Mesajlaşma uygulamasında bot yönetimi: Gönderimleri durdurma ve kişiyi engelleme

Kerem Aydın·12 Temmuz 2026·⏱4 dk

Telegram'da bir botu devre dışı bırakmak ve ondan gelen tüm mesajları tamamen durdurmak için en güvenilir yol kullanıcıyı engellemektir. Bu işlem, her türlü bildirimin iletilmesini anında keser. Sadece sesi kapatmak veya etkinliği geçici olarak gizlemek istiyorsanız, belirli bir sohbetteki ayarlardan bildirimleri kapatmanız veya botla olan diyaloğunuzda /stop komutunu kullanmanız yeterlidir.

Aşağıda, bireysel yazışmalardan gruplardaki botların yönetimine kadar farklı durumlar için ayrıntılı talimatlar verilmiştir.

Hızlı başlangıç Botla olan diyaloğu açın → ekranın üst kısmındaki adına dokunun → «Engelle» seçeneğini belirleyin. Bu, tüm mesajları kesinlikle durduracaktır.

Botlar neden mesaj göndermeye devam ediyor

Telegram'daki botlar otonom çalışır ve zamanlamaya göre, tetikleyicilere (sizin eylemlerinize) bağlı olarak veya bir bülten aboneliği aktif olduğu için bildirim gönderebilirler. Kullanıcılar çoğu zaman yanlışlıkla /start komutuyla botu başlatır; bu da onları otomatik olarak hizmetin haberlerine abone eder.

İstenmeyen mesajların temel nedenleri:

Bot içindeki aktif dahili bülten aboneliği.
Botun, üyesi olduğunuz bir gruba yönetici tarafından eklenmesi.
Botu engellemeyip sadece diyaloğu listeden silmeniz (geçmiş korunur ve bot tekrar yazabilir).

Yöntem 1: Tam engelleme (en etkili yöntem)

Engelleme, botun «çevrimiçi» durumunuzu görmesini, mesajları okumasını ve size yeni bildirimler göndermesini engeller. Bu, spam için radikal ama en etkili çözümdür.

Talimatlar:

İstenmeyen botla olan sohbeti açın.
Profili açmak için ekranın üst kısmındaki botun adına veya avatarına dokunun.
Profil menüsünde «Engelle» öğesini bulun (yasaklama işareti simgesi).
Açılan pencerede işlemi onaylayın.

Bundan sonra bot aktif kişi listesinden kaybolacak ve Telegram sunucusu tarafından herhangi bir mesaj gönderme girişimi engellenecektir.

Nasıl engel kaldırılır? Bir botu yanlışlıkla engellediyseniz, Ayarlar → Gizlilik → Engellenen kullanıcılar bölümüne gidin, listeden botu bulun ve «Engeli kaldır» düğmesine basın.

Yöntem 2: Bot komutlarıyla abonelikten çıkma

Pek çok hizmet botunun (haberler, mağazalar, sipariş takipçileri) yerleşik bir abonelik yönetim sistemi vardır. Botu gelecekte kullanmayı planlıyorsanız ancak geçici olarak spami durdurmak istiyorsanız, dahili komutları kullanın.

Popüler komutlar:

/stop — Tüm bültenleri durdurmak için standart komut.
/unsubscribe veya /off — Belirli haber kategorilerinden abonelikten çıkma.
/settings — Bildirim türlerini onay kutularıyla seçebileceğiniz bot ayarları menüsüne geçiş.

Komutu mesaj giriş alanına yazın ve gönderin. Bot, abonelikten çıktığınızı teyit eden bir yanıt mesajı göndermelidir.

Yöntem 3: Bildirimleri kapatma («Sessiz» mod)

Bot faydalıysa ancak çok fazla mesaj gönderiyorsa ve onu engellemek veya sohbet geçmişini silmek istemiyorsanız, sesi ve açılır bildirimleri kapatabilirsiniz.

Adımlar:

Botun profiline girin (üst kısımdaki isme dokunarak).
«Bildirimler» seçeneğini belirleyin.
Anahtarı «Kapalı» konumuna getirin veya «Sessiz» seçeneğini seçin.
İsteğe bağlı olarak, mesaj metninin telefonun kilit ekranında görüntülenmemesi için «İçeriği gizle» işlevini etkinleştirin.

Sohbet listede kalacak, geçmiş korunacak ancak yeni mesajlarda telefon titremeyecek veya çalmayacaktır.

Yöntem 4: Botu gruptan veya kanaldan çıkarma

Durum, bir botun grup sohbetine üye olması ve oraya spam yapması durumunda karmaşıklaşır. Onu yalnızca grubun yöneticisi silebilir.

Yöneticiyseniz:

Grup bilgilerini açın (üstteki isim).
«Üyeler» bölümüne gidin.
Listeden botu bulun, üzerine dokunun.
«Gruptan çıkar» veya «Kaldır» seçeneğini belirleyin.

Normal bir katılımcıysanız: Botu kendi başınıza kaldıramazsınız. Seçenekleriniz şunlardır:

Gruptan botu kaldırması için yöneticiye yazmak.
Tüm grup için «Sessiz» modunu etkinleştirmek.
Spam dayanılmaz hale gelirse gruptan ayrılmak.

Erişim haklarına dikkat edin Bir botun grupta yönetici hakları varsa, kendini tekrar ekleyebilir veya mesaj geçmişine erişimi olabilir. Böyle bir botu kaldırırken, çıkarmadan önce yönetici yetkilerini kaldırdığınızdan emin olun.

Botları devre dışı bırakırken yapılan yaygın hatalar

Hata	Neden işe yaramıyor	Doğru çözüm
Sadece sohbeti listeden silmek	Diyalog gizlenir ancak abonelik aktif kalır. Bot yazmaya devam eder ve sohbet tekrar görünür.	`/stop` komutunu veya «Engelle» düğmesini kullanın.
Dahili ayarların göz ardı edilmesi	Engelleme spam için iyidir ancak bot faydalıysa (örneğin bir banka), işlevlere erişimi kaybedersiniz.	Önce bot menüsü (`/settings`) üzerinden abonelikten çıkmayı deneyin.
Başkasının grubundan bot silmeye çalışmak	Normal kullanıcıların katılımcıları çıkarma yetkisi yoktur.	Yöneticilere başvurun veya sohbeti sessize alın.

SSS: Sıkça sorulan sorular

Sadece sohbet geçmişini silersem bot geri döner mi? Evet. Geçmişi silmek yalnızca ekranınızı temizler. Bot sizi hala aktif bir kullanıcı olarak görür ve sohbeti listede yeniden oluşturacak yeni bir mesaj gönderebilir.

Engellenmiş bir bot ortak gruplardaki mesajlarımı görebilir mi? Evet, engelleme yalnızca özel mesajlar (DM) üzerinde etkilidir. Engellenmiş bir botla aynı grupta bulunuyorsanız, o bot ortak sohbetteki mesajlarınızı görecektir ancak size kişisel olarak yazamaz.

Bot kişisel veriler isterse ne yapmalıyım? Derhal engelleyin ve şikayet gönderin. Botun profilinde üç noktaya (veya «Diğer» simgesine) dokunun → «Şikayet et» → «Spam» veya «Dolandırıcılık» nedenini seçin.

Konuştuğum tüm botları nasıl bulurum? Telegram arama çubuğuna @ sembolünden sonra boşluk bırakmadan yazın. Mesajlaşma uygulaması, aktif veya arşivlenmiş diyaloglarınızın olduğu tüm botların listesini gösterecektir. Listeyi gözden geçirip gereksiz olanları engelleyin.