Max'te Kara Liste Nerede ve Nasıl Yönetilir
Kerem Aydın·13 Temmuz 2026·3 dk
Max'i açın → Profil (sağ alttaki simge) → Ayarlar → Gizlilik/Güvenlik → Kara Liste. Bu bölümde tüm engellenen kişiler görünür; buradan herhangi bir kullanıcının engelini kaldırabilir veya listeyi tamamen temizleyebilirsiniz.
Hızlı Adım Adım Rehber
- Akıllı telefonunuzda Max uygulamasını başlatın (Android veya iOS — adımlar aynıdır).
- Profilinizi ve ayarlar menüsünü açmak için sağ alt köşedeki profil fotoğrafınıza dokunun.
- "Ayarlar" → "Gizlilik" veya "Güvenlik" seçeneğini seçin.
- "Kara Liste" (veya "Engellenenler") bölümünü açın — isimlerin, numaraların ve profil fotoğraflarının bulunduğu bir liste görünecektir.
- Bir kişinin engelini kaldırmak için: Kaydın yanındaki "Engeli Kaldır" düğmesine veya çarpı/menü simgesine dokunun → Onaylayın.
Liste boşsa, hiç kimse engellenmemiş demektir. Yeni kullanıcılar genellikle boş bir kara listeyle karşılaşır.
Alternatif Engelleme ve Engel Kaldırma Yöntemleri
- Sohbet üzerinden: Kullanıcıyla olan sohbeti açın → Menü (üç nokta) → Engelle/Engeli Kaldır.
- Numara üzerinden: Bilinmeyen bir numaradan mesaj geldiyse, sohbette genellikle "Spam Engelle" veya "Şikayet Et ve Engelle" butonu bulunur.
- Toplu engel kaldırma: Bazı sürümlerde kara liste menüsünde "Listeyi Temizle" seçeneği vardır — kullanmadan önce kontrol edin.
Engel kaldırıldıktan sonra, kullanıcıdan gelen eski mesajlar genellikle geri yüklenmez — sohbet geçmişi silinmiş olabilir.
Olası Sorunlar ve Çözümleri
| Sorun | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| "Kara Liste" bölümünü göremiyorum | Eski uygulama sürümü veya farklı dil paketi | Max'i en son sürüme güncelleyin ve "Gizlilik" bölümünü kontrol edin |
| Kişi engellemeden sonra yazmaya devam ediyor | Numara yanlış kaydedilmiş veya kullanıcı hesabını değiştirmiş | Kişiyi sohbet listesinden silin ve tekrar kara listeye ekleyin; gerekirse şikayet yoluyla engelleyin |
| Liste açılmıyor veya donuyor | Önbellek veya bozuk uygulama verileri | Uygulamayı yeniden başlatın, önbelleği/verileri temizleyin veya Max'i yeniden yükleyin |
Max'te Ek Gizlilik Ayarları
- Kimlerin arayabileceğini sınırlayın: "Yalnızca Kişiler" veya "Herkes".
- Anahtar kelime filtrelemesini (spam filtresi) etkinleştirin — istenmeyen mesajların sayısını azaltır.
- Gizli sohbetler — önemli görüşmeleriniz için kullanın, böylece konuşmalar genel listede görünmez.
- Hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
Sık Yapılan Hatalar
- Engel kaldırıldıktan sonra silinen mesajların otomatik olarak geri yüklenmesini beklemek. (Bu gerçekleşmez.)
- "Kara Liste"yi sohbet menüsünde aramak yerine profil ayarlarında aramak. (Gizlilik bölümündedir.)
- Telefon numarasını telefona doğru kaydetmeden engellemeye çalışmak — Max numarayı kişi olarak tanımayabilir.
SSS
- Max'in bilgisayar/web sürümünde engellenenleri nerede bulabilirim?
Web sürümünde profil menüsünü açın → Ayarlar → Gizlilik → Kara Liste (yapı mobil sürüme benzer). - Engellenen kullanıcı engellendiğini görür mü?
Bildirim almaz, ancak mesajlar teslim edilmez; görünen belirtiler kullanıcının davranışına bağlıdır (örneğin, "teslim edildi" durumunun olmaması). - Spam mesajları anahtar kelimelere göre otomatik olarak engelleyebilir miyim?
Evet — Gizlilik ayarlarında spam filtresini etkinleştirin ve filtrelenmesi gereken kelime öbeklerini veya şablonları ekleyin.
Bu adımlardan sonra bile kara liste hala görünmüyorsa veya engellemeler düzgün çalışmıyorsa, uygulamayı güncelleyin ve cihazınızı yeniden başlatın; gerekirse uygulama ayarları üzerinden Max destek ekibiyle iletişime geçin.