Onlinekontrakt platformunda çalışmaya başlama

"Onlinekontrakt" elektronik platformunda çalışmaya başlamak için bir hesap kaydetmeniz, ESIA (Gosuslugi) üzerinden veya belge yükleyerek kimlik doğrulama (verifikasyon) yapmanız ve katılımcı profilinizi yapılandırmanız gerekir. Platform, güvenli ödeme mekanizması (emanet hesabı) aracılığıyla işlemlerin hukuki geçerliliğini ve ödemelerin güvenliğini sağlar; bu sayede serbest çalışanlar, bireysel girişimciler ve şirketler kağıt işleriyle uğraşmadan dijital ortamda taşeronluk sözleşmeleri imzalayabilir ve hizmet sunabilir.

"Onlinekontrakt" nedir ve neden gereklidir?

"Onlinekontrakt", müşteriler ile hizmet sağlayıcılar arasında sözleşme düzenleme ve karşılıklı ödeme işlemleri gerçekleştirmeye yönelik bir servistir. Klasik serbest çalışma platformlarının aksine, burada odak noktası işlemin hukuki temizliğidir: platform sözleşme oluşturmaya, nitelikli elektronik imza (NEİ) veya basit elektronik imza ile imzalamaya ve koşullar yerine getirildiğinde ödemenin alınmasını garanti etmeye yardımcı olur.

Servis kime uygundur:

• Serbest çalışanlara ve kendi adına çalışanlara: Gelirlerin yasal olarak belgelendirilmesi ve ödememe riskine karşı korunma amacıyla.
• Bireysel girişimcilere ve limited şirketlere: Taşeronların hızlıca bulunması ve belge yönetiminin otomatikleştirilmesi amacıyla.
• Müşterilere: İşlerin aşamalı kabulü sayesinde düşük kaliteli hizmet alma risklerinin azaltılması amacıyla.

Adım adım kayıt ve doğrulama

Sisteme giriş süreci statünüzüne (birey, kendi adına çalışan, bireysel girişimci veya tüzel kişi) bağlıdır.

1. Hesap oluşturma

Servisin ana sayfasına gidin ve "Kayıt Ol" düğmesine tıklayın. Aşağıdakileri belirtmeniz gerekecektir:

• Telefon numarası (SMS ile doğrulama için).
• E-posta adresi.
• Katılımcı türü: "Müşteri", "Hizmet Sağlayıcı" veya "Evrensel" (esneklik için önerilir).

2. Kimlik doğrulama

Tam işlevsellik ve finansal araçlara erişim için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

• ESIA (Gosuslugi) üzerinden: En hızlı yöntemdir. Sistem pasaport bilgilerinizi ve sosyal güvenlik numaranızı otomatik olarak çeker. Bu, profile olan güven düzeyini artırır.
• Belge yükleme: Gosuslugi üzerinden giriş mümkün değilse, pasaportunuzun (fotoğraflı sayfa ve ikametgah bilgisi) ve sosyal güvenlik numaranızın taranmış kopyalarını yükleyin. Moderasyon birkaç saatten 1-2 iş gününe kadar sürebilir.

3. Profil ayarları

Dolu bir profil, başarılı bir işlem şansınızı artırır.

• Hizmet sağlayıcılar için: Uzmanlık alanınızı, becerilerinizi ve iş deneyiminizi belirtin. Portfolyo yükleyin (vaka çalışmaları, proje bağlantıları). İletişim yöntemleri hakkında bilgi ekleyin.
• Müşteriler için: Hizmet sağlayıcıların görevlerin bağlamını anlaması için şirketinizin faaliyet alanını tanımlayın.

Projeler ve sözleşmelerle çalışma

Platformdaki temel çalışma döngüsü, bir işlem oluşturmak etrafında şekillenir.

Müşteriler için: Görev yayınlama

1. "Proje Oluştur" veya "Görev Yayınla" düğmesine tıklayın.
2. Teknik şartnameyi ayrıntılı olarak açıklayın: hedefler, iş hacmi, süreler, bütçe.
3. Sözleşme türünü seçin (tek seferlik hizmet, uzun vadeli işbirliği).
4. Hizmet sağlayıcıyı seçtikten sonra sistem sözleşme taslağını oluşturacaktır.

Hizmet sağlayıcılar için: Arama ve başvurular

1. Sipariş akışında kategorilere göre filtreleri kullanın (BT, tasarım, pazarlama, danışmanlık vb.).
2. Kişiselleştirilmiş başvurular gönderin. Şablon ifadelerden kaçının. Bu görev için neden uygun olduğunuzu belirtin ve somut bir eylem planı önerin.
3. İmzalamadan önce detayları netleştirmek için yerleşik sohbet aracılığıyla müşteriyle iletişim kurun.

İşlemin hukuki düzenlemesi

Platform, girilen verilere dayalı olarak bir sözleşme oluşturur. Taraflar maddeleri (süreler, kabul prosedürü, cezalar) düzenleyebilir.

• İmzalama: Elektronik imza ile gerçekleştirilir. Bireyler için genellikle basit elektronik imza (SMS kodu) yeterlidir; tüzel kişiler ve bireysel girişimciler için nitelikli elektronik imza gerekebilir.
• Ek sözleşmeler: Çalışma sürecinde koşullar değişirse, bunların hukuki geçerliliği olması için platform arayüzü üzerinden düzenleyin.

Güvenli ödemeler ve emanet hesapları

Güvenliğin kilit unsuru emanet hesabının kullanılmasıdır.

1. Fonların rezervasyonu: Müşteri, sözleşme tutarını platformun geçici hesabına yatırır. Hizmet sağlayıcı, paranın rezerve edildiğini görür ve işe başlar.
2. İşlerin yürütülmesi: Hizmet sağlayıcı, kişisel hesabı aracılığıyla aşamaları veya nihai sonucu teslim eder.
3. Kabul: Müşteri işi kontrol eder. Her şey sözleşmeye uygunsa, kabul tutanağını imzalar.
4. Ödeme: Fonlar, servis komisyonu düşülerek otomatik olarak hizmet sağlayıcıya aktarılır.

Yeni başlayanların sık yaptığı hatalar

Müşteri çekmek için profil optimizasyonu

Rakipleriniz arasında öne çıkmak için sunum kalitesine önem verin:

• Profil başlığı: Hizmetlerin özünü net bir şekilde yansıtmalıdır (örneğin, "Python Web Geliştiricisi | Veri Kazıma ve Otomasyon").
• Açıklama: Sadece becerileri listelemek yerine, müşteriye sağladığınız faydadan bahsedin. Müşterilerin arayabileceği anahtar kelimeleri kullanın.
• Yorumlar: Her başarılı şekilde kapatılan işlemden sonra müşteriden nazikçe yorum bırakmasını isteyin. Puanlama, platform içindeki arama sonuçlarında doğrudan sıralamanızı etkiler.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Doğrulama ne kadar sürer? Gosuslugi üzerinden giriş yapıldığında anında gerçekleşir. Belgelerin moderatörler tarafından manuel incelenmesi durumunda, iş günlerinde genellikle 24 saate kadar sürer.

Servisin komisyonu nedir? Komisyon hizmet sağlayıcıdan alınır (veya taraflar arasında paylaşılır) ve tarife planına ve işlem tutarına bağlıdır. Güncel yüzdelik oranlar, sözleşme oluşturulurken hesap makinesinde görüntülenir.

Sözleşme erken feshedilebilir mi? Evet, her iki taraf da kabul ederse. Anlaşmazlık durumunda, dondurulan fonların dağıtımına ilişkin karar vermek için yazışmaları ve sunulan kanıtları inceleyen platform tahkimi devreye girer.

Platform kendi adına çalışanlar için uygun mu? Evet, servis, profesyonel gelir vergisi ödeyenler için fiş oluşturma ve raporlama mekanizmalarıyla entegredir; bu da ödemelerin yasallaştırılmasını kolaylaştırır.