Canon Yazıcılarda "Mürekkep Emici Dolu" Hatası: Nasıl Çözülür
"Mürekkep emici dolu" mesajı (veya 5B00/5B02 hata kodu), atık mürekkep sayacının kritik değere ulaştığı anlamına gelir. Yazıcı, emici pedi ("ped") taşmasını ve mürekkebin masaya veya elektronik aksamın içine sızmasını önlemek için çalışmayı engeller. Baskıya devam etmek için ya emiciyi değiştirip/tamizleyip sayacı sıfırlamanız gerekir ya da fiziksel taşma henüz gerçekleşmemişse sayacı yazılımsal olarak geçici süreyle sıfırlayabilirsiniz.
Kısa cevap: Yazıcı yeniyse veya az baskı yaptıysa, sayaç yazılımsal olarak sıfırlanabilir. Cihaz birkaç yıldır aktif kullanılıyorsa, aksi takdirde mürekkep dışarı sızacağından emicinin fiziksel olarak değiştirilmesi veya yıkanması gerekir.
Emici nedir ve neden "dolar"?
Emici (halk arasında "ped"), yazıcının içindeki sünger veya keçe pedlerden oluşan bir settir. Bakım prosedürleri sırasında mürekkepler bu pedlere akar:
- Baskı kafasının temizlenmesi (Head Cleaning).
- Kafa arabasının park edilmesi.
- Nozül kalibrasyonu.
Yazıcının bu haznedeki sıvı seviyesini ölçen bir sensörü yoktur. Temizleme döngülerinin sayısı ve basılan sayfa miktarına dayanarak "dökülen" mürekkebi matematiksel olarak takip eder. Sanal sayaç %100'e ulaştığında cihaz hata verir.
Önemli: Emici fiziksel olarak tamamen ıslanmamış olsa bile hata ortaya çıkabilir. Tam tersi, derin temizlemeyi defalarca yaptıysanız, sayaç sadece %80–90'u gösterse bile ped dolmuş olabilir.
Hatanın ortaya çıkma nedenleri
- Doğal aşınma. Cihazın uzun süreli kullanımı.
- Sık temizlemeler. Baskı kafası kurursa (örneğin seyrek baskı yapıldığında), kullanıcı temizliği defalarca başlatır. Bir derin temizleme, birkaç düzine sayfa baskı yapmak kadar mürekkep harcar.
- Kartuş dolumu ve CISS kullanımı. Sürekli mürekkep besleme sistemleri veya yeniden doldurulmuş kartuşlar kullanıldığında, kullanıcılar kaliteyi artırmak için daha sık temizlik yapar.
- Sayaç arızası. Nadiren de olsa voltaj dalgalanmaları veya başarısız firmware güncellemelerinden sonra meydana gelebilir.
Sorunu çözme seçenekleri
Seçim, yazıcıyı sökmeye hazır olup olmadığınıza ve teknik becerilerinizin düzeyine bağlıdır.
1. Sayacın yazılımsal sıfırlanması (Servis Modu)
Bu yöntem hatayı giderir ancak fiziksel taşma sorununu çözmez. Emicinin hala kuru olduğundan eminseniz veya geçici bir önlem olarak kullanın.
Çoğu Canon PIXMA modeli için servis moduna giriş genel algoritması:
- Yazıcıyı düğmeden kapatın, ancak güç kablosunu prize takılı bırakın.
- "İptal" düğmesine (daire içinde üçgen) veya "Dur" düğmesine basılı tutun.
- "İptal" düğmesini bırakmadan, "Aç/Kapa" düğmesine basılı tutun.
- Güç göstergesi yandığında, "İptal" düğmesini bırakın ancak "Aç/Kapa" düğmesine basılı tutmaya devam edin.
- "İptal" düğmesine 2–5 kez basın (modeline göre değişir, genellikle ped sıfırlama için 2 kez). Göstergeler yanıp sönebilir.
- "Aç/Kapa" düğmesini bırakın. Yazıcı servis moduna geçer (gösterge yeşil yanar, ekran çalışmayabilir).
- Yazıcıyı USB ile PC'ye bağlayın.
- Sıfırlama için özel bir yardımcı program başlatın (örneğin Service Tool v3400/v4905 veya daha yenisi).
- Programda Clear Ink Counter veya Main Absorber bölümünü bulun ve Set veya Clear butonuna tıklayın.
- Yazıcıyı güçten keserek yeniden başlatın.
Sıfırlama programları (Service Tool) genellikle virüs içerir veya ücretli aktivasyon gerektirir. İndirirken dikkatli olun. Servis modunda yanlış işlemler yazıcıyı kullanılmaz hale getirebilir ("tuğla" yapabilir).
2. Emicinin fiziksel olarak değiştirilmesi veya yıkanması
Eski cihazlar için tek doğru çözüm budur.
Çalışma aşamaları:
- Sökme. Üst kapağı ve yan panelleri çıkarın (genellikle mandallar ve etiketlerin altındaki vidalarla tutturulmuştur).
- Ped erişimi. Emici, yazıcının alt kısmında, kafa park mekanizmasının altında bulunur.
- Çıkarma. Süngerli konteyneri çıkarın. Ağır ve kirli olabileceğine hazırlıklı olun.
- Değiştirme/Temizleme.
- Değiştirme: Yeni bir sünger seti satın alın (yedek parça mağazalarında satılır) veya evrensel keçe/mendiller kullanın.
- Temizleme: Eski süngeri deterjanlı ılık suda su berraklaşana kadar yıkayın, iyice kurutun (2–3 gün). Islak emiciyi takmayın!
- Toplama ve sıfırlama. Temiz emiciyi geri yerine takın, yazıcıyı toplayın ve sayacı yazılımsal olarak sıfırlayın (madde 1), çünkü yazıcı içeriği değiştirdiğinizi kendiliğinden bilemez.
Çözüm yöntemlerinin karşılaştırılması
| Yöntem | Zorluk | Güvenilirlik | Sızıntı Riski | Maliyet |
|---|---|---|---|---|
| Sadece sayaç sıfırlama | Düşük (PC gerekli) | Düşük | Yüksek (ped doluysa) | 0 ₺ |
| Emici yıkama | Orta (sökme gerekli) | Orta | Düşük (iyi kurutulursa) | 0 ₺ + zaman |
| Emici değiştirme | Orta (sökme gerekli) | Yüksek | Minimal | 300–1000 ₺ |
| Yetkili servis | Sıfır (teslim et-al) | Yüksek | Minimal | 1500–3000 ₺ |
Kullanıcıların sık yaptığı hatalar
- "Neredeyse dolu" uyarısını görmezden gelmek. Yazıcı önceden uyarmaya başladıysa, hemen sünger sipariş etmek daha iyidir. Görmezden gelmek, mürekkebin masaya damlamasına neden olur.
- Kontrol etmeden sıfırlama. Gerçekten dolmuş bir cihazda sayacı sıfırlamak, mürekkebin gövde boşluklarından elektronik karta sıkışmasına neden olur. Bu, kısa devreye ve yazıcının kesin olarak bozulmasına yol açar.
- Uygun olmayan malzeme kullanımı. Fabrika süngerini pamuk veya bezle değiştirmek emiciliği azaltabilir. Özel keçe veya orijinal süngerler kullanmak daha iyidir.
Emicinin ömrünü nasıl uzatırsınız?
- Düzenli baskı. Haftada en az bir renkli sayfa yazdırın. Bu, kafanın kurumasını ve sık sık güçlü temizlik yapılması ihtiyacını önler.
- Otomatik temizlemeyi kapatma. Yazıcı sürücüsünde ("Bakım" sekmesinde), yazıcıyı günlük kullanıyorsanız açılışta otomatik temizlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.
- Kaliteli mürekkepler. Ucuz uyumlu mürekkeplerin kimyasal yapısı farklıdır ve kafada daha hızlı kuruyup tıkanabilir, bu da daha fazla temizlik gerektirir.
- Doğru kapatma. Yazıcıyı her zaman düğmeden kapatın, kafa arabasının tamamen park edilmesini ve mekanizmanın sessizleşmesini bekleyin. Fişi prizden çekmek nozülleri açık bırakır ve daha hızlı kurumalarına neden olur.
SSS
"Emici dolu" hatası aldığında baskı yapabilir miyim? Hayır, yazıcı baskıyı tamamen engeller. Engeli yalnızca sayaç sıfırlayarak aşabilirsiniz.
Yeni bir emici ne kadar? Malzemenin kendisi (sünger/keçe) çok ucuzdur (100–300 TL). Servisteki asıl maliyet, cihazın sökülüp toplanması işçiliğidir.
Sürücüleri yeniden yüklemek yardımcı olur mu? Hayır. Emici sayacı bilgisayarda değil, yazıcının kendi kalıcı hafızasında (EEPROM) saklanır.
Sıfırlamadan sonra hata bir hafta içinde geri dönerse ne yapmalıyım? Bu, emicinin fiziksel olarak dolduğunun veya bir yerde sızıntı olduğunun bir işaretidir. Mürekkebin kontrol kartını batırmaması için yazıcıyı acilen açıp içeriği değiştirmeniz gerekir.