Управление контактами и чатами в WhatsApp: полная инструкция 2026

Управление контактами и чатами в WhatsApp включает архивацию переписок, полное удаление данных и блокировку собеседников. Ниже приведена актуальная инструкция по каждому действию.

Архивация чатов

Архивация позволяет скрыть чаты из общего списка, сохраняя историю сообщений. При этом уведомления от архивированных чатов по умолчанию отключены, если включена настройка «Держать чаты в архиве».

• На Android: В списке чатов нажмите и удерживайте нужный диалог, затем коснитесь значка архива (квадрат со стрелкой вниз) в верхней панели. Чтобы архивировать все чаты сразу, перейдите в «Ещё» > «Настройки» > «Чаты» > «История чатов» > «Архивировать все чаты».
• На iPhone: Сдвиньте чат влево и нажмите «Архивировать», либо откройте чат, нажмите на имя контакта и выберите соответствующую опцию. Для массовой архивации перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Архивировать все чаты».
• Просмотр архива: Папка «Архивированные чаты» находится в верхней части списка диалогов (на iOS может потребоваться потянуть экран вниз).

Удаление контактов и чатов

Важно различать удаление самого чата (истории сообщений) и удаление контакта из телефонной книги.

• Удаление чата: Откройте вкладку «Чаты», найдите нужный диалог через поиск или прокрутку, нажмите на имя контакта сверху, прокрутите вниз и выберите «Удалить чат». На Android также можно удалить чат долгим тапом по нему в общем списке и выбором корзины.
• Удаление контакта: Перейдите в чат с пользователем, нажмите на его имя вверху экрана, выберите «Редактировать» (или три точки), а затем «Удалить контакт».

Блокировка пользователей

Блокировка запрещает контакту писать вам сообщения, звонить и видеть ваш статус, фото профиля и время последнего посещения.

• Через чат: Откройте переписку с пользователем, нажмите на три точки (Android) или на имя контакта (iPhone/Web), выберите «Заблокировать» и подтвердите действие.
• Через настройки: Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Заблокированные контакты» и добавьте туда нужные номера.
• Блокировка компаний: Для бизнес-аккаунтов процедура аналогична: откройте чат, нажмите на название компании и выберите «Заблокировать компанию».

Заблокированный пользователь не получает уведомлений о том, что он внесен в черный список, но его сообщения будут помечаться одной галочкой (не доставлено).

Частые ошибки

• Необратимое удаление номера: Попытка удалить контакт через WhatsApp без понимания, что это удалит его и из телефонной книги устройства.
• Ожидание уведомления о блокировке: Заблокированный контакт не получает никаких уведомлений о блокировке, его сообщения просто не доставляются.
• Неверный поиск архива: Поиск архива в настройках вместо верхней части списка чатов (на iOS для его отображения иногда требуется потянуть экран вниз).

FAQ

Увидит ли человек, что я его заблокировал?
Нет, заблокированный пользователь не получает уведомлений о блокировке, но его сообщения будут отмечаться одной галочкой (статус «не доставлено»).

Исчезнет ли история переписки при архивации?
Нет, архивация только скрывает чат из общего списка диалогов, полностью сохраняя всю историю сообщений.

Можно ли архивировать все чаты сразу?
Да. На Android это делается через «Ещё» > «Настройки» > «Чаты» > «История чатов» > «Архивировать все чаты». На iPhone — через «Настройки» > «Чаты» > «Архивировать все чаты».