Discord'da Hataları Nasıl Düzeltilir: Eksiksiz Kılavuz
Discord'daki çoğu hatayı düzeltmek için uygulamayı tamamen yeniden başlatmak, önbelleği temizlemek veya ses ayarlarını sıfırlamak yeterlidir. Sorun devam ederse, antivirüs tarafından uygulanan engellemeleri kontrol edin, ses cihazı sürücülerini güncelleyin veya istemciyi temiz bir şekilde yeniden kurun. Bu makalede, sunucu verileri ve ayarları kaybolmadan tipik arızaları çözmeye yönelik kanıtlanmış yöntemler yer almaktadır.
İçindekiler
Herhangi bir arızada temel adımlar
Sistem ayarlarına dalmadan önce, istemcideki geçici sorunların %90'ını ortadan kaldıran basit adımları uygulayın. Discord önbelleğe almayı yoğun şekilde kullanır ve "gereksiz" dosyaların birikmesi genellikle arayüzün donmasına veya mesaj listelerinin boş görünmesine neden olur.
-
İşlemi tamamen yeniden başlatma. Pencereyi kapatmak yeterli değildir. Çalışmayı sonlandırmak için
Ctrl + Shift + Q(Windows/Linux) veyaCmd + Q(macOS) tuşlarına basın. Discord simgesinin sistem tepsisinden (saatin yanından) kaybolduğundan emin olun. Ardından uygulamayı tekrar başlatın. -
Önbelleği manuel olarak temizleme. Arayüz düzgün görüntülenmiyor veya avatarlar yüklenmiyorsa:
Win + Rtuşlarına basın,%appdata%/discordyazın ve Enter'a basın.Cache,Code CacheveGPUCacheklasörlerini silin.- Discord'u yeniden başlatın. Program bir sonraki başlatmada bu klasörleri yeniden oluşturacaktır.
-
Yönetici olarak çalıştırma. Windows'ta Discord kısayoluna sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini belirleyin. Bu, uygulamanın güncelleme sırasında dosya yazma izni olmadığında yardımcı olur.
Sıfırlama ayarlarına hızlı erişim için uygulama içinde Ctrl + R tuş kombinasyonunu kullanabilirsiniz; bu, tam yeniden başlatma olmadan arayüzü zorla yeniler.
Güncelleme sorunlarının çözümü (Update Failed)
"Update Failed" hatası veya güncelleme ekranının sonsuz yüklenmesi genellikle bozuk bir güncelleyici dosyasından kaynaklanır.
Yöntem 1: Güncellemeyi zorla yeniden başlatma
- Discord'u tamamen kapatın.
- Kurulum klasörüne gidin. Varsayılan olarak bu
%localappdata%/Discorddizinidir. Update.exedosyasını bulun ve adını örneğinUpdate_old.exeolarak değiştirin.- Discord kısayolunu başlatın. Uygulama güncelleyicinin eksik olduğunu tespit edecek ve en yeni sürümü otomatik olarak indirecektir.
Yöntem 2: Dosya bütünlüğünü kontrol etme Ad değiştirme işe yaramazsa, istemcinin ana dosyaları bozulmuş olabilir. Bu durumda, "Denetim Masası" üzerinden basit kaldırma işlemi genellikle bozuk yapılandırma dosyalarını bıraktığı için temiz bir yeniden kurulum yapmak daha etkilidir (aşağıdaki bölüme bakın).
Ses ve mikrofon ayarları
Ses sorunları ("robot sesi", yankı, kulaklıklarda sessizlik) genellikle cihazların yanlış seçilmesi veya güç tasarrufu modlarındaki çakışmalardan kaynaklanır.
Ses ayarlarını sıfırlama
Bozulmaları düzeltmenin en hızlı yolu:
- Kullanıcı Ayarlarını açın (sol alttaki dişli çark simgesi).
- Ses ve Görüntü bölümüne gidin.
- En alta kaydırın ve kırmızı Ses Ayarlarını Sıfırla düğmesine basın.
Giriş/Çıkış cihazlarını kontrol etme
"Giriş Cihazı" ve "Çıkış Cihazı" alanlarında "Default" (Varsayılan) yerine gerçekten kulaklıklarınızın ve mikrofonunuzun seçili olduğundan emin olun. Varsayılan sistem cihazları, yeni aygıtlar bağlandığında değişebilir ve bu da Discord ayarlarını bozar.
Donanım hızlandırmayı devre dışı bırakma
Ses kesintili geliyorsa veya cızırtılıysa:
- Ses ve Görüntü bölümünde Donanım Hızlandırma seçeneğini devre dışı bırakın (sürümünüzde mevcutsa).
- Sesli ekran paylaşımı sırasında takılmalar yaşıyorsanız, Gelişmiş Ayarlar bölümünde OpenH264 Alt Sistemini de devre dışı bırakmayı deneyin.
Ağ hataları ve bağlantı sorunları
"İnternet bağlantınızı kontrol edin" veya "Bilinmeyen ağ hatası" mesajları genellikle internet olmamasından değil, portların engellenmesinden veya kararsız DNS'ten kaynaklanır.
- VPN ve proxy'yi devre dışı bırakın. Discord, IP adresi değişikliklerine ve yönlendirmeye karşı hassastır. VPN kullanıyorsanız, onu devre dışı bırakmayı veya sunucuyu değiştirmeyi deneyin.
- DNS'i değiştirin. Google (
8.8.8.8,8.8.4.4) veya Cloudflare (1.1.1.1) gibi genel DNS'lerin kullanılması genellikle ses sunucularıyla olan bağlantıyı stabilize eder. - Güvenlik duvarını kontrol edin. Discord'un Windows güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımınızın istisnalarında izinli olduğundan emin olun. Bazen koruma yazılımları, sesli iletişim için gerekli olan UDP trafiğini engeller.
Kurumsal bir ağ veya halka açık Wi-Fi kullanıyorsanız, Discord portları (UDP 50000–65535) ağ yöneticisi tarafından kapatılmış olabilir. Bu durumda yalnızca mobil internet veya ev ağı kullanmak yardımcı olacaktır.
Discord'u temiz bir şekilde yeniden yükleme
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, programın tamamen temizlenmesi gerekir. Windows ayarları üzerinden normal kaldırma işlemi, hata nedeninin gizlenebileceği önbellek ve yapılandırma klasörlerini korur.
- Discord'u "Ayarlar" -> "Uygulamalar" yoluyla kaldırın.
Win + Rtuşlarına basın,%appdata%yazın vediscordklasörünü silin.- Tekrar
Win + Rtuşlarına basın,%localappdata%yazın veDiscordklasörünü silin. - Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Resmi web sitesinden en yeni yükleyiciyi indirin ve uygulamayı kurun.
Bu yöntem, tüm bozuk kütüphanelerin ve ayarların orijinalleriyle değiştirilmesini garanti eder.
Kullanıcıların sık karşılaştığı hatalar
| Sorun | Olası Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yayın sırasında siyah ekran | Donanım hızlandırma çakışması | Discord ayarlarında "Donanım Hızlandırma"yı devre dışı bırakın |
| Oyunda mikrofon çalışmıyor | Oyun cihazı tek başına ele geçirdi | Windows ses ayarlarında mikrofon için "Tek Başına Mod" işaretini kaldırın |
| Bildirimler gelmiyor | "Rahatsız Etmeyin" modu veya odaklanma yardımı | Kullanıcı durumunu ve işletim sistemindeki bildirim ayarlarını kontrol edin |
| Görsellerin yavaş yüklenmesi | DNS veya önbellek sorunları | DNS'i değiştirin, Cache klasörünü temizleyin |
SSS: Popüler soruların yanıtları
Soru: AppData'daki klasörleri silmek güvenli mi?
Evet, Cache ve GPUCache klasörlerini silmek güvenlidir. Yalnızca geçici olarak kaydedilen görselleri ve avatarları kaybedersiniz; bunlar görüntülendiğinde yeniden yüklenir. Mesajlarınız, arkadaş listeniz ve sunucu ayarlarınız Discord'un bulut sunucularında saklanır ve kaybolmaz.
Soru: Neden Discord çıktığım halde çevrimiçi gösteriyor? Bu, mobil uygulamayla ilgili olabilir. Telefonunuz internete bağlıysa, durum gecikmeli senkronize olabilir. Telefondaki uygulamayı tamamen kapatın veya mobil istemcinin ayarlarında "Görünmez" modunu etkinleştirin.
Soru: Sesli kanala bağlanırken "No Route" hatasını nasıl düzeltebilirim? "No Route" hatası, istemcinin ses sunucusuna yol bulamadığı anlamına gelir. Çoğunlukla bu sorun, yönlendiriciyi yeniden başlatarak, VPN'i devre dışı bırakarak veya sesli kanalın bölgesini değiştirerek (sunucuda yönetici haklarınız varsa) çözülür.