Samsung TV'nizin tam adını nerede arayabilirsiniz

Samsung TV modelinizi üç şekilde öğrenebilirsiniz: Arka paneldeki etikete bakmak (en güvenilir seçenek), ekrandaki "Destek" menüsüne girmek veya seri numarasını çözümlemek. Tam model bilgisi; uzaktan kumanda aramak, uygulamaları yüklemek ve teknik destek almak için gereklidir.

Yöntem 1: Arka paneldeki etiket

Bu, özellikle televizyon açılmıyorsa veya menü kilitliyse en hızlı ve güvenilir yöntemdir.

1. Televizyonu duvardan nazikçe uzaklaştırın veya eğin (bunu iki kişi yaparsa daha iyi olur).
2. Bilgi etiketini bulun. Genellikle arka kapağın ortasında veya bağlantı noktalarının yanında yer alır.
3. Model Code veya sadece Model satırını arayın.

Etiket silinmişse veya yoksa, yazılımsal yöntemlere geçin.

Yöntem 2: Televizyonun ayarlar menüsü üzerinden

Ekran çalışıyorsa, kumanda ile birkaç tıklama içinde bilgi alabilirsiniz. Arayüz, üretim yılına (Tizen OS) bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir ancak mantık aynıdır.

Uygulama adımları:

1. Kumandadaki Home (ev simgesi) düğmesine basın.
2. Ayarlar bölümüne gidin (dişli çark simgesi).
3. Destek (Support) seçeneğini belirleyin. Eski modellerde bu seçenek "Genel" bölümünün içinde olabilir.
4. Cihaz Hakkında (About This TV) veya sadece Samsung İletişim seçeneğine tıklayın.

Ekranda tam model adı, yazılım sürümü ve seri numarası görüntülenecektir.

Yöntem 3: Seri numarasına göre belirleme

Etiket hasarlıysa ve menü açılmıyorsa (örneğin siyah ekran ama ses var), servis menüsünü kullanarak veya sadece seri numarasına (S/N) sahip olarak destek hattıyla iletişime geçerek modeli belirlemeyi deneyebilirsiniz.

Seri numarası ayrıca arkadaki etikette belirtilir. 15 karakterden oluşur.

• İlk 4 karakter genellikle üretici fabrikayı ve üretim tarihini belirtir.
• Sonraki karakterler panel serisi hakkında şifrelenmiş bilgiler içerir.

Ancak, bir veritabanı olmadan sadece S/N üzerinden modeli kendi başınıza çözümlemek zordur. Bu yöntem, servis merkezini aradığınızda geçerlidir: Operatör, seri numarasına göre modelinizi veritabanında anında bulur ve uyumlu yedek parçalar konusunda size bilgi verir.

Arama yöntemlerinin karşılaştırılması

Model ararken yapılan yaygın hatalar

• Şasi koduyla karıştırma. Etikette, ticari model adından (LN-T4069F) farklı olan şasi kodu (örneğin LNT4069F) belirtilebilir. Sürücüleri ve kılavuzları aramak için tam ticari adı kullanmak daha iyidir.
• Bölgesel son eklerin göz ardı edilmesi. ...UXRU (RF/BDT ülkeleri için) ve ...UXZA (Güney Afrika için) modelleri farklı tunerlara ve güç kaynaklarına sahip olabilir. Parça siparişi verirken kodun son harflerini dikkate almak önemlidir.
• Sadece ekran çapına göre arama. "Samsung 55 inç televizyon" araması yüzlerce sonuç verecektir. Her zaman tam model kodunu (harfler + rakamlar) kullanın.

SSS

Ayaksız (çerçeve standlı) Samsung televizyonlarda model nerededir? Bu tür modellerde etiket genellikle HDMI portlarının yanındaki girintide veya yandan bakıldığında kasasının kenarında gizlenmiştir. Bazen dekoratif plastik kapağı çıkarmak gerekebilir.

Menüde sadece "Samsung TV" yazıyorsa ne yapmalıyım? Demo modunda (mağaza modu) model adı gizlenebilir. Bu modu ayarlardan kapatın: Destek → Kullanım Modu → Ev Modu. Yeniden başlattıktan sonra tam ad "Cihaz Hakkında" bölümünde görünecektir.

Modeli SmartThings uygulaması üzerinden öğrenebilir miyim? Evet, televizyon ağa bağlıysa ve akıllı telefonda SmartThings uygulamasına eklenmişse. Cihaz kartına girin, üç noktaya (menü) tıklayın ve "Cihaz Hakkında"yı seçin. Burada tam model kodu belirtilir.