Mobil telefondan dahili numara arama

Mobil telefondan dahili numara aramak için, şirketin ana numarasını girdikten sonra duraklatma sembolünü ekleyin (Android'de virgül , veya iPhone'da +*# tuşuna basıp "Duraklat" seçeneği), ardından dahili numarayı girin. Arama sırasında telefonunuz otomatik olarak 2 saniyelik bir duraklama yapacak ve sizin müdahaleniz olmadan kuruluşun tonlu sistemine ek rakamları gönderecektir.

Bu yöntem tüm modern akıllı telefonlarda çalışır ve sesli menüyü dinlemek veya konuşma sırasında manuel olarak rakam girmek zorunda kalmaktan kaçınmanızı sağlar. Aşağıda farklı işletim sistemleri ve kullanım senaryoları için detaylı talimatlar verilmiştir.

Evrensel yöntem: Duraklatma sembollerinin kullanımı

En güvenilir yöntem, duraklatma zaten dahil edilmiş olarak kişiyi kaydetmektir. Mobil ağlar, aramayı yönetmek için özel semboller kullanır:

• Virgül (,) — 2 saniye süreli sabit duraklatma. Otomatik yanıtlayıcı cevap vermezse, birkaç virgülü art arda ekleyebilirsiniz (örneğin: 88001234567,,123).
• Noktalı virgül (;) — Onay bekletme ("Bekle" işlevi). Telefon, arama sırasında ekrandaki gönderme düğmesine bastığınızda dahili numarayı gönderecektir. Bu seçenek, operatörün yanıt süresi her seferinde farklı olduğunda kullanışlıdır.

iPhone (iOS) kullanıcıları için talimatlar

iOS arayüzünde duraklatma sembolleri, arama klavyesinin ek menüsünde gizlidir.

1. "Telefon" uygulamasını açın ve "Tuş Takımı" sekmesine geçin.
2. Kuruluşun ana numarasını girin.
3. Sayısal bloğun sol alt köşesindeki * (yıldız) tuşuna basılı tutun.
4. Bir saniye sonra yıldız yerine virgül sembolü , görünecektir. Bu, 2 saniyelik duraklatmadır.
5. Virgülden hemen sonra dahili numarayı girin.
   • Örnek: +74951234567,105
6. Arama düğmesine basın.

Tek bir duraklatma yeterli değilse (operatör 2 saniyeden daha uzun sürede cevap veriyorsa), ikinci bir virgül eklemek için * tuşuyla işlemi tekrarlayın.

Android kullanıcıları için talimatlar

Android cihazlarda süreç modele (Samsung, Xiaomi, Pixel) göre küçük farklılıklar gösterebilir, ancak mantık aynıdır.

1. "Telefon" uygulamasını açın.
2. Ana numarayı girin.
3. Ek sembolleri bulmak için "Menü" düğmesine (üç nokta) basın veya araç çubuğunu kaydırın. Çoğu standart arama uygulamasında, sembollere geçmek için ;?123 veya benzeri bir düğmeye basmanız yeterlidir.
4. Virgül sembolünü , bulun ve basın. Bazen "2 sn Duraklat" olarak etiketlenmiştir.
5. Dahili numarayı girin.
   • Örnek: 88005553535,204
6. Kişiyi kaydedin veya aramayı gerçekleştirin.

Otomatik yanıtlayıcı çok uzun süre cevap verirse ne yapılmalı?

Standart duraklatma tam olarak 2 saniyedir. Eğer robot sekreter uzun bir karşılama mesajı okuyorsa ("Merhaba, ... şirketine hoş geldiniz..."), telefon sistem hazır olmadan önce dahili numarayı gönderebilir.

Bu durumda iki yöntemden birini kullanın:

1. Duraklatma sayısını artırma. Sadece art arda birkaç virgül ekleyin. Her virgül 2 saniye daha bekleme süresi ekler.
   • Format: Numara,,,Dahili (6 saniye duraklatma).
2. "Bekle" modunun kullanılması (noktalı virgül ;).
   • iPhone'da: ; sembolü görünene kadar # tuşuna basılı tutun.
   • Android'de: Sembol menüsünden ; sembolünü seçin.
   • Bu sembolle arama yaptığınızda ekranda "Gönder" (veya ok) düğmesi görünecektir. Sesli karşılama mesajını beklemeniz ve bu düğmeye manuel olarak basmanız gerekecektir. Dahili numara tam o anda havaya gönderilecektir.

Tablo: Arama yöntemlerinin karşılaştırması

Arama sırasında yapılan yaygın hatalar

• Zil seslerinden sonra dahili numarayı manuel olarak girme. Birçok kullanıcı ana numarayı arar, bağlantıyı bekler ve ardından aceleyle dahili numarayı arar. Çoğu zaman bu noktada zil sesleri durmuş olur veya kişi rakamları unutur. Duraklatma kullanımı bu sorunu çözer.
• Yanlış sembol seçimi. Virgül yerine yıldız * veya kare # kullanmaya çalışmak, bu sembollerin ana numaranın bir parçası olarak gönderilmesine veya yok sayılmasına neden olur ve istenen personele ulaşılamaz.
• Boşlukların kopyalanması. Numarayı bir mesajlaşma uygulamasından veya web sitesinden arama alanına kopyalarken, ana numara ile dahili numara arasında fazladan boşluklar oluşabilir. Rakamlar arasında sadece duraklatma sembolü kalacak şekilde bunları silin.

SSS

Operatörle zaten konuşuyorsam dahili numarayı arayabilir miyim? Evet. Bağlantı zaten kurulduysa, konuşma sırasında ekran klavyesindeki dahili numara rakamlarını girin. Telefon bunları tonlu modda gönderecektir. Bu durumda önceden duraklatma koymaya gerek yoktur.

Bu yöntem eski model akıllı telefonlarda çalışır mı? Evet, tonlu arama ve duraklatma sembollerinin (, ve ;) desteklenmesi, hatta duraklatmalı kişileri kaydetmeyi destekliyorlarsa tuşlu telefonlarda bile çalışan bir mobil iletişim standardıdır.

Telefon neden duraklatmadan sonra aramayı sonlandırıyor? Bu, numara formatının yanlış olması (örneğin, ana numaranın önünde artı işareti varsa ve operatör sekiz rakamını gerektiriyorsa) veya kuruluşun santralinin otomatik modda dahili numaraları kabul etmemesi gibi nadir durumlarda meydana gelebilir. Virgülü noktalı virgül (;) ile değiştirin ve zil sesinden sonra dahili numarayı manuel olarak girin.