iOS ve iPadOS güncellemesi: hazırlıktan kuruluma
iPhone veya iPad'inizde iOS'u güncellemek için Ayarlar → Genel → Yazılım Güncelleme yolunu izleyin. Yeni bir sürüm mevcutsa «İndir ve Yükle» düğmesine dokunun. Başarılı bir kurulum için kararlı bir Wi-Fi bağlantısı, %50'nin üzerinde pil şarjı (veya güç kaynağına bağlı olma) ve yeterli boş alan (genellikle 5–10 GB) gerekir. Güncelleme yüklenmiyorsa, depolama alanındaki eski yazılım dosyasını silin veya iTunes/Finder yüklü bir bilgisayar kullanın.
Neden güncelleme yapmalısınız? Yeni iOS sürümleri güvenlik açıklarını kapatır, pil ömrünü iyileştirir ve yeni özellikler ekler. Güncellemeyi ertelemek, cihazınızı virüslere ve dolandırıcılara karşı savunmasız hale getirebilir.
Makale karmaşık gelirse, istediğiniz bölüme hızlıca gitmek için içindekiler kısmını kullanın.
İçindekiler
Hazırlık: Başlamadan önce kontrol edilecekler
«Güncelle» düğmesine basmadan önce cihazınızın sürece hazır olduğundan emin olun. Bu, zaman ve sinir tasarrufu sağlar.
- Boş alan. Güncellemeler, sürüme ve cihaz modeline bağlı olarak 2 ila 10 GB arasında yer kaplar. Kullanılabilir belleği Ayarlar → Genel → iPhone Depolama bölümünden kontrol edin. Alan azsa, gereksiz videoları veya uygulamaları silin.
- Pil şarjı. Cihazınızı şarj aletine takın. Kurulum işlemi 15 dakikadan bir saate kadar sürebilir ve kritik anda pilin bitmesi arızaya neden olabilir.
- Kararlı internet. Wi-Fi kullanın. Mobil ağ üzerinden güncelleme mümkündür ancak veri limitleri ve olası bağlantı dengesizlikleri nedeniyle risklidir.
- Yedekleme. Güncellemeler nadiren verileri silse de, her zaman arıza riski vardır. Başlamadan önce iCloud'a veya bilgisayara yedek alın.
Alan tasarrufu için ipucu Sistem «Yetersiz alan» uyarısı veriyorsa, büyük bir uygulamayı silmeyi ve güncellemeden sonra yeniden yüklemeyi deneyin. Çoğu zaman bu, dosyaların açılması için gerekli tampon alanı serbest bırakmak için yeterlidir.
Yöntem 1: Kablosuz güncelleme (OTA)
Bu, doğrudan cihaz üzerinde çalışan en basit yöntemdir.
- Ayarlar'ı açın.
- Genel bölümüne gidin.
- Yazılım Güncelleme seçeneğine dokunun.
- Sistem yeni sürümleri kontrol eder. Bir güncelleme bulunursa, sürüm açıklamasını ve İndir ve Yükle düğmesini görürsünüz.
- Gerekirse ekran kilidi şifrenizi girin.
- Sözleşme koşullarını kabul edin.
- İndirme ve kurulumun bitmesini bekleyin. Cihaz bir veya birkaç kez yeniden başlatılır. Ekranda elma logosu görünürken düğmelere basmayın.
Kurulumu ertelemek ama dosyayı önceden indirmek istiyorsanız, «İndir» seçeneğini belirleyin. İndirme tamamlandığında, «Şimdi Yükle» veya «Sonra Hatırlat» (gece için) seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
Yöntem 2: Bilgisayar aracılığıyla güncelleme
Telefonunuzda az yer varsa veya Wi-Fi zayıfsa bu yöntem daha güvenilirdir. Bilgisayar yazılımı indirir ve kablo aracılığıyla cihaza aktarır.
macOS (Catalina ve yenisi) için
- iPhone veya iPad'i kabloyla Mac'e bağlayın.
- Finder'ı açın.
- Yan menüden cihazınızı seçin.
- «Genel» sekmesinde Güncellemeleri Kontrol Et düğmesine tıklayın.
- Yeni bir sürüm bulunursa Güncelle'ye tıklayın. Ekrandaki talimatları izleyin.
Windows veya eski macOS (Mojave ve öncesi) için
- Cihazı PC'ye bağlayın.
- iTunes'u (veya Windows 11'de «Cihazlar» uygulamasını) başlatın.
- Sol üst köşedeki telefon simgesine tıklayın.
- «Özet» sekmesinde Güncellemeleri Kontrol Et düğmesine tıklayın.
- Güncelle'ye tıklayın ve işlemi onaylayın.
Önemli İşlem tamamen bitene kadar kabloyu çıkarmayın ve programı kapatmayın. Bağlantı kesilirse, cihazın restore edilmesi gerekebilir ve bu durum veri kaybına yol açabilir.
Güncelleme yüklenmezse ne yapılmalı
Düğme etkin değilse, indirme donduysa veya bir hata oluştuysa, aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin.
1. Zorunlu yeniden başlatma
Bazen sistem süreçleri donar. Yeniden başlatma geçici hataları temizler.
- iPhone 8 ve yenileri / Home tuşu olmayan iPad: Ses açma düğmesine hızlıca basıp bırakın, ardından ses azaltma düğmesine basıp bırakın. Bundan sonra yan güç düğmesine basılı tutun; ekran kapanıp elma logosu görünene kadar bekleyin.
- iPhone 7 / 7 Plus: Güç düğmesi ile ses azaltma düğmesine aynı anda basılı tutun.
- iPhone 6s ve eskileri / Home tuşlu iPad: Güç düğmesi ile Home düğmesine aynı anda basılı tutun.
2. Güncelleme dosyasını silme
İndirme yarım kaldıysa veya dosya bozuksa, sistem onu yükleyemez. «Bozuk» dosyayı silip temiz bir tane indirmeniz gerekir.
- Ayarlar → Genel → iPhone Depolama yoluna gidin.
- Listede «iOS» veya «iPadOS» uygulamasını bulun (dişli çark logosuyla birlikte olacaktır).
- Üzerine dokunun ve Güncellemeyi Sil seçeneğini belirleyin.
- Yazılım Güncelleme bölümüne geri dönün ve kontrolü tekrar başlatın.
3. Tarih ve saati kontrol etme
Hatalı tarih ve saat ayarları, Apple sunucularıyla iletişimi engelleyebilir.
- Ayarlar → Genel → Tarih ve Saat bölümünü açın.
- Otomatik Ayarla anahtarının açık olduğundan emin olun.
4. Kısıtlamaları ve VPN'i devre dışı bırakma
Kurumsal profiller veya sıkı gizlilik ayarları indirmeyi engelleyebilir.
- VPN'i geçici olarak kapatın.
- Ayarlar → Genel → VPN ve Cihaz Yönetimi bölümünde yönetim profillerini kontrol edin. Bilinmeyen profiller varsa, bunları silin (iş telefonuysa dikkatli olun).
Sık karşılaşılan hatalar ve çözümleri
| Hata / Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| «Güncellemeler kontrol edilemedi» | Apple sunucusuyla iletişim hatası | Modemi ve telefonu yeniden başlatın. Farklı bir Wi-Fi ağı deneyin. |
| «Yetersiz alan» | Gerçek bellek eksikliği | Fotoğrafları/videoları çöp kutusuna taşıyın ve çöp kutusunu boşaltın. Mesajlaşma uygulamalarının (Telegram, WhatsApp) önbelleğini temizleyin. |
| «Güncelleme hazırlanıyor» aşamasında donma | Dosya çakışması veya kaynak yetersizliği | Telefonu 1–2 saat şarjda bırakın. İşe yaramazsa, güncelleme dosyasını silin (yukarıya bakın). |
| 4013, 4014, 4005 hatası | Kablo veya port sorunu | Lightning/USB-C kablosunu orijinaliyle değiştirin. Bilgisayarda farklı bir USB portu deneyin. iTunes/Finder'ı güncelleyin. |
| Güncelleme sunucuları geçici olarak kullanılamıyor | Apple sunucularında yüksek yüklenme | Birkaç saat bekleyin. Genellikle bu sorun, büyük bir iOS sürümünün çıktığı ilk günlerde ortaya çıkar. |
SSS: Popüler soruların yanıtları
Mobil internetle güncelleme yapılabilir mi? Evet, iOS 13'ten itibaren Apple, dosya boyutu 200 MB'dan küçükse güncellemelerin hücresel ağ üzerinden indirilmesine izin verir (büyük güncellemeler için limit daha yüksektir, ancak operatör ayarlarına bağlıdır). Ancak, tarif planınızı aşmamak ve bağlantı kopmalarını önlemek için Wi-Fi kullanmanızı öneririz.
Güncellemeden sonra telefon yavaşladıysa ne yapılmalı? Büyük bir güncelleme kurulumundan sonraki ilk 24–48 saat içinde sistem, arka planda dosyaları ve fotoğrafları indeksler. Bu normaldir. Cihaza zaman tanıyın, şarjda ve Wi-Fi'ye bağlı tutun. Takılmalar bir hafta boyunca devam ederse, ayarları sıfırlamayı deneyin (verileri silmeden): Ayarlar → Genel → iPhone'u Aktar veya Sıfırla → Sıfırla → Tüm Ayarları Sıfırla.
Güncelleme verilerimi siler mi? Hayır, normal güncelleme («Güncelle») tüm fotoğrafları, kişileri ve uygulamaları korur. Veriler yalnızca iTunes/Finder'da «iPhone'u Geri Yükle» işlevini seçtiğinizde veya ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırladığınızda silinir.
Neden cihazım yeni iOS'u görmüyor? iPhone veya iPad'iniz yeni sistem sürümü tarafından artık desteklenmiyor olabilir. Her yeni iOS, belirli bir minimum «donanım» gerektirir. Uygun cihazların listesini Apple'ın resmi web sitesinden veya belirli bir iOS sürümünün çıkışıyla ilgili haber bültenlerinden kontrol edin.