Что делать, если забыли пароль от iPhone: официальные способы разблокировки
Если вы забыли пароль от iPhone, разблокировать его можно только полным сбросом с удалением данных. Это делается на экране блокировки или через ПК, после чего обязательно потребуется ввод Apple ID.
Риск потери данных: любой официальный способ сброса код-пароля полностью и необратимо стирает все данные и настройки iPhone. Восстановление информации возможно только из резервной копии (iCloud или компьютер) после завершения первоначальной настройки.
Риск блокировки активации: после завершения сброса устройство потребует ввести Apple ID и пароль, которые были привязаны к нему ранее. Без этих данных устройство останется заблокированным и непригодным к использованию.
Риск блокировки Apple ID: многократные попытки подбора пароля Apple ID на экране сброса могут привести к временной или постоянной блокировке учетной записи. Вводите данные аккуратно.
Оглавление
Сброс код-пароля без компьютера
Этот метод работает на iOS 15.2, iPadOS 15.2 и новее. После нескольких неверных попыток ввода код-пароля на экране появляется надпись «Устройство недоступно» или «Защитная блокировка», а также кнопка «Забыли код-пароль?».
Для успешного выполнения необходимы:
- Активное подключение к Wi-Fi или сотовой сети.
- Заранее включенная функция «Локатор».
- Знание пароля от вашего Apple ID.
Нажмите «Забыли код-пароль?», следуйте инструкциям на экране для ввода данных Apple ID и инициируйте удаленный сброс устройства.
Сброс iPhone через компьютер
Этот метод требует Mac (с Finder) или ПК с Windows (с приложением «Устройства Apple» или классическим iTunes), кабель USB/Lightning/USB-C и подключение к интернету.
Алгоритм действий:
- Полностью выключите iPhone.
- Подключите кабель к компьютеру, одновременно удерживая нужную кнопку, пока не появится экран с изображением кабеля и компьютера (режим восстановления).
| Модель iPhone | Кнопка для удержания при подключении кабеля |
|---|---|
| iPhone с Face ID, iPhone 8, iPhone SE (2-го и 3-го поколений) | Боковая кнопка |
| iPhone 7 | Кнопка уменьшения громкости |
| iPhone 6s и iPhone SE (1-го поколения) | Кнопка «Домой» |
- В Finder или приложении на ПК выберите опцию «Восстановить».
Если при сбросе через компьютер загрузка прошивки занимает более 15 минут, устройство автоматически выйдет из режима восстановления. В этом случае нужно дождаться окончания загрузки, выключить iPhone и повторить вход в режим восстановления.
При сбросе на iOS 17 и новее система предложит выбор: «Оставить eSIM» или «Удалить eSIM». Если вы планируете использовать тот же мобильный номер на этом устройстве, выберите «Оставить eSIM».
Важные особенности для пользователей в России
- Приложение «Устройства Apple» для Windows официально доступно в российском Microsoft Store, также продолжает корректно работать классическое приложение iTunes.
- Функция «Локатор» и серверы активации Apple работают в России без ограничений для целей сброса и активации устройства.
- Критическая особенность: в 2025–2026 гг. участились случаи блокировки Apple ID «в целях безопасности» для российских пользователей (из-за подозрительной активности или региональных проверок). Если вы не помните пароль Apple ID, после сброса iPhone вы можете не пройти блокировку активации. Восстановление такого аккаунта возможно только через iforgot.apple.com при наличии доступа к доверенному номеру телефона или другим устройствам Apple.
Частые ошибки
- Попытка сохранить данные сторонними программами. Не существует подтвержденных Apple способов сбросить код-пароль без удаления данных для iOS 15.2 и новее. Платные утилиты, обещающие обратное, не работают для современных версий iOS: они либо автоматизируют стандартный режим восстановления (который всё равно стирает данные), либо являются мошенническими.
- Многократный ввод неверного Apple ID. Попытки угадать пароль на экране «Защитная блокировка» могут привести к временной или постоянной блокировке самой учетной записи Apple.
FAQ
Можно ли сбросить пароль iPhone без потери данных?
Нет. Не существует подтвержденных производителем способов сбросить код-пароль без удаления данных для iOS 15.2 и новее.
Что делать, если забыл и код-пароль, и пароль Apple ID?
Восстановите доступ к аккаунту через iforgot.apple.com, используя доверенный номер телефона или другие устройства Apple. Без этого пройти блокировку активации после сброса не удастся, и устройство останется непригодным к использованию.
Работает ли сброс через iTunes в России сейчас?
Да. Классическое приложение iTunes, а также официальное приложение «Устройства Apple» из российского Microsoft Store работают корректно. Серверы активации и функция «Локатор» также доступны без ограничений.