Rusya Postası ile mektup göndermek: Zarfından teslimine kadar

Kerem Aydın·12 Temmuz 2026·⏱5 dk

Rusya Postası ile mektup göndermek için zarfı doğru doldurmanız (alıcı indeksi sol üstte, adres ortada), gönderi türünü seçmeniz (basit, taahhütlü veya iadeli taahhütlü) ve hizmeti şubede veya çevrimiçi ödemeniz gerekir. Rusya içindeki basit bir mektup 28 rubleden başlar ve 2–5 günde teslim edilir; taahhütlü mektup ise 60 rubleden başlar ve takip edilebilir.

Aşağıda, doldurma, ücret seçimi ve teslimat kontrolü sırasında hata yapmamanıza yardımcı olacak detaylı bir kılavuz sunulmaktadır.

Gönderiyi hazırlama: Zarf ve içerik

Posta şubesini ziyaret etmeden önce gönderinizin gerekliliklere uygun olduğundan emin olun.

Zarf seçin. Standart belgeler için C6 formatı (114×162 mm) veya euro zarf (110×220 mm) uygundur. Çok sayıda kağıt veya sert nesneler koyuyorsanız, kalın bir paket veya kutu kullanın, ancak bu durumda gönderi "banderol" olarak kabul edilir.
Ağırlığı kontrol edin. Standart bir mektup 20 g'a kadar ağırlıktadır (bir A4 kağıdı). Her sonraki ağırlık aralığı maliyeti artırır. "Mektup" kategorisi için maksimum ağırlık 100 g'dır.
İçeriği paketleyin. Belgeleri buruşmayacak şekilde dikkatlice katlayın. Basit mektuplara para, mücevher veya bozulabilir gıda ürünleri koymayın.

Yasaklı içerikler. Mektuplara yanıcı sıvılar, silahlar, narkotik maddeler ve Rusya Federasyonu yasaları tarafından yasaklanan diğer nesneler konulamaz. Böyle bir içeriğin tespit edilmesi durumunda gönderi imha edilir veya iade edilir.

Zarftaki adres yazma kuralları

Teslimat hızı adresin doğru doldurulmasına bağlıdır. İndex hataları, gecikmelerin başlıca nedenidir.

Sol üst köşe: Gönderenin adresi ve indeksi. Bu, mektubun teslim edilememesi durumunda size iade edilmesi için gereklidir.
Sağ alt köşe (veya orta): Alıcının adresi ve indeksi.
Adres formatı:
1. Alıcının adı soyadı (tam olarak).
2. Sokak adı, bina numarası, blok ve daire numarası.
3. Yerleşim yeri (şehir, köy, kasaba).
4. İlçe ve oblast/ülke/cumhuriyet.
5. İndeks (5 rakam) - büyük ve net yazılır.

İndeks nereden bulunur? Adresin indeksini bilmiyorsanız, Rusya Postası'nın resmi web sitesindeki rehberi kullanın veya şubedeki görevliye sorun. İndeksi "tahmini" yazmayın - otomatik ayırma merkezleri kesinlikle rakamlara göre çalışır.

Posta gönderi türleri ve ücretler

Gönderi türünün seçimi, içeriğin değerine ve teslimat onayı gereksinimine bağlıdır.

Gönderi Türü	Özellikler	Teslimat Süresi (Rusya içi)	Maliyet (tahmini)
Basit Mektup	Takipsiz, alıcı imzası yok. En ucuz seçenek.	2–5 gün	28 ₽'den başlayan
Taahhütlü Mektup	Takip numarası verilir, imza karşılığı teslim edilir. Takip edilebilir.	2–5 gün	60 ₽ + basit mektup ücreti
İadeli Taahhütlü Mektup	Alıcının imzasını ve teslim tarihini içeren form size iade edilir.	2–5 gün	130 ₽ + mektup ücreti
Değerli Mektup	Değer bildirilir (tutar). Kaybolma durumunda tazminat ödenir.	2–5 gün	Bildirilen değere bağlı

Uluslararası gönderiler için ücretler ayrı hesaplanır ve varış ülkesine ve ağırlığa bağlıdır. Yurtdışına teslimat süresi 7 ila 30 gün arasındadır.

Adım adım gönderim prosedürü

Posta gönderimini hızlıca gerçekleştirmek için şu algoritmayı izleyin:

Zarfı hazırlayın. Adresleri siyah veya mavi mürekkepli kalemle doldurun. Okunaklı, büyük harflerle yazın.
Zarfı yapıştırın. Yapışkan bant veya özel kapak kullanın. İçeriğin düşmediğinden emin olun.
Şubeyi ziyaret edin. En yakın posta şubesini bulun. Basit mektuplar için genellikle genel kuyrukta beklemenize gerek olmayan ayrı kutular veya "Basit Posta Kabul" pencereleri bulunur.
Taahhütlü gönderiyi düzenleyin (gerekirse). Görevliye yaklaşın, taahhütlü mektup göndermek istediğinizi belirtin. Görevli zarfı tartar, takip numaralı bir makbuz ve zarfa yapıştırmanız gereken (veya kendisinin yapıştırdığı) barkodlu etiket verir.
Hizmet bedelini ödeyin. Ödeme nakit, kart veya uygulama üzerinden kabul edilir. Makbuzu ve takip numarasını saklayın.

Çevrimiçi ödeme ve pullar. Bazı basit mektup türleri için posta pulunu kendiniz alıp yapıştırabilir ve ardından zarfı posta kutusuna atabilirsiniz. Ancak taahhütlü postalar için görevliye şahsen başvurmak zorunludur.

Mektubun hareketini nasıl takip edilir

Taahhütlü bir mektup gönderdiyseniz, yolunu kontrol edebilirsiniz:

Makbuzdaki takip numarasını bulun (format: 2 harf, 9 rakam, 2 harf, örneğin, AB123456789RU).
Numarayı pochta.ru web sitesindeki "Takip" alanına veya "Rusya Postası" mobil uygulamasına girin.
Sistem durumları gösterir: "Kabul Edildi", "Değişim noktasından ayrıldı", "Teslim noktasına vardı", "Teslim Edildi".

"Teslim Edildi" durumu, alıcının mektubu aldığını ve imzaladığını gösterir. Durum 5–7 günden fazla güncellenmezse, destek birimine veya kabul şubesine başvurmak gerekir.

Gönderim sırasında yapılan yaygın hatalar

Yanlış indeks. Mektup başka bir bölgeye gidebilir ve geri dönebilir, 1–2 hafta kaybeder.
Okunaksız el yazısı. Ayırma operatörleri adresi manuel olarak yanlış okuyabilir.
Geri dönüş adresinin olmaması. Mektup bulunamazsa, size iade edilmez, imha edilir.
İnce zarfa ağır nesneler koymaya çalışmak. Zarf ayırma merkezinde yırtılır.

SSS

Postaya gitmeden mektup gönderebilir miyim? Evet, pulu yapıştırılmış basit bir mektubu herhangi bir posta kutusuna atabilirsiniz. Taahhütlü gönderiler kişisel olarak görevliye teslim edilmelidir.

Mektup kaybolursa ne yapmalıyım? Takip numaranız varsa (taahhütlü mektup), şubede veya çevrimiçi arama talebi submit edin. Basit mektuplar kayıt altına alınmadığı için arama yapılmaz.

Başka bir ülkeye mektup nasıl gönderilir? Zarfı Latin alfabesiyle (transliterasyon) veya varış ülkesinin dilinde doldurun. Alt kısmında ülke adını Rusça olarak tekrar yazdığınızdan emin olun (örneğin, GERMANY ve ГЕРМАНИЯ). Sadece görevli tarafından düzenlenir.

Talep edilmeyen mektup ne kadar süre saklanır? Taahhütlü mektuplar iletişim şubesinde 30 gün saklanır. Bundan sonra gönderene iade edilir. Basit mektuplar amaçlı olarak saklanmaz ve doğrudan alıcının posta kutusuna teslim edilir.