldırın.
Kurumsal numaraNumara tüzel kişi adına kayıtlıysa, çevrimiçi taşıma mümkün değildir. Kaşe ve vekaletname ile ofisi ziyaret etmek gerekir.
Hesapta borç1 rublelik borç bile reddedilme nedeni olabilir. Bakiyeyi yeterli miktarda artırın.

SSS: Sorular ve cevaplar

Numara taşıma süreci hızlandırılabilir mi? Hayır, bireysel kullanıcılar için asgari taşıma süresi yasa ile belirlenmiştir ve 8 gündür. Süreci teknik olarak hızlandırmak mümkün değildir.

Eski operatör numarayı bırakmazsa ne yapılmalı? Eski operatörden ret aldıysanız, nedeni dikkatlice okuyun. Neden yasal değilse (örneğin, "abone gitmek istemiyor"), Roskomnadzor'a çevrimiçi kabul birimleri üzerinden şikayet yazın. Genellikle bu sorun 1–2 gün içinde çözülür.

Eski tarifem korunacak mı? Hayır, başka bir operatöre geçerken MegaFon'un mevcut tarifelerinden birini seçmek zorundasınız. Eski tarife önceki operatörde kalır ve sözleşme ile birlikte kapatılır.

Telefonu değiştirmem gerekir mi? Hayır, telefonunuz standart SIM kartları (nano-SIM, micro-SIM) destekliyorsa ve belirli bir operatöre kilitli değilse (bazı yurt dışı modeller için geçerli) değiştirmenize gerek yoktur. Çoğu modern akıllı telefon herhangi bir Rus operatörüyle çalışır.

Kararımı değiştirip başvuruyu iptal edebilir miyim? Evet, fiili geçiş tarihine kadar herhangi bir anda taşıma başvurusunu iptal edebilirsiniz. Bunu MegaFon kişisel hesabınızdan veya destek birimine başvurarak yapabilirsiniz.