Samsung TV'de sesli asistan nasıl kapatılır
Samsung TV'de sesli anlatımı (ekran okuyucuyu) hızlıca kapatmak için uzaktan kumandadaki MENU (veya MUTE) düğmesine 3–5 saniye basılı tutun. Bu işe yaramazsa menüye gidin: Ayarlar → Tüm Ayarlar → Genel → Erişilebilirlik → Sesli Talimat Ayarları ve Sesli Talimatlar anahtarını «Kapalı» konumuna getirin.
Sesli anlatım (Voice Guide), görme engelli kullanıcılar için tasarlanmıştır ancak bu özelliğin yanlışlıkla açılması normal izleme sırasında oldukça rahatsız edici olabilir. Aşağıda farklı kumanda modelleri ve Tizen arayüz sürümleri için detaylı kapatma yöntemleri verilmiştir.
Yöntem 1: Kumandadaki kısayol tuşları (en hızlı)
Çoğu modern Samsung modelinde (J, K, M, N, R, T, A, Q, LS serileri) kumandadaki tuş kombinasyonuyla ekran okuyucuyu hızlıca kapatma özelliği bulunur. TV görüntünün üzerinde «konuştuğu» için menüyü göremeseniz bile bu yöntem çalışır.
Aşağıdaki seçenekleri deneyin (kumandanızın türüne bağlı olarak):
- MENU düğmesi: Ortadaki MENU düğmesine (veya ev/ menü simgeli düğmeye) yaklaşık 3–5 saniye basılı tutun. Ekran okuyucu «Sesli talimatlar kapatıldı» diyecektir.
- MUTE (Sessiz) düğmesi: Bazı eski ve orta segment modellerde sesi kapatma (MUTE) düğmesine birkaç saniye basılı tutmanız gerekir.
- VOL- (Ses Azalt) düğmesi: Nadir durumlarda ses azaltma düğmesine uzun süre basmak işe yarayabilir.
Yeni SolarCell veya sayısal tuş takımı olmayan Smart Control kumandanız varsa, çoğunlukla MENU (üç çizgi) veya HOME (ev) düğmesine basılı tutmak işe yarar.
Yöntem 2: Ana menü üzerinden (tüm modeller için)
Kısayol tuşları çalışmazsa özelliği sistem ayarlarından kapatın. Yol, TV'nin üretim yılına ve Tizen OS sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir.
2017 ve sonrası modeller için (Tizen 3.0 ve üzeri)
- Kumandadaki HOME (Ana Sayfa) veya MENU düğmesine basın.
- Ayarlar (dişli çark) simgesine gelene kadar sola gidin ve Tüm Ayarlar seçeneğini belirleyin.
- Genel bölümünü açın (bazı eski yazılımlarda Sistem olabilir).
- Erişilebilirlik seçeneğine tıklayın.
- Sesli Talimat Ayarları (veya sadece Sesli Talimatlar) satırını bulun.
- Anahtarı Kapalı konumuna getirin.
2015–2016 modelleri için
- MENU düğmesine basın.
- Sistem sekmesine gidin (dişli çark veya araç simgesi).
- Genel seçeneğini belirleyin.
- Erişilebilirlik maddesini bulun.
- Sesli Anlatım veya Ekran Okuyucu seçeneğini devre dışı bırakın.
2015 öncesi modeller için (E, F, H Serileri)
- MENU düğmesine basın.
- Destek (soru işareti simgesi) veya Sistem bölümüne gidin.
- Erişilebilirlik seçeneğini belirleyin.
- Sesli Anlatım maddesi için Kapalı değerini ayarlayın.
Menü de seslendiriliyorsa: Navigasyondan korkmayın. TV, ok tuşlarıyla vurguladığınız her maddeyi seslendirecektir. Yukarıda belirtilen yolu takip edin ve madde adlarına göre ilerleyin.
Yöntem 3: Ayarlarda arama yaparak
Menü maddeleri arasında kaybolursanız yerleşik aramayı kullanın — bu, herhangi bir yazılım sürümü için en güvenilir yoldur.
- HOME veya MENU düğmesine basın.
- Ayarlar bölümüne gidin.
- Ekranın üst kısmında büyüteç (Arama) simgesini bulun.
- Ekran klavyesini kullanarak «Ses» veya «Okuyucu» kelimesini yazın.
- Arama sonuçlarında Sesli Talimatlar veya Erişilebilirlik seçeneğini belirleyin.
- Özelliği devre dışı bırakın.
Ekran okuyucu neden tekrar açılıyor?
Bazen kullanıcılar kapattıktan sonra sesli anlatımın geri geldiğini fark eder. İşte başlıca nedenler ve çözümler:
- Yanlışlıkla basma: İzleme sırasında MENU veya MUTE düğmesine yanlışlıkla dokunuyor olabilirsiniz. Sorun tekrar ediyorsa kumandadaki düğmenin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin.
- «Misafir» modu veya ayar sıfırlama: TV'yi fabrika ayarlarına tamamen sıfırladıktan sonra erişilebilirlik özellikleri varsayılan değerlere (açık) dönebilir.
- Yazılım güncellemesi: Nadiren de olsa büyük bir Tizen yazılım güncellemesinden sonra erişilebilirlik ayarları sıfırlanabilir. Kapatma işlemini tekrarlayın.
Kapatma sırasında yapılan yaygın hatalar
| Hata | Neden ortaya çıkar | Nasıl düzeltilir |
|---|---|---|
| Sadece TV sesini kapatma | Kullanıcı sesi azaltır ancak ekran okuyucu videonun üzerinde konuşmaya devam eder | Sesi ayarlamak yerine «Erişilebilirlik» içindeki özelliği kapatmak gerekir |
| Yanlış bölümde arama | Güncellemeden sonra menü değişmiştir | Elle gezinmek yerine ayarlarda arama (büyüteç) özelliğini kullanın |
| Bixby ile karıştırma | Bixby sesli asistanı ve Ekran Okuyucu farklı işlevlerdir | Bixby, «Destek» veya «Genel» → «Sesli Asistan» bölümünden kapatılır; ekran okuyucu ise «Erişilebilirlik» bölümündedir |
SSS
Sesli anlatımın dili değiştirilebilir mi? Evet. Aynı Sesli Talimat Ayarları bölümünde seslendirme dilini (örneğin Türkçe, İngilizce) ve konuşma hızını seçebilirsiniz; böylece özelliği kullanmayı planlıyorsanız onu daha konforlu hale getirebilirsiniz.
Kumanda düğmelere basılı tutmaya tepki vermezse ne yapmalı? Pilleri değiştirmeyi deneyin. Düşük pil durumunda kumanda uzun basmayı algılamayabilir. Ayrıca kumandanın TV ile doğru eşleştirildiğinden emin olun (Smart kumandalar için).
QLED ve Neo QLED modellerinde süreç farklı mı? Hayır, QLED, Crystal UHD ve Neo QLED serilerindeki menü mantığı aynıdır çünkü hepsi Tizen OS üzerinde çalışır. Fark yalnızca menü simgelerinin tasarımında olabilir.
Belirli uygulamalarda (YouTube, Kinopoisk) sesli ipuçları nasıl kapatılır? TV'nin sesli anlatımı sistem düzeyinde çalışır ve TV arayüzünü seslendirir. Ses belirli bir uygulamanın içinde duyuluyorsa (örneğin YouTube'da film açıklaması), bu o uygulamanın ayarıdır. Genellikle bu özellik, ilgili uygulamanın içindeki profil ayarlarından veya altyazı/ses parçası düğmeleri aracılığıyla kapatılır.