MAX'i Gosuslugi'ye Bağlama — Adım Adım Kılavuz ve Kazanımlarınız

MAX'i Gosuslugi'ye bağlamak için: Gosuslugi kişisel hesabınıza giriş yapın, "MAX'i Bağla" seçeneğine tıklayın ve bot sohbetinde bağlantıyı onaylayın — doğrulanmış bir hesabınız varsa ve MAX uygulaması yüklüyse tüm işlem 2–5 dakika sürer.

Adım Adım Kılavuz

1. Hazırlık:

   • Gosuslugi'de doğrulanmış bir hesabınız olduğundan emin olun.
   • MAX uygulamasını akıllı telefonunuza/bilgisayarınıza yükleyin ve en son sürüme güncelleyin.
   • Akıllı telefonunuzda ekran kilidini (PIN/parola/biyometri) etkinleştirin.

2. Giriş Yapma:

   • Gosuslugi'yi uygulama veya tarayıcı üzerinden açın ve kişisel hesabınıza giriş yapın (kullanıcı adı/parola, SMS veya biyometri).

3. Bağlantı Seçeneğini Bulma:

   • Giriş yaptıktan sonra ana sayfada "MAX'i Bağla" banner'ını veya "MAX'i İndir" butonunu bulun. Banner yoksa profil ayarlarını ve bildirimler veya bağlı hizmetlerle ilgili bölümü açın.

4. Cihazı Bağlama:

   • "MAX'i Bağla" seçeneğine tıklayın. MAX'ta "Onay Kodları" botundan gelen sohbete cihazı bağlama teklifi içeren bir mesaj gelecektir.
   • Mesajlaşma uygulamasında "Bağla" seçeneğine tıklayın veya (sunulursa) QR kodunu tarayın. İşlemi cihazda onaylayın.

5. Kontrol:

   • Test isteği gönderin — örneğin, Gosuslugi üzerinden onay kodu isteyin. Kod, MAX'ta bottan gelen sohbete gelmelidir.
   • Gosuslugi ayarlarında bildirim alma yönteminin MAX olarak değiştirildiğini kontrol edin.

6. Alternatif:

   • Banner yoksa uygulamaları güncelleyin, cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Bilgisayarda MAX Web'i açıp bağlantıyı benzer şekilde onaylayabilirsiniz.

Olası Sorunlar ve Çözümleri

• Banner görünmüyor: Gosuslugi uygulamasını güncelleyin, MAX'in izinlerini ve bildirim erişimini kontrol edin, tarayıcıyı/telefonu yeniden başlatın.
• QR kodu taranamıyor: Kamerayı temizleyin, uygulamaya kamera erişimi verin, cihazı yeniden başlatın.
• Bağlantı geçici olarak engellendi (güvenlik): Şüpheli durumlarda sistem değişiklikleri 72 saat boyunca kısıtlayabilir — engel kalkana kadar bekleyin ve art arda tekrar bağlamaya çalışmayın.
• Kodlar gelmiyor: Beklediğiniz mesajların geldiği MAX hesabında bağlantıyı onayladığınızdan emin olun; internet erişiminizi kontrol edin.

MAX ile Gosuslugi Entegrasyonunun Sağladıkları

• SMS yerine MAX sohbetinde onay kodları — daha hızlı ve ekonomik.
• Başvuruları ve belgeleri imzalamak için mesajlaşma uygulaması içinde doğrudan GosKlyuch (EİS) ile imzalama.
• Tarayıcıya geçiş yapmadan ceza, yardım ve sosyal yardımlar gibi hizmetlere bildirimler ve hızlı erişim.
• Gosuslugi hesabıyla MAX'e giriş — hizmetler için tek profil.
• İşletmeler için — EİS ile belge imzalama sürecinin hızlandırılması.

Karşılaştırma: SMS vs MAX'taki Kodlar

Planlarda — MAX sohbetinden doğrudan ceza ödeme ve doktor randevusu alma yer alıyor: uygulamadaki güncellemeleri takip edin.

Sık Yapılan Hatalar

• Aynı anda birden fazla cihazı bağlamaya çalışmak — engellemeye yol açar.
• Farklı MAX numaraları/hesapları ve Gosuslugi hesaplarının kullanılması.
• Ekran kilidinde parola olmaması (bağlantının tamamlanmasını engeller).
• Bot sohbetindeki onay isteklerinin görmezden gelinmesi.

SSS

• Gosuslugi'de doğrulanmış ad soyad gerekli mi?

  • Evet — temel bağlantı ve hizmetlere abonelik doğrulanmış profil gerektirir.

• Kodları hem SMS hem de MAX üzerinden aynı anda alabilir miyim?

  • Genellikle alma yöntemini değiştirebilirsiniz; bağlantıdan sonra ana yöntem MAX olur ancak eski yöntem ayarlarda bırakılabilir.

• Bağlantı denemesinden sonra hesap engellenirse ne yapılmalı?

  • 72 saat bekleyin, hemen tekrar bağlamaya çalışmayın; uzun süren sorunlarda Gosuslugi destek hattına başvurun.

• Bilgisayarda çalışır mı?

  • Evet: Gosuslugi'de oturum açarken MAX web sürümü/tarayıcı üzerinden bağlantı onaylanabilir.

Sorularınız kalırsa — sorunu MAX veya Gosuslugi desteğine açıklayın, cihaz modelini ve hatanın oluştuğu adımı belirtin.