Maks uygulamasında sohbetleri, mesajları ve aramaları engelleme: Kısa kılavuz

Kerem Aydın·7 Temmuz 2026·⏱3 dk

Maks uygulamasında bir kullanıcıyı sohbette hızlıca engelleyebilir, mesajlarını devre dışı bırakabilir ve aramalarını yasaklayabilirsiniz — kullanıcının profiline gidin → "Engelle"yi seçin veya sohbet ayarlarında "Engelle ve gizle"yi etkinleştirin, ardından onaylayın. Aşağıda ayrıntılı adımlar, kısıtlamalar ve ek önlemler yer almaktadır.

Maks içinde bir kullanıcıyı nasıl engellersiniz

  1. Kurtulmak istediğiniz kişiyle olan sohbeti veya grubu açın.
  2. Profili açmak için ekranın üst kısmındaki isme/avatara dokunun.
  3. "Kullanıcıyı engelle"yi seçin (bir sorun varsa "Engelle ve şikayet et" seçeneğini de kullanabilirsiniz).
  4. Engelleme işlemini onaylayın. Bundan sonra kullanıcı, Maks hesabınız üzerinden size mesaj gönderemez ve arama yapamaz; mesajlar gelmeyi keser ve sohbet genellikle gizlenir.

"Şikayet et" seçeneği mevcutsa, tehdit, spam veya kural ihlali durumlarında bunu kullanın — bu, destek ekibinin harekete geçmesini hızlandırır.

Aramalar ve mesajlar hâlâ geliyorsa ne yapmalısınız

  • Telefonunuzun sistem ayarlarını kontrol edin: İşletim sistemi düzeyinde bir engelleme yoksa, kullanıcı uygulamada engellenmiş olsa bile numara üzerinden aramalar gelebilir.
  • iPhone için: Telefon → Son Aramalar → numaranın yanındaki ⓘ → "Arayanı engelle".
  • Android için: "Telefon" uygulamasını açın → numarayı seçin → "Engelle/Kara listeye ekle".
  • Mesajlarda: Standart uygulama, kişiyi ayrı olarak engellemeyi gerektirebilir.

Kısıtlamalar ve dikkat edilmesi gereken noktalar

  • Maks'taki engelleme yalnızca bu hesaba karşı geçerlidir. Kişi yeni bir profil oluşturursa, tekrar engellemek gerekir.
  • Gerçek numara üzerinden yapılan telefon aramaları yalnızca sistem filtreleri aracılığıyla engellenir.
  • Grubu terk etmediyseniz veya tamamen devre dışı bırakmadıysanız, bazı sistem bildirimleri veya grup sohbetleri mesajları göstermeye devam edebilir.

Tehdit veya taciz durumlarında yalnızca engellemeye güvenmeyin — ekran görüntülerini kaydedin ve gerekirse hizmetin destek ekibine veya kolluk kuvvetlerine başvurun.

Ek güvenlik ayarları

  • Hesap gizliliği: Ayarlarda "Kimler yazabilir/arayabilir" seçeneğini yalnızca kişiler veya "hiç kimse" olarak ayarlayın.
  • Bildirimler: Gizli sohbetler için anlık bildirimleri kapatın, böylece rahatsız edici uyarılar sona ersin.
  • Gruplara katılma kısıtlaması: Yabancıların sizi gruplara eklemesini yasaklayın.
  • Parolalar ve 2FA: İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin ve parolanızı güncelleyin.

Sık yapılan hatalar

  • Engellenenler listesini kontrol etmemek: Bazen kullanıcı eklenmemiş olabilir — "Engellenenler" bölümündeki profili kontrol edin.
  • Yalnızca sistemde veya yalnızca uygulamada engelleme yapmak (veya tam tersi) — tam etki için her iki adımı da uygulayın.
  • Grup sohbetlerini göz ardı etmek: Mesajlar sıklıkla bir grup üzerinden gelir — gruptan çıkın veya grubu devre dışı bırakın.

SSS

  • Engel kaldırdıktan sonra mesajlar geri yüklenebilir mi?
    Genellikle eski mesajlar otomatik olarak geri yüklenmez; bu, Maks'ın politikasına bağlıdır — önemli verileri önceden kaydedin.
  • Engellenen kullanıcı, engellendiğini görür mü?
    Çoğu zaman açık bir bildirim gösterilmez, ancak kullanıcı mesajların teslim edilmediğini veya aramaların gerçekleşmediğini fark edebilir.
  • Numara değiştirmek yardımcı olur mu?
    Evet, numara değiştirmek numara üzerinden yapılan aramalar sorununu çözer, ancak uygulamadaki yeni bir profil üzerinden gelen mesajları mutlaka önlemez.

Bir şeyler çalışmıyorsa, durumu ayrıntılı olarak açıklayın (farklı numaralardan aramalar geliyor mu, gruplarda mesajlar geliyor mu) ve size kesin adımları önereyim.