Avito üzerinden Rusya Postası ile ürün teslimatı hakkında her şey

Kerem Aydın·8 Temmuz 2026·⏱4 dk

Avito üzerinden Rusya Postası ile teslimat, karttan ön ödeme yaparak veya kontrol sonrası ödeme seçeneğiyle başka bir şehirden ürün satın almanızı sağlayan güvenli işlem hizmetidir. Alıcı siparişi Avito web sitesinde öder, satıcı ürünü postaneye götürür ve siz pasaportunuzu göstererek en yakın posta şubesinden teslim alırsınız. Para, ürünü aldığınızı onaylayana kadar satıcıya aktarılmaz.

Ana avantaj: Paranız riske girmez. Ödeme Avito platformunda bloke edilir ve paketi başarıyla aldıktan sonra satıcıya aktarılır. Ürün gelmezse veya sizi memnun etmezse paranız iade edilir.

Teslimat süreci nasıl işler: adım adım algoritma

Hizmetin çalışma mekanizması şeffaf ve otomatiktir. Form aramanıza veya beyanname doldurmanıza gerek yoktur; sistem barkodu otomatik olarak oluşturur.

Sipariş oluşturma. Alıcı, ilanda "Teslimatlı satın al" düğmesine tıklar, "Rusya Postası"nı seçer ve ürünü (satıcının koşullarına bağlı olarak tamamen veya kısmen) öder.
Etiket oluşturma. Satıcıya sohbete ve e-postaya barkodlu taşıma irsaliyesini indirmek için bir bağlantı gelir. Yazdırmak zorunlu değildir; barkodu telefon ekranından posta görevlisine göstermek yeterlidir.
Gönderim. Satıcı ürünü paketler, herhangi bir Rusya Postası şubesine gider, barkodu gösterir ve paketi teslim eder. Takip numarası otomatik olarak Avito'daki siparişte görünür.
Taşıma. Paket ayırma merkezleri rotası boyunca ilerler. Durumlar Avito kişisel hesabında ve posta web sitesinde güncellenir.
Teslim alma. Paket şubenize vardığında size SMS veya anlık bildirim gelir. Pasaportunuzla gelir, ürünü incelersiniz (kapıda ödeme durumunda veya teslimat noktası kuralları izin veriyorsa açabilirsiniz, ancak Avito'da çoğunlukla ödeme zaten yapılmıştır) ve teslim alırsınız.
İşlemin tamamlanması. Teslim aldıktan sonra uygulamada "Teslim aldığımı onayla" düğmesine basarsınız. Ancak o zaman para satıcıya nihai olarak aktarılır.

Satıcılar için ipucu: Yazıcınız yoksa, barkodlu dosyayı telefon galerisine kaydedin. Posta görevlisi barkodu doğrudan ekrandan tarayacaktır. Bu, şubedeki süreci hızlandırır.

Teslimat süreleri ve coğrafi kapsam

Rusya Postası, RF'de en geniş kapsama ağına sahiptir ve özel kurye servislerinin ulaşamadığı uzak yerleşim yerlerine bile ürün teslimatı yapar.

Ortalama süre: Büyük şehirler arasında (Moskova, Saint Petersburg, milyonluk nüfuslu şehirler) 3 ila 7 gün.
Uzak bölgeler: Sibirya, Uzak Doğu veya kırsal alanlara teslimat 7 ila 14 gün sürebilir.
Yoğun dönemler: İndirim dönemlerinde (Black Friday, Kasım-Aralık) ayırma merkezlerinin yüksek yükü nedeniyle süreler 2–4 gün uzayabilir.

Paketin hareket durumu Avito profilindeki "Alışverişler" bölümünde gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Yükün nerede olduğunu her zaman görebilirsiniz: "Kabul edildi", "Yolda", "Teslimat yerine vardı".

Maliyet ve gönderim limitleri

Teslimat fiyatı, satıcının ilan oluştururken veya gönderimi düzenlerken belirttiği boyutlara ve ağırlığa göre Avito sistemi tarafından otomatik olarak hesaplanır.

Parametre	Kısıtlama / Koşul
Maksimum ağırlık	15 kg'a kadar (standart Avito gönderimleri için)
Maksimum tutar	Kategoriye bağlıdır, genellikle 100.000 – 200.000 rubleye kadar
Kim öder	Çoğunlukla alıcı, ancak satıcı maliyeti ürün fiyatına dahil ederek "ücretsiz teslimat" sunabilir
Sigorta	Hizmet bedeline otomatik olarak dahildir (kayıp veya yolda hasar durumunda zararı karşılar)

Önemli: Postanedeki paketin fiili ağırlığı veya boyutları belirtilenden büyük çıkarsa, sistem alıcıdan ek ödeme isteyebilir veya gönderimi reddedebilir. Satıcı ambalaj parametrelerini dürüstçe belirtmelidir.

Paketi nasıl takip edilir ve durum nasıl kontrol edilir

Başka sitelere gitmenize gerek yoktur. Tüm bilgiler Avito arayüzü içinde toplanmıştır:

Profile gidin → "Alışverişler" bölümüne tıklayın.
Aktif siparişi seçin.
Orada takip numarası (12345678901234 formatında) ve mevcut durum görüntülenecektir.
Gerekirse takip numarasını kopyalayın ve Avito arayüzü yeterince detaylı gelmiyorsa detaylı hareket geçmişini görmek için resmi Rusya Postası web sitesine yapıştırın.

Kritik durum değişiklikleri (gönderildi, vardı, teslim edilmeye hazır) hakkında bildirimler mobil uygulamaya ve bağlı telefon numarasına SMS olarak gelir.

Alıcıların ve satıcıların sık yaptığı hatalar

Yanlış boyutlar. Satıcı ağırlığı 1 kg olarak belirtir, ancak ürün kutusu 3 kg gelir. Postada, satıcı siparişteki verileri güncelleyene kadar paket kabul edilmez.
Bekleme süresinin dolması. Paket genellikle 15 gün ücretsiz olarak şubede saklanır (koşullar değişebilir). Zamanında alınmazsa göndericiye geri gönderilir ve teslimat ücreti iade edilmeyebilir.
İzinsiz açma girişimi. Rusya Postası teslimat noktalarında, ödeme/onay öncesi paketi açmak genellikle posta operatörünün kuralları yasaktır, ancak Avito alıcıyı iade garantisiyle korur. Paketi görsel olarak incelemek (kutunun bütünlüğü) her zaman mümkündür.
Adres hatası. Sipariş oluştururken doğru teslimat şubesini seçmek önemlidir. Gönderimden sonra bunu değiştirmek zor ve uzun sürer.

SSS: Popüler sorulara cevaplar

Beğenmediğim ürünü iade edebilir miyim? Evet, "Avito Teslimat" programı kapsamında garanti geçerlidir. Ürün açıklamaya uymuyorsa, belirli bir süre içinde (genellikle teslimattan sonraki 24 saat) onay düğmesine basmadan iade talebi oluşturabilirsiniz. Para kartınıza iade edilir.

Paket kaybolursa ne yapmalıyım? Durum 10–14 günden uzun süredir güncellenmiyorsa veya paket kayıp olarak işaretlenmişse, Avito destek hizmeti Rusya Postası ile birlikte soruşturma başlatır. Kaybın doğrulanması durumunda sipariş tutarının tamamı ve teslimat ücreti size iade edilir.

Alıcının belgeleri yazdırması gerekir mi? Hayır, teslim almak için sadece Rusya Federasyonu pasaportu yeterlidir. Paket bilgileri şube veritabanında zaten mevcuttur.

Kırılgan ürün gönderilebilir mi? Evet, ancak satıcı güvenilir ambalajlama sağlamakla yükümlüdür (baloncuklu naylon, sert kutu). Dışarıdan kutuya hasar verilmediyse, kötü ambalajlamadan kaynaklanan kırılmalardan Avito ve Rusya Postası sorumlu değildir.