Полная инструкция: как удалить аккаунт PSN с консоли PlayStation 4

Иван Корнев·1 августа 2026·⏱3 мин

Узнайте, как удалить аккаунт PSN с консоли PlayStation 4: через настройки это сделать нельзя. Можно лишь убрать локального пользователя. Для полного закрытия профиля необходимо обратиться в поддержку Sony.

Оглавление

Удаление пользователя с консоли PS4

Этот способ удаляет локальный профиль пользователя с вашей консоли, но не удаляет саму учетную запись PSN из системы Sony.

Пошаговая инструкция:

  1. Войдите в основной аккаунт на консоли PS4.
  2. Перейдите в «Настройки» (иконка ящика с инструментами на главном экране).
  3. Выберите раздел «Пользователи», затем нажмите «Удалить пользователя».
  4. Выберите конкретного пользователя, которого хотите удалить, и подтвердите действие.

Если вы пытаетесь удалить основного пользователя, консоль потребует инициализации (сброс к заводским настройкам), что удалит все данные.

Перед удалением рекомендуется сохранить данные: перейдите в Настройки > Управление сохраненными данными приложений и скопируйте их в облачное хранилище или на USB-накопитель.

Полное закрытие учетной записи PSN

Если вы хотите полностью удалить свою учетную запись PlayStation Network, это невозможно сделать напрямую через консоль. Необходимо обратиться в службу поддержки Sony.

Что нужно для закрытия аккаунта:

  • Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).
  • Сетевой идентификатор (ваш онлайн-никнейм).

Процесс:

  1. Свяжитесь со службой поддержки PlayStation.
  2. Предоставьте необходимые данные.
  3. Подтвердите запрос на закрытие аккаунта.

Закрытие учетной записи является необратимым действием. Вы навсегда потеряете все купленные игры и контент, сохранения, трофеи, подписки (PS Plus и другие) и возможность входа в PlayStation с этой учетной записью.

Деактивация консоли PS4

Если вы хотите отвязать свою учетную запись от конкретной консоли (например, перед продажей), выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки > Управление учетной записью.
  2. Выберите «Активировать как основную PS4».
  3. Нажмите «Деактивировать» и подтвердите действие.

Также можно выполнить дистанционную деактивацию всех устройств через сайт управления учетной записью, но эта операция доступна только один раз в 6 месяцев.

Частые ошибки

  • Попытка удалить аккаунт PSN через настройки консоли. Это действие удаляет только локального пользователя, а не саму учетную запись в системе Sony.
  • Удаление основного пользователя без резервного копирования. Это приводит к необходимости инициализации консоли и безвозвратной потере всех локальных данных.

FAQ

Можно ли восстановить закрытый аккаунт PSN?
Нет, закрытие учетной записи является необратимым действием.

Как часто можно делать дистанционную деактивацию консоли?
Операция дистанционной деактивации всех устройств через сайт управления учетной записью доступна только один раз в 6 месяцев.

Что нужно подготовить перед обращением в поддержку для удаления аккаунта?
Вам понадобятся идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и сетевой идентификатор (онлайн-никнейм).