Max'ta 15–20 Dakikada Bot Nasıl Oluşturulur ve Bağlanır?

Evet: Max'ta bireysel girişimciler (IP) ve tüzel kişiler bot oluşturabilir — hesabınızı doğrulayın, kişisel panelinizde bot oluşturun, token alın ve onu bir kurucu aracılığıyla veya doğrudan sohbete ya da kanala bağlayın. Aşağıda kompakt ve pratik bir adım adım talimat bulacaksınız.

Kime sunuluyor ve neler hazırlanmalı?

Max, yalnızca Rusya Federasyonu'ndan doğrulanmış bireysel girişimcilere (IP) ve sınırlı sorumluluk şirketlerine (OOO) bot oluşturma izni verir. Başlamak için şunlara ihtiyacınız var:

• Max iş panelinde hesap (business.max.ru);
• Gosuslugi (Devlet Hizmetleri) veya elektronik dijital imza (EDS) aracılığıyla kuruluş doğrulaması;
• Hazır logo/avatar ve botun kısa açıklaması;
• Bir kurucu (BotHelp, MasterBot, LeadConverter) kullanıp kullanmayacağınıza veya entegrasyon yazıp yazmayacağınıza karar verin.

Adım adım oluşturma ve token alma

1. business.max.ru adresine giriş yapın ve kuruluşun doğrulandığından emin olun.
2. "Botlar" bölümünde "Bot Oluştur"a tıklayın: kullanıcı adı (@YourBrandBot), görüntülenen ad, açıklama girin ve avatar yükleyin.
3. Türü seçin: sohbet botu (iletişim), bildirimler (toplu gönderimler) veya mini uygulama.
4. Kaydettikten sonra "Entegrasyonlar" bölümünden token'ı kopyalayın — bu, kuruculara ve API'ye bağlanmak için anahtardır.
5. Kurucu kullanacaksanız token'ı kurucunun entegrasyon ayarlarına yapıştırın.

Komutların ve senaryoların yapılandırılması (hızlı rehber)

• Temel komutlar: /start (karşılama), /help (SSS), /price, /order.
• Uzun metinler yerine düğmeler ve menüler kullanın — bu dönüşüm oranını artırır.
• Basit bir mağaza senaryosu:
  • Kullanıcı: /start
  • Bot: Merhaba! Bir düğme seçin: Katalog | Teslimat | İletişim
• Karmaşık huniler için kurucuyu bağlayın: görsel tasarım, CRM entegrasyonları ve webhook'lar sunar.

Botu sohbete, gruba ve kanala bağlama

Kişisel sohbet

• @YourBot ile diyaloğu açın ve aktivasyon için /start gönderin.

Grup sohbeti

1. Grup ayarlarını açın → Katılımcı ekle.
2. @kullanıcı adını girin ve botu ekleyin.
3. Gerekli izinleri verin (yazma/okuma). Komutları birkaç kullanıcıdan test edin.

Kanal

1. Kanal ayarları → Yöneticiler → Bot ekle.
2. Rol atayın: "Editör" (yayınlar için) veya "Katılımcı" (yalnızca teklifleri almak gerekiyorsa).
3. Otomatik yayınlamayı ve biçimlendirmeyi kontrol edin (metin, fotoğraflar, düğmeler).

Farklı diyalog türlerinde bot izinleri

Test etme ve hata ayıklama

• Komutlara verilen yanıtları, düğmelerin çalışmasını ve medya gönderimini kontrol edin.
• Entegrasyon günlüklerini ve token durumunu inceleyin.
• Dağıtımdan önce meslektaşlarınızla ayrı bir test sohbetinde test edin.

Sık yapılan hatalar

• Bot yanıt vermiyor — token'ı ve erişim izinlerini kontrol edin.
• Düğmeler görünmüyor — kurucudaki senaryoyu güncelleyin ve sohbet önbelleğini temizleyin.
• Toplu gönderimler nedeniyle engellenme — platform limitlerine uyun (örneğin, saatlik mesaj sınırları).
• Yanlış kullanıcı adı — isim doluysa veya kurallara uymuyorsa bot eklenemez.

SSS

• Kim bot oluşturabilir? — Max'ta verileri doğrulanmış bireysel girişimciler ve tüzel kişiler.
• Programlama becerisi gerekli mi? — Hayır: temel botlar kurucularda yapılır; karmaşık mantık için entegratör gerekir.
• Token nerede alınır? — Bot panelinde → Onaylandıktan sonra Entegrasyonlar.
• Bot CRM'e bağlanabilir mi? — Evet, çoğu kurucu webhook'ları ve hazır entegrasyonları destekler.

Max'ta bot oluşturmak, destek ve satışları otomatikleştirmenin hızlı bir yoludur. Yukarıdaki adımları izleyin: işinizi doğrulayın, bot oluşturun, token alın, senaryoları yapılandırın ve başlatmadan önce test edin. Başarılar!