Инструкция: как восстановить iPhone, если забыл пароль или устройство заблокировано

Иван Корнев·3 августа 2026·⏱4 мин

Чтобы понять, как восстановить iPhone, если забыл пароль или устройство заблокировано, нужно выполнить сброс. Данные удалятся, но их можно вернуть из копии. Доступны сброс с экрана, ПК или iCloud.

Оглавление

Сброс пароля прямо на iPhone

Этот метод подходит для устройств с iOS 15.2 и новее.

  1. Несколько раз введите неправильный пароль, пока не появится надпись «Устройство недоступно».
  2. Подождите минуту и нажмите «Забыли код-пароль?».
  3. Выберите «Начать сброс iPhone».
  4. Введите пароль от вашего Apple ID, чтобы выйти из аккаунта.
  5. Нажмите «Стереть устройство».
  6. Дождитесь окончания процедуры и настройте смартфон заново.

Этот способ удалит все данные с устройства. Восстановить информацию получится только при наличии резервной копии в iCloud.

Восстановление через компьютер

Официальный метод от Apple, работающий на всех версиях iOS. Вам понадобятся компьютер (Mac или Windows), кабель, интернет и около 60 минут времени.

Шаг 1: Перевод в режим восстановления

Комбинации кнопок зависят от модели:

  • iPhone 8 и новее (включая SE 2-го поколения и позже): быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения. Удерживайте боковую кнопку до появления экрана с изображением кабеля и компьютера.
  • iPhone 7 и 7 Plus: подключите кабель к ПК и смартфону. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple, а затем экран подключения.
  • iPhone 6s и старее (включая SE 1-го поколения): подключите кабель. Удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана подключения.

Шаг 2: Восстановление системы

  • На Mac (macOS Catalina и новее): откройте Finder, выберите iPhone в разделе «Места» и разрешите подключение аксессуара. Нажмите «Восстановить».
  • На Windows: откройте приложение «Устройства Apple» (или iTunes), выберите смартфон, нажмите «Доверять» и выберите «Восстановить».

Сначала попробуйте выбрать «Обновить» — это переустановит iOS без удаления данных. Если это не поможет, используйте «Восстановить», которое сотрет всю информацию.

Удаленное стирание через iCloud и Локатор

Если компьютера нет под рукой, используйте другое устройство.

Через сайт iCloud:

  1. Перейдите на icloud.com/find и войдите в свой Apple ID.
  2. Нажмите «Все устройства» и выберите заблокированный iPhone.
  3. Нажмите «Стереть iPhone».
  4. Настройте устройство заново или восстановите из копии.

Через приложение «Локатор» (Find My):

  1. Откройте «Локатор» на другом устройстве Apple с тем же Apple ID.
  2. Перейдите в раздел «Устройства» и выберите заблокированный смартфон.
  3. Нажмите «Стереть это устройство», подтвердите действие и введите пароль Apple ID.

При удаленном стирании данные будут удалены только в тот момент, когда заблокированный iPhone подключится к интернету.

Важные предупреждения

  • Потеря данных: процесс восстановления стирает всю информацию. Возврат возможен только из резервной копии.
  • Блокировка активации: после сброса система потребует ввести привязанный Apple ID и пароль (защита от кражи). Если вы их забыли, перейдите на iforgot.apple.com.
  • Техническая поддержка: если ни один из способов не помогает, обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр.

Частые ошибки

  • Попытка сохранить данные без резервной копии. Пользователи часто ожидают, что сброс пароля оставит файлы на месте. Официальные методы гарантированно стирают устройство, если только функция «Обновить» в режиме восстановления не сработает успешно.
  • Игнорирование подключения к сети при удаленном стирании. Команда на очистку через iCloud или «Локатор» уйдет на сервер, но фактически смартфон сотрется только при появлении активного интернет-соединения.
  • Неправильный ввод комбинаций для режима восстановления. Пользователи часто путают кнопки для разных поколений. Для iPhone 7 используется регулировка громкости, а для более старых моделей — физическая кнопка «Домой».

FAQ

Можно ли восстановить iPhone без потери данных, если забыл пароль? В большинстве случаев нет. Сброс пароля стирает всю информацию. Данные можно вернуть только при наличии заранее созданной резервной копии. В режиме восстановления через компьютер можно сначала попробовать кнопку «Обновить», но при серьезной блокировке это редко срабатывает.

Что делать, если iPhone требует Apple ID после восстановления? Это сработала блокировка активации. Вам необходимо ввести Apple ID и пароль, которые были привязаны к устройству. Если вы их забыли, используйте сайт iforgot.apple.com или обратитесь в Apple Store.

Сработает ли удаленное стирание через iCloud, если iPhone выключен? Команда на стирание будет отправлена, но фактическое удаление данных произойдет только тогда, когда устройство подключится к интернету.