Android SIM kartı görmüyor — şu anda ne yapılmalı

Önce SIM kartı çıkarıp temizleyin, başka bir telefona takın ve cihazı yeniden başlatın; vakaların %90'ında bu yeterlidir. Eğer çözüm olmazsa, aşağıda teşhis ve onarım için adım adım talimatlar bulacaksınız.

SIM kart ve yuva için hızlı kontrol

1. Telefonu kapatın. Yuvasını (iğne/ataş ile) dikkatlice çıkarın.
2. SIM kartı inceleyin: Altın kontaklarda çizik, aşınma veya kararma olup olmadığına bakın.
3. Kontakları hafifçe izopropil alkolle nemlendirilmiş mikrofiber bezle silin; kurumasını bekleyin.
4. SIM kartı başka bir telefona takın — orada da çalışmıyorsa, sorun karttadır (operatörden değişim gerekir).
5. Dual-SIM kullanıyorsanız, yuvaları değiştirin: Kart diğer yuvada çalıştıysa, sorun telefonun yuvasında/kontaklarında demektir.

Yazılımsal çözümler: Ağ sıfırlama ve güncellemeler

SIM kart sağlamsa, sorun genellikle yazılımdadır: modem donmuş olabilir veya ayarlar çatışıyor olabilir.

• Ağ ayarlarını sıfırlayın: Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla. Unutmayın: Wi-Fi ve Bluetooth ayarları silinecektir.
• Sıfırlamadan sonra telefonu yeniden başlatın. Çıkarılabilir piliniz varsa — 30 saniye çıkarıp tekrar takın.
• Manuel operatör aramasını kontrol edin: Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Ağ operatörleri > Manuel arama; operatörünüzü seçin.
• Yazılım/modem güncellemesi: Ayarlar > Yazılım güncelleme. Bazı markalar için PC aracı gerekir (Smart Switch, Mi PC Suite) — doğrulanmamış yapıları kullanmayın.
• Son çare olarak — fabrika ayarlarına tam sıfırlama yapın (Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika verilerini sıfırla). Önceden yedekleme yapın.

Donanımsal arızalar ve servise ne zaman gidilmeli

Tüm yazılımsal işlemlerden sonra kart tanınmıyorsa veya fiziksel hasarlar görülüyorsa — yuva veya anakart arızası olasılığı yüksektir.

Belirtiler ve eylemler:

• Belirti: Yeni SIM kart bile tanınmıyor — muhtemelen yuva kırılmıştır; servise başvurun.
• Belirti: SIM takıldığında telefon ısınıyor — olası kısa devre, cihazı kapatın ve onarıma götürün.
• Su teması veya şiddetli darbe sonrası — teşhis ve kontakların temizlenmesi/değiştirilmesi gerekir.

Onarım maliyetlerine ilişkin tahmini tablo

Operatör mağazasında SIM kartın çalışabilirliğini ücretsiz olarak kontrol edebilir ve gerekirse kopya kart alabilirsiniz. Yuva değişimi veya anakart onarımı için üreticinizin yetkili servisine başvurun — bu, garantinizi korur ve ek hasar riskini azaltır.

Yaygın hatalar

• Tam yeniden başlatma yapılmaması: Birçok kişi yuvayı ve kartı kontrol etmeden doğrudan servise gider.
• Metal kontakların sivri bir cisimle temizlenmesi — yollar silinebilir.
• İzopropil alkol yerine normal su veya agresif çözücüler kullanılması.
• Yedekleme yapmadan doğrulanmamış yazılımla telefonu flashlamaya çalışılması.

SSS

• Android güncellemesinden sonra SIM kart kaybolduysa ne yapılmalı?
  Önce ağ ayarlarını sıfırlayın ve modem yazılım güncellemelerini kontrol edin; işe yaramazsa — yedekleme yaparak tam sıfırlama yapın.

• Operatör mağazasında SIM kartı kendim değiştirebilir miyim?
  Evet, kimlikle kopya SIM kart genellikle ücretsiz veya küçük bir ücret karşılığında verilir ve numaranız korunur.

• Yuvayı kendim lehimlemeye çalışmalı mıyım?
  Hayır, deneyimsizseniz anakarta zarar verebilirsiniz. Uzmanlara bırakmak daha iyidir.

• Sorunun operatörden mi yoksa telefondan mı kaynaklandığını nasıl anlarım?
  SIM kart başka bir telefonda çalışıyorsa — sorun cihazdadır; hiçbir yerde çalışmıyorsa — kart değişimi için operatöre başvurun.

Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa — serviste teşhis randevusu alın ve yaptığınız tüm işlemleri belirtin: bu, onarımı hızlandıracak ve gereksiz müdahalelerin maliyetini düşürecektir. İyi şanslar — iletişim genellikle hızla geri döner.