Sabit disk arızalanmaya başladığında ne yapılmalı
Eğer sabit disk (HDD) garip sesler çıkarıyor, donuyorsa veya dosyalar açılmıyorsa, ilk kural taşıyıcının aktif kullanımını derhal durdurmaktır. Fiziksel olarak arızalı bir diski yazılımla "tamir etmek" imkansızdır, ancak dosya sistemindeki mantıksal hataları düzeltmek ve verileri kurtarmak mümkündür. Başlangıç olarak SMART durumunu kontrol edin, önemli bilgilerin yedeğini alın ve ancak bundan sonra Windows'taki CHKDSK gibi hata düzeltme araçlarını çalıştırın.
Kritik uyarı: Disk tıklama, cızırtı veya gıcırtı sesleri çıkarıyorsa, kendi başınıza kurtarma denemeleri yapmak için bilgisayara bağlamayın. Her açılış verileri kalıcı olarak yok edebilir. Bu tür durumlarda yalnızca profesyonel temiz oda ortamları yardımcı olabilir.
SMART üzerinden durum değerlendirmesi
SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology), diskin mekanik ve elektronik aşınma parametrelerini izleyen yerleşik bir kendi kendine teşhis sistemidir. Cihazı tedavi etmez, ancak sağlığı hakkında dürüstçe bilgi verir.
Öznitelikleri görüntülemek için CrystalDiskInfo (Windows) veya DriveDx (macOS) gibi ücretsiz yardımcı programları kullanın. Duruma ("İyi", "Uyarı", "Kötü") ve temel özniteliklere dikkat edin:
| Öznitelik (ID) | Ad | Neden önemlidir |
|---|---|---|
| 05 | Reallocated Sectors Count | Yeniden atanmış sektör sayısı. Değerin artması, yüzeyde fiziksel hasarların oluştuğunu gösterir. |
| C5 | Current Pending Sector | Diskin okumaya çalıştığı kararsız sektörler. Değer 0 değilse, veriler risk altındadır. |
| C6 | Uncorrectable Sector Count | Düzeltilemeyen sektörler. Depolama biriminin bozulduğunun doğrudan belirtisidir. |
| 01 | Read Error Rate | Okuma hatası oranı. Ani sıçramalar okuma/yazma kafalarıyla ilgili sorunlara işaret edebilir. |
Önemli: Özniteliklerdeki "RAW" (ham veri) değerleri genellikle onaltılık biçimde görüntülenir. Normalleştirilmiş değere (Value) ve eşik değerine (Threshold) bakın. Mevcut değer eşik değerinin altındaysa, disk kritik şekilde arızalıdır.
Mantıksal hataların kontrol edilmesi ve düzeltilmesi
SMART durumu "İyi" gösteriyorsa ancak dosyalar bozuksa veya sistem donuyorsa, sorun dosya sisteminde (mantıksal arıza) olabilir. Bu tür hataları işletim sisteminin yerleşik araçlarıyla düzeltmeniz gerekir.
Windows kullanıcıları için (CHKDSK)
chkdsk yardımcı programı dosya sistemini kontrol eder ve sistemin artık veri yazmaması için bozuk sektörleri işaretler.
- Komut istemini (CMD) veya PowerShell'i yönetici olarak çalıştırın.
- Şu komutu girin:
chkdsk X: /f /r
```
Burada `X:` diskinizin harfidir.
* `/f` — dosya sistemi hatalarını düzeltir.
* `/r` — bozuk sektörleri arar ve okunabilir bilgileri kurtarır (daha uzun sürer).
3. Sistem diski kontrol ediliyorsa yeniden başlatma gerekecektir.
Büyük hacimli diskler için /r anahtarlı işlem birkaç saat sürebilir. Zorla kesmeyin, aksi takdirde dosya tablosuna zarar verebilirsiniz.
macOS kullanıcıları için (First Aid)
macOS'ta yerleşik "Disk Utility" kullanılır:
- Disk Utility uygulamasını açın (Spotlight aracılığıyla veya Finder > Uygulamalar > Yardımcı Programlar yoluyla).
- Yan menüden ilgili diski seçin.
- First Aid (İlk Yardım) düğmesine basın ve başlatmayı onaylayın.
- Sistem dizin yapısını kontrol edecek ve bulunan tutarsızlıkları düzeltecektir.
Veri kurtarma stratejisi
Disk algılanıyor ancak dosyalar açılmıyor veya kaybolduysa, zararı en aza indirme algoritmasına göre hareket edin.
- Yazmayı durdurun. Sorunlu diske yeni dosya kaydetmeyin. Verileri kurtarmaya çalıştığınız bölüme kurtarma programlarını yüklemeyin.
- Sektör sektörü imaj oluşturun. "Canlı" diskle çalışmak yerine, daha büyük hacimli sağlam bir taşıyıcı üzerine tam bir imaj (kopya) oluşturun.
ddrescue(Linux) gibi araçları veya özel klonlama yazılımlarını kullanın. Bu, orijinali aşındırmadan kopya üzerinde çalışmanıza olanak tanır. - Kurtarma yazılımı kullanın. Oluşturulan imajı R-Studio, DMDE veya Recuva gibi programlarla tarayın. Dosya tablosu hasar görmüş olsa bile bu programlar imzalara göre dosyaları birleştirebilir.
Ne zaman profesyonel yardım gerekir?
Aşağıdaki durumlarda kendi başınıza kurtarma işlemi yetersiz kalır:
- Disk BIOS/UEFI tarafından algılanmıyor.
- Mekanik sesler (tıklama, tınlama) duyuluyor.
- Disk kontrolcü bölgesinde aşırı ısınıyor.
- Fiziksel darbe alındı veya dizüstü bilgisayar düştü.
Bu durumlarda manyetik kafa bloğunun değiştirilmesi veya kontrolcü kartının laboratuvar koşullarında onarılması gerekir.
Tanılama sırasında yapılan yaygın hatalar
- İlk belirtilerin görmezden gelinmesi. Tek bir "bad block"un ortaya çıkması, kısa süre içinde yüzlerce diğerine yol açabilir.
- Birleştirme (defrag) çalıştırmak. Okuma hatası olan veya SMART durumu kötü olan diski asla birleştirmeyin. Bu, kafalara aşırı yük bindirir ve depolama birimini bitirir.
- "Dondurma" veya "ısıtma" denemeleri. HDD'yi buzdolabına koymak veya lamba altına almak gibi halk yöntemleri elektroniği veya mekaniği onarmaz, ancak hermablok içindeki yoğuşma plakaları kesinlikle yok edecektir.
SSS
Bozuk sektörler gizlenip disk kullanılmaya devam edilebilir mi? Teknik olarak evet, Victoria veya HDD Regenerator gibi yardımcı programlar hasarlı sektörleri "yeniden eşlemeye" (gizlemeye) çalışabilir. Ancak bu geçici bir önlemdir. Yüzeyinde fiziksel hasar olan disk, önemli herhangi bir bilginin saklanması için güvenilir değildir. Yalnızca değersiz veriler (önbellek, indirmeler) için kullanın.
Biçimlendirme hataları düzeltmeye yardımcı olur mu? Tam (hızlı olmayan) biçimlendirme yüzeyi kontrol eder ve yeni sektörler oluşturur, ancak silinen verileri geri getirmez veya fiziksel aşınmayı gidermez. Sorun mekanikse, biçimlendirme diskin gerçekleştirebileceği son eylem olabilir.
SMART durumu iyi olduğu halde disk neden yavaşlıyor? Neden parçalanma, diskin tamamen dolması (özellikle SSD'ler için kritiktir ancak boş alan arama nedeniyle HDD'leri de etkiler), aşırı ısınma veya SATA/güç kablosu sorunları olabilir. Kabloyu değiştirmeyi deneyin ve sıcaklığı kontrol edin.