Как почистить кэш и исправить ошибки в Roblox и Sims 4: актуальная инструкция
Очистка кэша — первый и самый эффективный шаг при сбоях. Узнайте, как почистить кэш и исправить ошибки в Roblox и Sims 4 на ПК и смартфонах с помощью простых команд и удаления конкретных файлов.
Очистка кэша в Roblox
На Windows:
- Нажмите сочетание клавиш
Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». - Введите команду
%Temp%\Robloxи нажмите Enter. Удалите все файлы в открывшейся папке (Ctrl + A → Delete). - Дополнительно очистите логи: снова нажмите
Win + R, введите%USERPROFILE%\AppData\Local\Roblox\logsи удалите содержимое этой директории.
Если проблемы сохраняются, попробуйте очистить кэш браузера или запустить игру в режиме инкогнито, так как расширения и VPN часто вызывают ошибки 400, 500 и 279.
На мобильных устройствах (Android/iOS):
- Зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите Roblox, откройте раздел «Память» (или «Хранилище») и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Дополнительные меры:
- Убедитесь, что клиент Roblox обновлен до последней версии, так как устаревшие файлы часто становятся причиной неизвестных ошибок.
- Отключите сторонние блокировщики рекламы и VPN-сервисы перед запуском игры.
Очистка кэша в The Sims 4
Очистка кэша в The Sims 4 не удаляет ваши сохранения, но помогает избавиться от багов после обновлений и ускоряет загрузку.
При удалении файлов кэша обязательно оставьте саму папку cache нетронутой, удаляя только её содержимое. Это не повлияет на ваши сохранения.
Инструкция по очистке:
- Перейдите по пути:
Документы > Electronic Arts > The Sims 4. - Удалите файл
localthumbcache.package— это основное действие для исправления геймплейных багов. - Также рекомендуется удалить файлы
avatarcache.packageи всё содержимое папкиcache(файлы с расширениями .cache, .jpeg, .dat). - После удаления файлов перезапустите компьютер и лаунчер (EA App или Steam).
| Игра | Путь или расположение | Что удалять |
|---|---|---|
| Roblox (Windows) | %Temp%\Roblox и %USERPROFILE%\AppData\Local\Roblox\logs | Все файлы в указанных папках |
| The Sims 4 | Документы > Electronic Arts > The Sims 4 | localthumbcache.package, avatarcache.package, содержимое папки cache |
Если игра не запускается или выдает критические ошибки:
- Используйте функцию «Восстановить» (Repair) в библиотеке EA App или Steam, если простая чистка кэша не помогла.
- В крайнем случае переместите всю папку The Sims 4 из «Документов» на рабочий стол, чтобы исключить влияние поврежденных пользовательских файлов, а затем протестируйте запуск.
- Очистите кэш самого приложения EA через меню настроек (три полоски > Помощь > Восстановление приложения), если игра не видит дополнения.
Частые ошибки
- Ошибки 400, 500, 279 в Roblox. Чаще всего вызываются конфликтами сетевых настроек. Решение: отключите VPN и сторонние блокировщики рекламы или используйте режим инкогнито в браузере.
- Неизвестная ошибка в Roblox. Обычно связана с устаревшими временными файлами. Решение: убедитесь, что клиент обновлен до последней версии, и выполните полную очистку папок
%Temp%\Robloxиlogs. - The Sims 4 не видит дополнения. Проблема на стороне лаунчера. Решение: очистите кэш самого приложения EA (три полоски > Помощь > Восстановление приложения).
FAQ
Удаляет ли очистка кэша сохранения в The Sims 4?
Нет, очистка кэша не удаляет ваши сохранения. Она лишь помогает избавиться от багов после обновлений и ускоряет загрузку игры.
Что делать, если простая чистка кэша в Sims 4 не помогла?
Используйте функцию «Восстановить» (Repair) в библиотеке EA App или Steam. В крайнем случае переместите всю папку The Sims 4 из «Документов» на рабочий стол для проверки запуска.
Как очистить кэш Roblox на телефоне?
Зайдите в настройки телефона, перейдите в раздел «Приложения», найдите Roblox, откройте раздел «Память» (или «Хранилище») и нажмите кнопку «Очистить кэш».