MAX'te "Ekle" düğmesini nasıl kullanırsınız: Neleri ve nereye ekleyebilirsiniz
MAX'teki "Ekle" düğmesi genellikle sohbet başlığında, giriş alanının yanındaki artı simgesi olarak veya "Kişiler" bölümünde bulunur; bu düğme aracılığıyla sohbetler ve gruplar oluşturabilir, üyeleri davet edebilir, dosya ekleyebilir, kişi kartları ve konum bilgisi gönderebilirsiniz.
İçindekiler {{TOC_AUTOMATIC}}
MAX arayüzünde "Ekle" düğmesi nerede bulunur
- Bireysel sohbette: Karşı tarafın adına (başlık çubuğu) dokunun — "Üye ekle" veya "Sohbete ekle" seçeneği görünür (sohbet grup sohbetine dönüştürülebiliyorsa).
- Grup sohbetinde/kanalda: Sohbet başlığını açın → üyeler/ayarlar bölümüne gidin → "Üye ekle".
- Sohbetler/kişiler listesinde: "Yeni sohbet" düğmesi veya "+" simgesi — bireysel ya da grup sohbeti oluşturma.
- Mesaj giriş alanında: Genellikle ataç veya artı simgesi, ek menüsünü (dosya, fotoğraf, kişi, konum) açar.
- Mobil sürümde: Artı simgesi çoğunlukla giriş alanının yanında veya alt menüdedir; web sürümünde ise sohbet başlığında ve giriş alanının yanında yer alır.
- Widget'lar ve entegrasyonlarda: Düğme "Bağla" veya "MAX'i Ekle" olarak adlandırılabilir; önce kanal/bot bağlanır, ardından bunun üzerinden üyeler davet edilir.
Kişileri, sohbetleri ve grupları nasıl eklersiniz — adım adım
- Kişi ekleme (hızlı)
- "Kişiler" veya "Yeni sohbet" bölümünü açın → "Kişi ekle" → numara / ID girin veya telefon rehberinden seçin → selamlama mesajı gönderin.
- Kişi MAX'te yoksa, SMS/e-posta yoluyla veya varsa davet bağlantısı ile davetiye gönderin.
- Bireysel sohbet oluşturma
- "Yeni sohbet"e basın → bir kişi seçin → yazışmaya başlayın.
- Grup sohbeti oluşturma
- "Yeni sohbet"e basın → "Yeni grup" → isim belirleyin → üyeleri işaretleyin → onaylayın.
- Mevcut bir gruba üye ekleme
- Grup başlığını açın → "Üye ekle" → kişileri seçin → onaylayın. Gerekirse yöneticileri atayın ve izinleri düzenleyin.
- Yöntem seçimi için ipuçları
- Hızlı bireysel iletişim için "Yeni sohbet" kullanın.
- İş birliği için izin kısıtlamalı gruplar oluşturun (örneğin yalnızca yöneticiler üye ekleyebilsin).
- Toplu davetler için davet bağlantıları veya iş hesaplarında bot yöneticileri kullanın.
Arama yaparken kişiyi göremiyorsanız, rehberinizdeki numaranın MAX'e kayıtlı numara ile aynı formatta olup olmadığını kontrol edin — sorun çoğunlukla numara formatından kaynaklanır (+7 / 8).
Dosya ve medya nasıl eklenir, neler eklenebilir
- Sohbeti açın → giriş alanının yanındaki ataç/artı simgesine basın → şunlardan birini seçin:
- Belgeler (PDF, DOC, XLS vb.)
- Görseller ve videolar (kameradan veya galeriden)
- Arşivler ve büyük dosyalar (bazı gruplarda birkaç gigabayta kadar yükleme desteklenir)
- Kişi (telefon rehberinden kişi kartı)
- Konum (geçerli konumu veya haritada belirli bir noktayı gönderme)
- Büyük dosya gönderirken:
- İlgili sürümdeki (mobil/web/sunucu hesabı) yükleme limitini kontrol edin.
- Dosya çok büyükse, arşiv olarak yükleyin veya parçalara bölün.
- İşletmeler için: Kanaldaki "Dosyalar" bölümlerini veya bağlıysa bulut depolamayı kullanın — böylece materyalleri daha kolay saklayabilir ve düzenleyebilirsiniz.
Ataç veya artı simgesini görmüyorsanız, uygulamayı güncelleyin ve izinleri kontrol edin (dosyalara, fotoğraflara, kişilere ve konuma erişim izni).
"Ekle" üzerinden başka neler eklenebilir
- Kanal/iş hesabı yöneticileri: Yöneticileri ve editörleri davet etme.
- Web sitesine widget ekleme: Widget bağlandığında işletme hesabıyla sohbet açılır (entegrasyon panelinde yapılandırılır).
- Yazışma aktarma: Eski sohbetler arşive dışa aktarılıp MAX'e geçmiş dosyası olarak yüklenebilir.
- Otomatik davetler: Botlar aracılığıyla müşteri veya takipçi listesine göre toplu davet gönderilebilir.
Sık yapılan hatalar
- Kişi aramada görünmüyor — rehbere kayıtlı numara farklı formatta.
- Sohbette "Ekle" düğmesi yok — uygulama sürümü eski veya kısıtlı yetkiler (yönetici değil).
- Dosya gönderilmiyor — boyut limiti aşılmış, dosyalara erişim izni yok.
- Davetiye ulaşmıyor — alıcı numarayı doğrulamamış veya gizlilik ayarları nedeniyle davetiyeleri reddetmiş.
SSS
- Gruba hızlıca birkaç kişi nasıl eklenir?
- Grup oluştururken birden fazla kişiyi aynı anda işaretleyin veya toplu katılım için davet bağlantısı kullanın.
- Telefon numarası olmadan kişi ekleyebilir miyim?
- Genellikle sistemde kayıtlı bir numara veya ID gerekir; iş senaryolarında entegrasyon destekliyorsa e-posta/davet bağlantısı ile davet edebilirsiniz.
- Dosya boyutu sınırlamalarını nerede bulabilirim?
- Uygulama ayarlarında veya hesabınızın yardım bölümünde mobil/web sürümü için geçerli limitler belirtilmiştir.
- Davetiyeyi nasıl iptal ederim?
- Grup/kanal başlığında üye listesini açın → davet edilen kişiyi bulun ve davetiyeyi iptal edin veya bekleyenler listesinden çıkarın.
Gerekirse platformu (iOS, Android, web) ve senaryoyu (bireysel sohbet, iş kanalı, web sitesi widget'ı) belirtin — size adım adım kesin talimatlar hazırlayayım.