Discord donarsa veya açılmazsa ne yapmalı

Discord açılmıyorsa, vakaların %90'ında sorun uygulamanın önbelleğinin tamamen temizlenmesi ve işlemlerin yeniden başlatılmasıyla çözülür. Çoğu zaman başarısız bir güncellemeden sonra "takılı kalan" arka plan hizmetleri veya bozulmuş geçici dosyalar suçludur. Hızlı çözüm: Discord'u Görev Yöneticisi'nde kapatın, %appdata%/Discord ve %localappdata%/Discord klasörlerini silin, ardından yükleyiciyi tekrar çalıştırın.

Aşağıda, en basitten karmaşığa doğru, mesajlaşma uygulamasını hesap verilerinizi kaybetmeden tekrar çalışır hale getirmenize yardımcı olacak detaylı bir eylem planı bulunmaktadır.

Discord tıklamaya neden tepki vermiyor

Mesajlaşma uygulaması, yerel dosyaların bütünlüğüne duyarlı olan Electron teknolojisi üzerine inşa edilmiştir. Başlatma hatasının temel nedenleri şunlardır:

1. Güncelleme çakışması. Otomatik güncelleme kesintiye uğradı (internet veya antivirüs nedeniyle) ve yürütülebilir dosya hasar gördü.
2. Dolu veya bozuk önbellek. Sesli sohbetler, resimler ve günlüklerle ilgili geçici dosyalar bozulmuş olabilir.
3. Üçüncü taraf yazılımlar tarafından engellenme. Antivirüsler veya güvenlik duvarları Discord.exe işlemini yanlışlıkla tehdit olarak işaretleyebilir.
4. Ağ ayarlarında hata. Yanlış sistem saati veya aktif proxy, başlangıçta kimlik doğrulama sunucularıyla bağlantı kurulmasını engeller.

Adım 1. İşlemleri zorla sonlandırma

Discord penceresi ekranda görünmese bile, işlemleri genellikle bellekte askıda kalır ve yeni başlatmayı engeller.

1. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
2. Ayrıntılar (veya İşlemler) sekmesine gidin.
3. Discord.exe adlı tüm işlemleri bulun.
4. Her biri için sağ tıklayın → Görevi Sonlandır seçeneğine tıklayın.

Adım 2. Önbelleğin tamamen temizlenmesi (en etkili yöntem)

Uygulama logo ekranında takılı kaldığında veya açıldıktan hemen sonra kapandığında bu yöntem çoğu durumda yardımcı olur. Hesap verileriniz (sunucular, arkadaşlar, mesajlar) Discord sunucularında saklandığından, yerel dosyaları silmek güvenlidir.

Windows için talimatlar:

1. Klavyede Win + R tuşlarına basın.
2. %appdata% yazın ve Enter'a basın.
3. Discord klasörünü bulun ve tamamen silin.
4. Tekrar Win + R tuşlarına basın.
5. %localappdata% yazın ve Enter'a basın.
6. Discord klasörünü bulun ve onu da silin.
7. Discord'u başlatın. Uygulama, yapılandırma dosyalarını otomatik olarak yeniden indirecektir.

macOS için talimatlar:

1. Finder'ı açın, menüden Git → Klasöre Git seçeneğini belirleyin.
2. ~/Library/Application Support yazın ve discord klasörünü silin.
3. Aynı işlemi ~/Library/Caches klasörü için tekrarlayın ve com.hnc.Discord klasörünü silin (varsa).
4. Uygulamayı yeniden başlatın.

Adım 3. Yönetici olarak çalıştırma

Bazen mevcut kullanıcının, Discord'un güncellemeyi kaydetmeye çalıştığı sistem klasörlerine yazma izni yeterli olmayabilir.

1. Masaüstündeki Discord kısayolunu bulun.
2. Sağ tıklayın → Özellikler seçeneğine tıklayın.
3. Uyumluluk sekmesine gidin.
4. Bu programı yönetici olarak çalıştır kutusunu işaretleyin.
5. "Uygula"ya tıklayın ve uygulamayı açmayı deneyin.

Adım 4. Ağ ve sistem saatinin kontrolü

Discord, şifreleme protokolleri nedeniyle sistem saatlerinin doğruluğuna kritiktir. Bilgisayardaki saat ileri veya geri ise, başlatma aşamasında sunucuyla bağlantı reddedilecektir.

• Saati senkronize edin: Windows Ayarları → Zaman ve Dil → Tarih ve Saat bölümüne gidin. "Saati otomatik ayarla" anahtarını etkinleştirin.
• Proxy'yi devre dışı bırakın: Aynı zaman ayarlarında "Proxy sunucusu" bölümünü kontrol edin. Kurumsal bir ağ kullanmıyorsanız, "Proxy sunucusu kullan" seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.
• DNS'i kontrol edin: İnternet servis sağlayıcınızdan kaynaklanan engellemelerden şüpheleniyorsanız, DNS'i Google (8.8.8.8) veya Cloudflare (1.1.1.1) genel DNS'lerine değiştirmeyi deneyin.

Adım 5. Temiz yeniden kurulum

Önceki adımlar işe yaramadıysa, programın yürütülebilir dosyalarının kendisi hasar görmüş demektir. Önemli olan sadece eski sürümün üzerine yükleyiciyi çalıştırmak değil, temiz bir kurulum yapmaktır.

1. Discord'u Denetim Masası → Programlar ve Özellikler aracılığıyla kaldırın.
2. Yapılandırma kalıntılarını temizlemek için Adım 2'yi (%appdata% ve %localappdata% içindeki klasörlerin silinmesi) uygulayın.
3. Resmi discord.com web sitesinden en son yükleyiciyi indirin.
4. Kurulumdan önce antivirüsü geçici olarak devre dışı bırakın (bazen yeni dosyaların yazılmasını engeller).
5. Uygulamayı kurun ve başlatın.

Sık karşılaşılan hatalar

SSS

Önbelleği temizlerken mesajlarım ve sunucularım silinir mi? Hayır. Tüm sohbet geçmişi, arkadaş listesi ve sunucular Discord'un bulut sunucularında saklanır. Yerel olarak yalnızca geçici dosyalar, tema ayarları ve önbelleğe alınmış resimler silinir. Hesaba giriş yaptıktan sonra her şey yeniden yüklenecektir.

Windows güncellemesinden sonra Discord neden açılmıyor? Büyük Windows güncellemeleri bazen klasör erişim izinlerini sıfırlayabilir veya ağ protokollerini değiştirebilir. Yönetici olarak çalıştırmak veya uygulamayı yeniden kurmak sorunu çözer. Ayrıca, Discord'un giden bağlantılarını engelleyebilecek "Genel Ağ" modunda Windows Güvenlik Duvarı'nın etkinleşip etkinleşmediğini kontrol edin.

Discord'u güvenli modda nasıl başlatırım? Uygulama başladıktan hemen sonra kapanıyorsa, eklentileri devre dışı bırakarak başlatmayı deneyin. Bunun için klavyedeki Ctrl tuşunu basılı tutun ve Discord kısayoluna çift tıklayın. Güvenli modda başlatma hakkında soru gelene kadar Ctrl tuşunu basılı tutun. Eylemi onaylayın. Bu, donanım hızlandırmayı ve kullanıcı temalarını devre dışı bırakacaktır.