Samsung akıllı telefonlarda uygulamaların tamamen yeniden kurulması

Samsung'da bir uygulamayı yeniden kurmak için öncelikle ayarlar üzerinden tamamen kaldırmanız, ardından "Depolama" bölümünde kalan verileri temizlemeniz (eğer kaldırma düğmesi etkin değilse) ve Google Play veya Galaxy Store'dan en güncel sürümü indirmeniz gerekir. Bu işlem hataları sıfırlar, bozuk önbelleği siler ve satın alınan içerikleri kaybetmeden programı fabrika ayarlarına döndürür.

Tamamen yeniden kurulum neden gereklidir?

Uygulamayı basitçe yeniden başlatmak genellikle derin yazılım arızalarını çözmez. Tamamen yeniden kurulum ("temiz kurulum") aşağıdaki durumlarda gereklidir:

• Uygulama sürekli olarak açılırken çöküyor veya donuyor.
• One UI sistem güncellemesinden sonra işlevler düzgün çalışmıyor.
• Gigabaytlarca bellek kaplayan büyük miktarda gereksiz dosya (önbellek) birikti.
• Erişim hakları çakışmaları veya yetkilendirme hataları oluştu.

Normal önbellek temizlemesinin aksine, kaldırıp yeniden kurmak programın mevcut Android sürümüyle uyumlu güncel kütüphanelerini yükler.

Cihazı hazırlama

İşleme başlamadan önce komplikasyonları önlemek için üç basit adımı uygulayın:

1. Verilerinizi senkronize edin. Önemli bilgilerin (kişiler, sohbetler, oyun ilerlemesi) bulutta (Google Drive, Samsung Cloud veya geliştirici sunucuları) kaydedildiğinden emin olun.
2. Bağlantıyı kontrol edin. İndirme kesintilerini önlemek için ağır uygulamaları indirirken stabil bir Wi-Fi kullanın.
3. Yer açın. Kurulum dosyasını çıkarmak için cihazda en az 1–2 GB boş alan olduğundan emin olun.

Adım 1: Uygulamayı kaldırma

Standart kaldırma yöntemi, mağazalardan indirilen çoğu kullanıcı uygulaması için çalışır.

1. Akıllı telefonunuzun Ayarlar menüsünü açın.
2. Uygulamalar bölümüne gidin.
3. Listeden gerekli programı bulun (ekranın üst kısmındaki aramayı kullanabilirsiniz).
4. Kaldır düğmesine basın ve işlemi onaylayın (Tamam).

Uygulamanın kısayolu ana ekrandaysa, üzerine basılı tutup ekranın üst kısmında beliren Kaldır alanına sürükleyebilirsiniz.

Adım 2: Derin veri temizliği (sistem ve kaldırılamayan uygulamalar için)

Bazı önceden yüklenmiş uygulamalar (örneğin "Hava Durumu", "Takvim", Samsung Internet tarayıcısı) tamamen kaldırılamaz. Bu durumda, yeniden kurmanın eşdeğeri tüm verilerin zorla temizlenmesidir. Bu, uygulamayı "fabrikadan çıktığı gibi" durumuna döndürür.

1. Ayarlar > Uygulamalar menüsüne girin ve programı seçin.
2. Depolama (veya "Bellek") bölümüne tıklayın.
3. Ekranın altındaki Verileri temizle düğmesine basın ("Önbelleği temizle" ile karıştırmayın).
4. Sıfırlamayı onaylayın.

Bu işlem tüm girişleri, ayarları ve geçici dosyaları silecek, fiilen kaldırma işlemini taklit edecektir. Bundan sonra uygulama "yeni bir hayat" için hazırdır; sadece yeniden başlatın.

Adım 3: Güncel sürümün kurulması

Kaldırma veya temizleme işleminden sonra uygulamayı cihaza geri yüklemeniz gerekir.

1. Google Play Store veya Galaxy Store'u açın.
2. Arama çubuğuna uygulamanın adını yazın.
3. Yükle düğmesine basın.
   • Uygulama daha önce satın alındıysa, düğme bir bulut simgesi veya "Yüklendi" (ücretsiz olarak indirilebilir) yazısını gösterecektir.
4. İndirme işleminin bitmesini bekleyin ve programı açın.
5. İlk çalıştırmada, sistemin isteyeceği gerekli izinleri (kamera, mikrofon, bellek) verin.

Zor durumlar için çözüm tablosu

Bazen standart yöntem işe yaramaz. Duruma göre alternatif yaklaşımlar kullanın:

Kullanıcıların sık yaptığı hatalar

• Sistem bileşenlerini kaldırmaya çalışmak. Kritik hizmetleri (örneğin "One UI Ana Ekran", "Telefon", "Kişiler") kaldırmaya çalışmayın, bu akıllı telefonun dengesiz çalışmasına neden olur. Bunlar için sadece veri temizleme mevcuttur.
• Sistem güncellemelerini görmezden gelmek. Çoğu zaman sorun uygulamada değil, eski yazılımdadır. Yeniden kurmadan önce kontrol edin: Ayarlar > Yazılım güncelleme.
• Yetersiz alan. Bellek kritik düzeyde azsa, kurulum %90–99 aşamasında kesilir. Ayarlar > Cihaz bakımı > Bellek yoluyla yer açın.

SSS

Yeniden kurulumdan sonra oyundaki satın alımlarım korunacak mı? Evet, daha önce kullandığınız aynı Google hesabına veya oyun geliştiricisinin hesabına giriş yaparsanız korunur. Oyun içi para birimi ve ilerleme genellikle otomatik olarak geri yüklenir.

Bir uygulamayı internet olmadan yeniden kurabilir miyim? Hayır, resmi mağazadan kurulum dosyasını (APK) indirmek için ağ bağlantısı gerekir. Belleğinizde kayıtlı bir kurulum dosyanız varsa, bilinmeyen kaynaklardan yüklemeye izin vererek manuel olarak çalıştırabilirsiniz.

Uygulama yeniden kurulduktan hemen sonra çöküyorsa ne yapmalıyım? Güvenli Mod'a girmeyi deneyin (güç düğmesine basılı tutun, ardından ekrandaki "Kapat" simgesine uzun süre basılı tutun). Uygulama bu modda çalışıyorsa, çakışmaya başka bir yüklü program veya widget neden oluyor demektir.