Приложение «Телефон» на iPhone не работает: 9 проверенных способов решения

Иван Корнев·10 августа 2026·3 мин

Если не работает приложение «Телефон» на iPhone, зависает или вылетает, начните с простых действий: закройте и перезапустите программу, перезагрузите устройство, проверьте режим «В самолете» и настройки сети. Если проблема сохраняется, переходите к обновлению iOS, сбросу настроек и устранению конфликтов со сторонними приложениями.

Оглавление

Быстрые решения: перезапуск приложения и устройства

Когда приложение «Телефон» зависает или не открывается, часто помогают простые действия:

Закройте и перезапустите приложение. Выгрузите программу из многозадачности и откройте её заново. Это устраняет большинство временных сбоев в работе.

Перезагрузите устройство. Полная перезагрузка iPhone очищает системный кэш и исправляет программные ошибки, которые могут мешать работе звонков.

Перезагрузка устройства — универсальный метод, который стоит применять при любых подозрительных сбоях приложений.

Проверка связи и режима «В самолете»

Если звонки не проходят, проверьте базовые параметры связи:

  • Убедитесь, что режим «В самолете» выключен
  • Проверьте, включены ли мобильные данные
  • Попробуйте включить и выключить авиарежим — это поможет устройству перерегистрироваться в сети

Иногда кажется, что приложение не работает, хотя проблема заключается в отсутствии подключения к сети.

Обновление iOS и сброс сетевых настроек

Устаревшая прошивка может вызывать конфликты со стандартными приложениями, включая «Телефон»:

Обновите систему. Перейдите в «Настройки» и проверьте наличие обновлений iOS. Установите доступные обновления для устранения известных ошибок.

Сбросьте настройки сети. Если проблема связана с подключением, выполните сброс сетевых настроек. Путь: «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сбросить».

При сбросе сетевых настроек удаляются сохранённые Wi-Fi пароли и настройки VPN.

Устранение конфликтов со сторонними приложениями и Bluetooth

Конфликты с другим софтом и подключёнными устройствами — распространённая причина сбоев:

Отключите сторонние приложения для звонков. Если вы используете альтернативные программы для управления вызовами или фильтрации спама, временно отключите их. Это поможет исключить конфликт с системным приложением «Телефон».

Проверьте Bluetooth-устройства. Убедитесь, что звук не выводится на подключённые наушники или колонку. Из-за этого может казаться, что приложение не функционирует корректно, хотя на самом деле звонки проходят нормально.

Радикальные меры: переустановка и полный сброс

Если предыдущие шаги не помогли, можно перейти к более серьёзным действиям:

Удалите и переустановите приложение (если возможно). В некоторых случаях помогает удаление и повторная загрузка приложения. Однако для встроенного приложения «Телефон» эта опция доступна не во всех версиях iOS.

Сбросьте все настройки. Крайняя мера — полный сброс устройства до заводских значений. Перед выполнением обязательно создайте резервную копию данных.

Частые ошибки

Игнорирование режима «В самолете». Пользователи часто забывают проверить, выключен ли авиарежим, и тратят время на сложные манипуляции, хотя проблема решается одним переключателем.

Попытки удалить встроенное приложение. Не во всех версиях iOS можно удалить приложение «Телефон». Проверьте доступность этой опции перед попытками переустановки.

Сброс без резервной копии. Перед выполнением полного сброса настроек обязательно создайте бэкап, чтобы не потерять важные данные.

FAQ

Почему приложение «Телефон» зависает на iPhone? Приложение может зависать из-за временных программных сбоев, устаревшей версии iOS, конфликтов со сторонними приложениями для звонков или проблем с сетевыми настройками.

Можно ли удалить приложение «Телефон» с iPhone? В некоторых версиях iOS эта опция доступна, но не во всех. Проверьте возможность удаления перед выполнением переустановки.

Что делать, если после сброса сетевых настроек проблема не исчезла? Попробуйте отключить сторонние приложения для звонков, проверить Bluetooth-устройства. Если ничего не помогает, можно выполнить полный сброс настроек iPhone, предварительно создав резервную копию.