Google Play'de Ödeme Yöntemlerini Yönetme
Google Play'de bir ödeme yöntemi eklemek veya değiştirmek için uygulamayı açın, profil simgesine dokunun ve «Ödemeler ve abonelikler» > «Ödeme yöntemleri» bölümüne gidin. Burada bir banka kartı bağlayabilir, bir PayPal hesabı ekleyebilir veya (operatörünüz destekliyorsa) mobil hesap kullanabilir ve ayrıca satın alımlar için varsayılan yöntemi seçebilirsiniz.
Tüm ödeme verileri belirli bir cihaza değil, Google Hesabınıza bağlıdır. Bu, kurulumdan sonra kartın veya başka bir yöntemin aynı profille giriş yaptığınızda herhangi bir akıllı telefonda, tablette veya bilgisayarda kullanılabilir olacağı anlamına gelir.
Önemli: «Mobil hesap» veya PayPal seçeneğini görmüyorsanız, büyük olasılıkla bu yöntemler Google Hesabınızın ayarlarında belirtilen bölgede mevcut değildir veya mevcut operatörünüz tarafından desteklenmemektedir.
Android'de yeni bir ödeme yöntemi nasıl eklenir
Kart veya başka bir yöntemi bağlama işlemi birkaç dakika sürer. Kart bilgilerine veya SMS onayı almak için telefonunuza erişiminiz olduğundan emin olun.
- Google Play Store uygulamasını başlatın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler öğesini seçin, ardından Ödeme yöntemleri'ne dokunun.
- Ödeme yöntemi ekle düğmesine dokunun.
- Listeden uygun seçeneği belirleyin:
- Kredi veya banka kartı: Numara, son kullanma tarihi, CVV kodu ve kart sahibinin adını girin. Sistem bankanız üzerinden doğrulama isteyebilir (3-D Secure).
- PayPal: Giriş yapmak ve bağlantıyı onaylamak için PayPal web sitesine yönlendirileceksiniz.
- Mobil telefon faturası: Listeden operatörünüzü seçin. Onay genellikle küçük bir tutarın tahsil edilmesi veya SMS gönderilmesi yoluyla gerçekleşir.
- Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Başarıyla eklendikten sonra yeni yöntem, uygulamaları, oyunları, filmleri ve abonelikleri satın almak için kullanılabilir hale gelecektir.
Bilgisayarda tarayıcı aracılığıyla ödemeleri ayarlama
Ödeme profillerini PC üzerinden yönetmek de kolaydır. Süresi dolmak üzere olan bir kartın bilgilerini hızlıca güncellemek veya telefonu kullanmadan yeni bir yöntem eklemek gerektiğinde bu kullanışlıdır.
- play.google.com adresine gidin ve hesabınızda oturum açın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
- Ödemeler ve abonelikler > Ödeme yöntemleri'ni seçin.
- Ödeme yöntemi ekle'ye tıklayın ve ödeme aracı türünü seçin.
- Gerekli bilgileri girin ve işlemi onaylayın.
Tarayıcı üzerinden yapılan değişiklikler neredeyse anında mobil uygulama ile senkronize edilir.
Mevcut bir yöntemi nasıl değiştirir veya silersiniz
Banka kartınız yeniden basıldıysa, son kullanma tarihi değiştiyse veya PayPal kullanımından vazgeçmek istiyorsanız, bilgileri manuel olarak güncellemeniz gerekir. Google Play'de kart bilgilerinin otomatik olarak güncellenmesi söz konusu değildir.
Verileri düzenleme
- Ödeme yöntemleri bölümünde ilgili kartı veya hesabı bulun.
- Ödeme aracının adı altındaki Düzenle seçeneğine dokunun.
- Güncel bilgileri girin (yeni kart numarası, son kullanma tarihi vb.).
- Güncelle veya Kaydet'e dokunun.
Yöntemi silme
- Aynı bölümde gereksiz ödeme yöntemini bulun.
- Sil'e dokunun.
- Açılan pencerede işlemi onaylayın.
Aboneliklere dikkat! Bir kartı silmek aktif abonelikleri (örneğin YouTube Premium veya oyun hizmetleri) iptal etmez. Tek ödeme yöntemi silinirse abonelik askıya alınabilir, ancak borç bakiyesi korunur. Abonelikleri «Abonelikler» bölümünden ayrı olarak iptal edin.
Satın alma sırasında ödeme yöntemi seçimi
Google Play varsayılan olarak en son eklenen veya sizin tarafınızdan seçilen yöntemi kullanır. Ancak her belirli satın alma işleminde bunu değiştirebilirsiniz.
- Uygulama sayfasındaki fiyat düğmesine (Satın al veya Abone ol) dokunun.
- Açılan ödeme penceresinde, mevcut ödeme yönteminin yanındaki aşağı ok simgesine veya yöntem adına dokunun.
- Listeden başka bir yöntem seçin veya yeni bir kart girmek için Ödeme yöntemi ekle'ye dokunun.
- Satın almayı onaylayın.
Bu seçim sistem tarafından hatırlanır, bu nedenle tekrar değiştirmedikçe bir sonraki seferde aynı yöntem önerilecektir.
Sık karşılaşılan hatalar ve sorunlar
| Sorun | Olası neden ve çözüm |
|---|---|
| Kart kabul edilmiyor | Numara ve CVV'nin doğru girildiğini kontrol edin. Kartın çevrimiçi ödemeleri ve internet tahsilatını desteklediğinden emin olun. İşlemler güvenlik servisi tarafından engelleniyorsa bankanızla iletişime geçin. |
| «Mobil hesap» seçeneği yok | Operatörünüz Google Play üzerinden doğrudan ödemeleri desteklemiyor veya hesap ayarlarınızda bu özelliğin mevcut olmadığı bir ülke belirtilmiş olabilir. |
| PayPal bağlanırken hata oluşuyor | PayPal hesabınızın doğrulandığından ve bir banka kartına veya hesaba bağlı olduğundan emin olun. Hesabın bağlantısını kaldırıp yeniden bağlamayı deneyin. |
| Ödeme gerçekleşiyor ancak uygulama indirilmiyor | Sorun ödemede değil, Play Store önbelleğinde olabilir. Telefon ayarlarından uygulamanın önbelleğini temizleyin («Uygulamalar» > «Google Play Store» > «Depolama» > «Önbelleği temizle»). |
SSS
Kart yerine Google Play bakiyesi kullanılabilir mi? Evet. Hediye kartları veya diğer ödeme yöntemleriyle hesap bakiyenizi yükleyebilir, ardından bu fonları satın alımlar için kullanabilirsiniz. Hesapta bakiye varsa, genellikle öncelikle bu bakiye kullanılır.
Neden kart için tekrar doğrulama isteniyor? Bu standart bir güvenlik prosedürüdür (3-D Secure). Banka, sahibi SMS kodu veya banka uygulaması aracılığıyla kimlik doğrulaması yapmasını ister. Kod gelmiyorsa telefon bakiyenizi ve spam ayarlarınızı kontrol edin.
Kartı Google Play'de saklamak güvenli mi? Evet. Google şifreleme kullanır ve kartınızın tam verilerini uygulama satıcılarına iletmez. Ek satın alımlar için genellikle biyometrik kimlik doğrulama (parmak izi veya Face ID) veya PIN kodu gerekir.