Как звонить через Алису: пошаговое руководство по настройке Станции

Иван Корнев·12 августа 2026·⏱3 мин

Чтобы настроить, как звонить через Алису, используйте приложение «Дом с Алисой» или «Яндекс». Помощник совершает вызовы на мобильные и бесплатно соединяет устройства экосистемы.

Оглавление

Настройка звонков на мобильные номера

Чтобы колонка могла работать как телефон, выполните следующие шаги в мобильном приложении:

  1. Откройте приложение «Дом с Алисой» и выберите нужную Станцию в списке устройств.
  2. Перейдите в раздел настроек колонки и найдите функцию «Звонки с колонки, как с телефона».
  3. Привяжите свой мобильный номер к аккаунту и подтвердите его.
  4. Разрешите доступ к контактам телефона, чтобы Алиса могла находить абонентов по имени.

Для исходящих звонков на городские и мобильные номера обычно требуется активная подписка Яндекс Плюс.

Звонки между колонками и приложением

Для связи внутри экосистемы (с телефона на колонку или между колонками) потребуются другие параметры:

  1. В приложении «Дом с Алисой» выберите устройство и нажмите «Звонки и сообщения» → «На Станцию».
  2. В разделе «Звонки на Станцию» настройте параметры: можно разрешить звонки без ожидания ответа или ограничить круг лиц, которые могут дозвониться на устройство.
  3. Чтобы позвонить на колонку из приложения, скажите «Алиса, позвони на колонку» и выберите нужное устройство из списка.

Для проверки связи или настройки также можно использовать голосовую команду «Настрой колонку» непосредственно на устройстве.

Как совершать и принимать вызовы

  • С колонки: Скажите «Алиса, позвони [Имя контакта]» или «Алиса, набери [номер телефона]».
  • На колонку: Используйте кнопку звонка в карточке устройства в приложении или голосовую команду на другом устройстве с Алисой.
  • Ответ на звонок: Если настроена функция автоответа или звонок идет с разрешенного устройства, колонка ответит автоматически; в иных случаях нужно подтвердить принятие вызова голосом или касанием.

Частые ошибки

  • Отсутствие доступа к контактам. Если Алиса не реагирует на голосовые команды с именем абонента, проверьте, выдан ли приложению доступ к телефонной книге смартфона.
  • Блокировка входящих вызовов. Если станция не принимает звонки автоматически от близких, убедитесь, что в параметрах «Звонки на Станцию» не установлено слишком строгих ограничений на круг дозвонившихся.
  • Попытки звонков без подписки. Исходящие вызовы на обычные мобильные номера не пройдут, если к аккаунту не привязан номер или отсутствует активная подписка Яндекс Плюс.

FAQ

Можно ли звонить с Алисы на мобильные номера бесплатно? Нет, для исходящих звонков на городские и мобильные номера обычно требуется активная подписка Яндекс Плюс. Бесплатными остаются только звонки между устройствами экосистемы Яндекса.

Как принять входящий звонок на Яндекс Станцию? Если в настройках не разрешен автоответ для данного контакта или устройства, вам потребуется подтвердить принятие вызова голосом или касанием корпуса колонки.

Как позвонить на колонку с телефона? Откройте карточку нужного устройства в приложении «Дом с Алисой» и нажмите кнопку звонка. Альтернативный вариант — сказать «Алиса, позвони на колонку» другому устройству с помощником и выбрать цель из списка.