Dokunmatik ekran olmadan iPhone'u zorla yeniden başlatma
Ekranı çalışmayan veya dokunmatiği donan bir iPhone'u yeniden başlatmak için fiziksel tuş kombinasyonlarını kullanın. Modern modellerde (iPhone 8 ve sonrası) ses açma tuşuna hızlıca basıp bırakmanız, ardından ses azaltma tuşuna basıp bırakmanız ve sonrasında Apple logosu görünene kadar yan taraftaki güç tuşunu basılı tutmanız gerekir. iPhone 7/7 Plus için güç tuşu ile ses azaltma tuşuna, "Ana Sayfa" tuşlu eski modeller için ise güç tuşu ile "Ana Sayfa" tuşuna aynı anda basılır. Bu yöntem ekrandaki menülere erişim gerektirmez ve yazılımsal hatalarda cihazın çalışmasını geri kazandırmaya yardımcı olur.
Önemli: Zorla yeniden başlatma (Hard Reset) verileriniz için güvenlidir. Pili çıkarmayı simüle eder ve fotoğraflarınızı, kişilerinizi veya uygulamalarınızı silmez. Ancak açık uygulamalarda kaydedilmemiş veriler kaybolabilir.
Farklı iPhone modelleri için talimatlar
Tuş kombinasyonu akıllı telefonunuzun nesline bağlıdır. Modelinizi belirleyin ve ilgili adımları uygulayın.
iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ve SE (2. ve 3. nesil)
Bu, mekanik "Ana Sayfa" tuşu olmayan veya yeni tuş mantığına sahip cihazlar için en yaygın şemadır.
- Ses açma (+) tuşuna hızlıca basın ve bırakın.
- Hemen ardından ses azaltma (-) tuşuna hızlıca basın ve bırakın.
- Cihazın sağ kenarındaki yan tuşa (güç/kilit tuşu) basın ve basılı tutun.
- "Kapat" kaydırıcısı göründüğünde tuşu bırakmayın. Yaklaşık 10–15 saniye boyunca basılı tutmaya devam edin.
- Ekran karardıktan ve Apple logosu (beyaz elma) tekrar göründükten sonra tuşu bırakın.
Ses tuşlarına basma hızı önemlidir. "Sesi Aç" → "Sesi Kıs" → "Güç Tuşunu Basılı Tut" işlemleri, 1. ve 2. adımlar arasında uzun duraklamalar olmadan ritmik bir şekilde gerçekleştirilmelidir.
iPhone 7 ve iPhone 7 Plus
Bu modellerde "Ana Sayfa" tuşu dokunmatik hale geldiği için algoritma değişmiştir.
- Ses azaltma (-) tuşu ve yan güç tuşuna aynı anda basın ve basılı tutun.
- Her iki tuşu en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
- Apple logosunu gördüğünüzde tuşları bırakın.
iPhone 6s, SE (1. nesil) ve daha eski modeller
Fiziksel "Ana Sayfa" tuşuna sahip cihazlar için klasik yöntem kullanılır.
- "Ana Sayfa" tuşuna (ekranın altındaki yuvarlak tuş) ve üst (veya yan) güç tuşuna aynı anda basın.
- Yaklaşık 10–15 saniye boyunca basılı tutun.
- Apple logosu göründüğünde tuşları bırakın.
Yeniden başlatma işe yaramazsa ne yapmalı
Talimatları uyguladıktan sonra ekran siyah kalıyor veya cihaz tepki vermiyorsa, sorun basit bir yazılımsal hatadan daha derin olabilir.
Pil şarjını kontrol etme
Bazen siyah ekran, özellikle güç kontrolcüsü arızalanmış ve göstergeyi görüntülemiyorsa, pilin tamamen bittiği anlamına gelir.
- iPhone'u bir şarj cihazına bağlayın (tercihen orijinal veya MFi sertifikalı).
- Cihazı en az 30–60 dakika şarjda bırakın.
- Güç kablosunu çıkarmadan zorla yeniden başlatmayı tekrar deneyin.
Bilgisayara bağlanma
Ekran çalışmıyor ancak telefon açılıyorsa (titriyor, ses çıkarıyor), PC üzerinden bağlantıyı yeniden kurmayı deneyebilirsiniz.
- iPhone'u iTunes (Windows) veya Finder (macOS) yüklü bir bilgisayara bağlayın.
- Bilgisayar cihazı tanırsa, servise başvurmadan önce verilerinizin yedeğini alabilirsiniz.
- Cihaz şifre girişi veya "Bu bilgisayara güven" onayı istiyor ancak dokunmatik ekran çalışmıyorsa, bu yöntem harici bir ekran veya onarım olmadan işe yaramayacaktır.
Yeniden başlatma girişimlerinde sık yapılan hatalar
| Hata | Neden kötüdür | Doğrusu nasıl yapılır |
|---|---|---|
| Sadece güç tuşunu basılı tutmak | Çalışan dokunmatik ekran olmadan kaydırılamayan kapatma kaydırıcısının görünmesine neden olur. | Hard Reset için tuş kombinasyonlarını kullanın. |
| Ses tuşlarına çok yavaş basmak (iPhone 8+) | Sistem bunu yeniden başlatma komutu olarak algılamaz, sadece ses ayarı değişikliklerini kaydeder. | Ses tuşlarına hızlı ve net basın. |
| Basılı tutmayı erken bırakmak | Cihaz DFU moduna geçebilir veya ardından yükleme olmadan kapanabilir. | Güç tuşunu Apple logosu görünene kadar basılı tutun (bazen 20 saniyeye kadar). |
| Kasayı "ısıtmaya" veya vurmaya çalışmak | Ekran kablolarına veya pile kalıcı olarak zarar verebilir. | Sadece yazılımsal yöntemleri ve tuşları kullanın. |
SSS
Zorla yeniden başlatma fotoğraflarımı ve kişilerimi siler mi? Hayır. Bu işlem, donmuş bir bilgisayarın fişini çekmeye benzer. Bellekteki veriler korunur. Sadece açık uygulamalardaki kaydedilmemiş değişiklikler silinir.
Hem tuşlar hem de ekran çalışmıyorsa ne yapmalı? Fiziksel tuşlar kırılmış veya tepki vermiyorsa, tek seçenek pilin tamamen bitmesini beklemektir. Bundan sonra telefonu şarja takın. Otomatik olarak açıldığında, Siri'yi (ayarlanmışsa) hızlıca etkinleştirmeyi veya cihazı yönetmek için Lightning/USB-C adaptör aracılığıyla harici bir klavye bağlamayı deneyin. Uzun vadede tuşların onarılması veya ekran modülünün değiştirilmesi gerekir.
Ekran çalışmıyorsa Siri aracılığıyla iPhone'u yeniden başlatabilir miyim? Evet, Siri etkinse ve sesli aktivasyon ayarlanmışsa ("Hey Siri"). Şunu söyleyin: "Hey Siri, iPhone'u yeniden başlat." iOS'un bazı sürümlerinde Siri onay isteyebilir. Dokunmatik ekran çalışmıyorsa sesle onaylamak mümkün olmayabilir, ancak denemeye değer.
Cam kırık ama dokunmatik ekran çalışıyorsa yeniden başlatma yardımcı olur mu? Dokunmatik ekran tepki veriyorsa, ayarlardan veya kaydırıcıdan normal kapatmayı kullanmak daha iyidir. Tuşlarla zorla yeniden başlatma yalnızca dokunmatik ekran kısmen "sorunlu"ysa ve kapatma menüsüne giremiyorsanız uygulanmalıdır.